【TechWeb报道】9月13日消息,支付宝昨日对外发布公告表示,因综合经营成本上升,为了持续向用户提供更多优质服务,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。
有关提现收费的问题,众多网友表示还有些疑问,就网友普遍关心的问题,支付宝回应如下:
1、首先,我余额宝里的钱转出到本人银行卡是否受到影响?
余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额依然免费。
2、那这次规则调整中涉及的提现收费的范围是什么?除了提现,支付宝的其他服务收费吗?
支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为,仅涉及到“提现”和“转账到银行卡”两个具体的产品。
您使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款,使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务的规则不做调整,继续免费。余额宝资金转出到本人银行卡及转出到支付宝余额也依然免费。同时,使用前述大部分服务还可以获得蚂蚁积分的回馈,蚂蚁积分可以用来兑换免费提现额度。
3、支付宝提现免费了这么多年,之前同行开始收费的时候你们都挺住了,为什么现在却开始收费了?
在提供越来越多便捷、安全的服务的同时,由支付宝承担的综合经营成本也上升较快。这次对提现规则的调整,是为了减轻部分成本压力,以保证我们能持续、健康地为您提供更多优质服务。
4、既然是因为成本原因,为什么选择对提现收费,而不是在其他环节收?
回想一下,您使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、还款等支付的频次比提现高出很多,如果在支付环节收费,受到的影响可能更大,而选择仅对超过免费额度的提现进行收费,您受到的影响会相对小很多。
5、其他平台给出的累计免费提现额度是1,000元,为什么你们提供的基础免费额度就有20,000元?
虽然支付宝面临的成本压力很大,我们仍会尽最大努力给您提供更高的免费额度。
6、如果我把20,000元的基础免费提现额度用完了,是不是就没有其他免费的办法了?
20,000元的基础免费提现额度用完后,您还可以使用蚂蚁积分兑换免费额度。请您放心,使用蚂蚁积分兑换免费额度不会降低您的蚂蚁会员等级。
7、余额宝转出到本人银行卡继续免费,我能不能先把余额里的钱转入余额宝,然后再转出到本人的银行卡?
2016年10月12日起,您从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。当然,从余额转入余额宝的资金,可以随时用来直接消费支付,这一点没有任何变化。
8、我是淘宝卖家,每天账户流水这么多,提现到自己的银行卡要收费可怎么办?
放心,不收费。淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户(未还清贷款状态),通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。
9、以后提现收费了,放在支付宝里的钱怎么办?
支付宝覆盖了国内几乎所有的在线购物网站,支持几百个城市的公共服务缴费。近年来支付宝还走进超市、便利店、餐饮、百货、医院、酒店、出行等众多行业。现在全国支持支付宝的餐饮商家、商超便利店超过100万家,支持支付宝的网约车超过1000万辆,支持支付宝挂号的医院超过2000家,在这些地方用支付宝付款全部是免费的。
如果不想花掉,您的钱还可以用来买余额宝、定期理财、买基金、买保险等,可以获得更多的收益和保障。
10、超出免费额度的提现要收费,以后如果要给别人的银行卡“大额”转账怎么办?
如果要向银行卡进行特别大额的转账,我们建议您可以选择一些提供免费转账的网银等进行操作。如果您希望更方便地操作,欢迎您继续使用支付宝转账到银行卡的服务。
那对于我们来说,有什么方法能够不受手续费影响呢?人民日报官方微博总结了8条方法,大家可以借鉴一下(不差钱的壕可以无视):
方法1:把钱直接花掉
可以用支付宝余额里的钱,在线上买买买,在线下买买买,别愁花不掉。
方法2:蚂蚁积分抵用免费额度
2万元免费额度用完后,可以用蚂蚁积分兑换免费额度。1个积分=1元免费额度。用支付宝消费,都能积攒蚂蚁积分。
方法3:巧妙运用余额宝
用银行卡买余额宝,余额宝可以转到自己的任意一张银行卡。你可以用你A卡的钱买余额宝,然后再从余额宝里转出到你自己的B卡上。
方法4:用来买理财产品
通过支付宝理财的资金赎回到余额宝或余额,再体现到本人银行卡都免费,不受影响。
方法5:使用蚂蚁花呗
买东西尽量用蚂蚁花呗付款,到还款日期时用余额来还花呗,直接省去体现步骤。
方法6:开通亲密付
让另一半开通亲密付,他花不完,你直接用他支付宝里的钱付款,避免两个人之间转账。
方法7:用来还信用卡
支付宝余额里的钱可以用来还信用卡,是不收取服务费的。
方法8:转账到别人支付宝账户上
要转账的话,把钱转到对方支付宝账户上,而不是银行卡上。TA可以直接花,也可以自己承担服务费体现。