哈哈，笑死，居然有人在华江路发现我了。
不过有一说一，我觉得重要的不是他们道歉了，而是他们跟我说清楚了原因。
一方面和我对接的专员刚入职不久，流程还在熟悉中；以及，更重要的是R7太火了，每个交付专员需要对接的人太多，我的专员告诉我，她每天要忙到晚上十一点。
不过他们给我的承诺，这些都不是服务没做好的理由，找理由不是华为的风格，解决问题才是。
这个事儿他们本来说要么手续他们帮我办好，找板车帮我把车送到家。要么明天早上过来接我，专门帮我办一个交付仪式。（周日车管所不上班，所以有空）
我都拒绝了，我自己下午去的交付中心办的交付。
我发微博的目的也不是想要什么特权，我是希望他们重视这个问题，并且真的解决问题，提升服务水平，让后面的用户有更好的体验。
他们经理确实过来跟我聊了几句，也确实表达了歉意，但我觉得这个才是华为还有的服务态度，有问题就认，然后解决问题。
以及，他们并没有表达任何对我发微博的不满，只是跟我说，他们领导看到我的微博了，对这个事儿很重视，并保证以后不会有类似的事儿发生了。
华为之所以是华为，是有内核理由的。
不过有一说一，我觉得重要的不是他们道歉了，而是他们跟我说清楚了原因。
一方面和我对接的专员刚入职不久，流程还在熟悉中；以及，更重要的是R7太火了，每个交付专员需要对接的人太多，我的专员告诉我，她每天要忙到晚上十一点。
不过他们给我的承诺，这些都不是服务没做好的理由，找理由不是华为的风格，解决问题才是。
这个事儿他们本来说要么手续他们帮我办好，找板车帮我把车送到家。要么明天早上过来接我，专门帮我办一个交付仪式。（周日车管所不上班，所以有空）
我都拒绝了，我自己下午去的交付中心办的交付。
我发微博的目的也不是想要什么特权，我是希望他们重视这个问题，并且真的解决问题，提升服务水平，让后面的用户有更好的体验。
他们经理确实过来跟我聊了几句，也确实表达了歉意，但我觉得这个才是华为还有的服务态度，有问题就认，然后解决问题。
以及，他们并没有表达任何对我发微博的不满，只是跟我说，他们领导看到我的微博了，对这个事儿很重视，并保证以后不会有类似的事儿发生了。
华为之所以是华为，是有内核理由的。
