专栏名称: 小道金融
银行从业者,思考多一点而已。
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厉害了,客户经理。

小道金融  · 公众号  · 金融  · 2018-07-19 12:00

正文

1、 但丁:放我自己的贷款,让监管去查吧!

2、 拿破仑:不想放贷款的信贷员,不是好客户经理。

3、 阿基米德:给我一个抵押物,我就能放出贷款。

4、 毛泽东说:一个人做一笔大额度贷款并不难,难的是一辈子没有不良,那才是最难最难的啊。

5、 鲁迅:世上本没有借款,需要的人多了,也就有了贷款。鲁迅又说:真的信贷人员,敢于直面领导要求的改变思路,敢于正视监管检查后整改。

6、 莎士比亚:用受托支付,还是用自主支付,这是个问题。

7、 顾城:黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用它寻找联系不上的企业法人。

8、 王朔:我放贷款我怕谁。

9、 徐志摩:轻轻的我出完了账,正如我轻轻的做完尽调。

10、 艾青:为什么我的眼里饱含泪水?因为我的利息还没到账。


银行人确实不容易,单单的客户经理来讲就得具备很多的技能啊?


首先,一定要具备基本的财务知识,而且股票、基金、固收、债券、资管等等等等这类的业务也要会一些,不然根本和客户没有话题,而且 一旦用了非专业用语会让客户笑话的。


其次,一定要了解会计相关专业知识,顺着客户提供的财务科目明细,查找关联性,账目清晰体现不出来能力,如果能看得出来这是一份合理规避而不违规的财务报表,这是厉害的,我们要是能发现逻辑上真的有问题,你的能力又有了进一步提升。


再次,要了解各个行业政策信息,对行业解读要研究透,可能比不上一些产业政策研究专员,但是最起码我们要与企业老板差不多,基本研究的清晰,因为他们搞经营可能更懂,但是我们更应该懂经营背后的产业政策的变化趋势。


第四,我们要研究监管政策,哪条是违法的、哪条是违规的、哪条是根本的红线,哪条能避开,比如贷款合理挪用是可以的,但是贷款公开挪到房地产这就是硬伤,既成事实的东西不能违规。


第五,我们要研究心理学,是在营销方面太重要了,客户的一个小的动作背后都将是行为的思考,比如一个眼神,一个抱头、和抖腿,在行为心理学上都将对营销有很大的影响,营销是什么,首先是情商,心理战,然后才是智商在拼。



第六,要研究计算机技术,那些Office办公软件都要学,比如做图,做流程规划,数据分析、图表应用、笔记本维修、网络维护,这样你才能独立的出差和营销啊,用好计算机技术将提升工作能力和效果展示。








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