即将过去的2019年，“我太南（难）了”入选年度流行词，加班赶不上高铁、上班被骂哭还要微笑服务、一个人去医院看病……
在转瞬即逝的岁月里，每时每刻都有人被生活击垮，崩溃过后，还需自愈。
回顾这一年的心酸时刻，你是否也曾像他们一样？
在某个情绪爆发点，终于忍不住放声哭泣。
1.
女收费员上一秒被骂哭，后一秒微笑服务
2019年1月25日，贵州毕节一高速女收费员为清理车道，帮忙推走了前方故障车辆，因此耽误了几分钟。
而后面排队的司机因不知情，大骂其动作缓慢。
19岁的实习收费员翁芯听后，委屈落泪，但下一秒又控制住情绪，转头微笑面对顾客进行服务，回过头来才用衣袖抹了抹眼泪。
这一微笑随后感动了无数网友，被称为“最敬业变脸”。
翁芯说：
“我不想让父母担心我。
我在外面，自己的苦往自己肚子里咽。
”
2.
小伙骑车逆行被拦后爆发大哭，称压力好大
2019年3月30日，浙江杭州一小伙因骑单车逆行被交警拦下，谁知他接到一个电话后，突然情绪崩溃，摔了电话，当场跪地嚎啕大哭求交警放自己走。
“我真的好冤啊！
我加班，我赶回去有事，就是这边一直在催着我快点走！
求你们了！
”
原来，小伙每天都要加班到晚上十一二点，结果这次加班的时候女友没带钥匙，让自己送钥匙回家。
一上路，这边单位在催自己赶紧回去加班，那边女朋友又在催钥匙，一急之下，他为了省时间选择了逆行，没想到第一次干这种事就被交警看到了。
小伙称自己“要发泄一下，我太烦了”，“我只是想哭一下”。
交警听后安慰小伙：
“可以辞职，换一个轻松点的，都是要靠自己调节的，觉得累了就请假，你上班还不是为了生活嘛”。
最后小伙的情绪平复，向交警道歉，并愿意接受处罚。
3.
男子地铁内醉倒妻子赶来拥抱安慰，网友：
生活不易
2019年4月17日，江苏南京一名95后男子醉倒在新街口地铁站，身边都是呕吐物。
男子西装笔挺，当晚为了陪客户喝酒醉倒在地铁站，他不顾形象趴在地上，不断念叨着“喝了好多，喝了好多”“没办法，真的没办法”“大家都为了生活，不容易”。
几分钟后，妻子的出现让上一秒还强装镇静的男子瞬间崩溃，抱着妻子大哭起来，声音颤抖开始不断道歉：
“宝宝对不起啊，我感觉我没有用……”
此时，妻子不顾丈夫身上的呕吐物，轻轻拍了拍他的头，两人紧紧相拥。
4.
女博士为加班强闯高铁被拦后崩溃：
赶紧把我关了，我也不想上班了
2019年7月28日，高铁西安鄠邑站，着急加班的在读女博士严某为了赶车回西安加班，竟做出强闯闸机的危险举动,，被拦下后严某崩溃大哭：
“赶紧把我关了吧，我也不想上班了！
”
尽管民警耐心讲解，严某仍要求赶紧改签，最后甚至情绪激动地表示：
“我也不想上班了。
真的，你把我关三天。
你把我关了吧，真的，我现在特别想被关。
”
在对严某进行批评教育后，民警给予严某200元罚款的处罚，铁路部门也将严某列入铁路失信人员名单。
网友看后表示：
第一，该罚！
第二，有点心酸！
5.
男子2年内上百次疲劳驾驶，交警两句话让他捂脸痛哭
2019年9月5日，湖北黄冈交警发现，一位货车司机2年内有上百条疲劳驾驶记录，原来，车主董某做活鱼运输，每天凌晨往返两地的鲜鱼市场。
因为车内的氧气有限，他为了减少鱼在运输过程中的死亡，经常不休息连续开车，超时记录加起来有100次。
面对民警问询他声泪俱下：
“我运活鱼呀，跑慢了，多一分钟多死一条！
”
民警听后对他耐心劝说：
“你肯定是一个家的顶梁柱，对家人来说，你的生命安全肯定是最重要的。
有什么比安全更重要？
安全才能回家呀， 你要是垮了，你整个家都垮了……”
听到民警的话，董某突然眼圈泛红，他想起曾经一起跑活鱼运输的同伴，今年7月刚刚因为疲劳驾驶去世了，年仅30岁。
6.95后工作不顺躲地铁站痛哭，工作人员耐心开导
2019年10月22日，武汉一95后女孩躲在地铁站角落里偷哭，地铁工作人员上前安慰。
地铁工作人员询问得知，女孩才毕业不久，独自一人在武汉打拼，工作上遇到了一些不顺，感到特别无助，终于在地铁站内没有控制住情绪，找个角落哭了起来。
因为不是本地人，工作人员提到家人的时候，女孩哭得更加厉害。
经工作人员耐心开导，哭了50多分钟后，女孩情绪慢慢缓解后离开。
7.女子刚拿驾照开车找不到家崩溃大哭
2019年10月24日，安徽合肥，一女子驾车停在路边崩溃大哭：
“我怎么办啊！
我导航都不会用。
”
女子哭着说，自己刚拿驾照，连续2周加班，好不容易正常下班，想早点回家可以做晚饭，偏偏遇到堵车，又不会用导航。
交警安慰她：
“现在上班都不容易，我理解。
新手嘛遇到这样的事情很正常的，我原来刚开车也是这样的。
”
随后，执勤交警随即让其跟在自己摩托车后面，将她引导至小区门口。
8.女子在地铁站崩溃大哭：
回家哭怕吓到女儿
2019年11月18日，湖北武汉，地铁7号线小东门车站内，一名女子坐在地上。
工作人员看见后上前询问，见女子一直不说话，就安慰她并摸了摸她的头。
结果她突然情绪崩溃，抱着工作人员大哭。
女子说自己已经连续加班一个月，现在工作做完，不知道要做什么，也不知道去哪里。
她也不敢在家里哭，怕吓到年幼的女儿，只能在外面哭。
等女子的情绪稳定后，工作人员将女子送出了车站。
9.孩子重病负债，90后妈妈地铁站痛哭“我真的扛不住了”
2019年11月26日，武汉地铁1号线的站台传来哭声，工作人员发现后上前询问。
原来，这名女乘客的孩子身患重病，家中积蓄用尽还负债累累，现在孩子仍未渡过危险期。
她压力太大，忍不住在地铁站哭了起来。
工作人员耐心安慰后，通知了女子的家属将其接走。
10.48岁外卖小哥猝死，电饭锅里还热着饭
2019年12月3日，江苏南京朝天宫附近的一处老房子里，外卖小哥吴德宏突然倒在了出租屋内，屋外是正在充电的外卖电动车……这一晚，来自安徽马鞍山的他走完了48年的生命历程。
他的家人赶到现场时，现场还保留着。
弟弟吴德明说，电饭煲里热着饭，还有一碗咸肉，因为猪肉最近比较贵，吴德宏舍不得买，咸肉是大姐特地带给他的。
桌上还有两盘剩菜：
煮青菜和大蒜炒蛋。
图源：现代快报
据家人介绍，吴德宏平时不喝酒，他去世时，身上只找出来两个一元硬币，一包红南京香烟。
他一张银行卡里只有400多元，另外两张卡上只有几元钱，手机里还有100多元没有结算的送餐费。
吴德宏有一本笔记本，上面写的心灵感悟字迹工整，其中有一页写到：
“一个人，一辈子，一条路，一片天。
随着年龄增长，观点、心态也就随之改变，不一样的环境酝酿不一样的人生，不一样的风景，影响不一样的心情。
”
图源：现代快报
吴德宏曾告诉家人，过完春节就回老家，送外卖太累了，可惜，他没等到那一天……
一位网友曾写道：现代人的崩溃是一种默不作声的崩溃，看起来很正常，会说笑、会打闹、会社交、表面平静，实际上心里的糟心事已经积累到一定程度了，不会摔门砸东西不会流眼泪或歇斯底里，但可能某一秒突然就积累到极致了。从沉默到崩溃，似乎就在一瞬间。
即便是这样，生活还是要继续，如果压力太大，不妨歇一歇，可以请假，也可以换工作，受不了了就发泄出来，然后擦干眼泪，继续前行。
看完了崩溃的瞬间，也感受下会心一笑的时刻。
“工地大叔蹦跳下班”视频走红，打动网友的心
11月，重庆，一段“工地大叔蹦跳着下班”的视频走红网络。视频中，一位身穿着工服戴着黄色安全帽的中年男子，在人行道上蹦蹦跳跳地欢快前行。
这位杨师傅今年57岁，在重庆市区打工。
当天没发工资，没有收到什么好消息，也没中彩票。
谈到自己开心的步伐，杨师傅说：“
因为人在世上活着，就算是再苦再累都要开心。
”
2019年就要走完了
向每一个努力生活的你致敬
新的一年，也请继续加油
来源：梨视频、
观察者网
作者：严珊珊
临近跨年，最近在后台经常有HR向我问一些问题，特别是在年底，遇到的问题都会格外的多，今天研究君进行了一个归纳：
1. 如何不花钱，用 HR 的专业能力提高公司绩效？
4. 如何通过离职清单和考勤记录，发现员工的异常表现，开展主动关怀，甚至降低离职率？
5. 如何通过数据分析，展示招聘工作是有效果和效率的？
7. 如何说明薪酬结构是否合理？明年调整的方向应该是什么？
面对这些常年伴随HR的疑难杂症，首先需要做的就是熟悉业务，从数据角度出发，转变思维，来支撑业务发展诉求。
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