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请来汪星人上演宫心计,这个品牌告诉你什么是功能型产品的营销逆袭

首席品牌官  · 公众号  · 电商  · 2017-05-22 23:07

正文

策略营销品牌案例创意

好的营销创意配合产品力,才能实现有效传播。



面对互联网时代下愈发激烈的市场竞争,各品牌纷纷在营销中寻求突破点,相较于其他产品而言,功能型产品如何在社交媒体上引发讨论,让用户与品牌深度互动,越来越成为许多互联网品牌的主要诉求。




打造亲民萌宠形象

趣味演绎产品功能


纵观大众熟悉的天猫、京东、海尔等企业,不难发现,以吉祥物作为品牌IP是它们品牌推广的重要手段。憨态可掬的原创吉祥物不仅可以传达企业文化、品牌特色,同时还能灵活应用于营销场景,增进企业与用户的互动,增强亲切感。


要想打造一个爆款IP,主要需要几个特质:一个是“强个性”,另一个是“求共鸣”,还有一个“重参与”。


搜狗在最新发布的产品体验季中使用真狗打造IP形象,推出“史上最萌广告”。真实狗狗演绎用户在日常生活中遇到的关于搜索的问题,相当于产品使用场景介绍;更绝妙的是,这几支萌宠视频巧妙的迎合广大年轻人养狗潮流,实现了品牌营销的借势造势,一时间萌宠视频刷爆年轻人朋友圈。





情绪营销

用户故事推动产品口碑


这是一个从本性出发取悦自己的时代,在互联网世界里,人们的喜怒哀乐被前所未有地重视与关注,因此大家也更喜欢分享自己的生活与情绪,而对于产品本身,却是很少谈论。


对于用户来说,虽然产品的功能具有强大吸引力,但产品传递出的情感才是真正打动人的地方。


为什么新世相的感性内容营销能迅速传播起来?


为什么网易云音乐的“乐评专列”能刷屏?


用户自己听歌看乐评时,看哭了看笑了都是常事,那么网易云把优质的乐评人工筛选出来,放到地铁上以期望感动更多的人,结果不言而喻,网易云音乐是成功的;新世相成功的秘诀也很相似,当用户被文章内容中蕴含的情绪或情感感染时,想要转发该文章的意愿就很强烈。


由此看来,与用户的情感连接是产品营销成功的关键。


搜狗搜索深谙这一原则,2016年,搜狗品牌战役“试试搜狗”大幅提升了品牌认知度,今年趁热打铁发布了“产品体验季”,并在体验季发布的同时向用户抛出“你印象最深刻的一次搜索经历”的话题征集。很懂互联网用户的搜狗搜索知道,只让产品经理谈产品是不够的,当关于搜索的话题深入人心,就只缺一个让用户们敞开心扉聊自己的机会。



话题一发出便引发了数千UGC的传播,大家纷纷在评论区分享自己的故事。



用户强烈的情绪表达催生出了海量UGC内容,同时也拉近了搜索产品与用户的距离。


当我们给某个产品贴上某种情感的标签时,用户在情绪的交互共鸣过程中就会自动赋予它一种特殊的价值。


对于很多人来说,搜索产品是日常生活中离不开的工具,即便是这样,对它的定义也仅仅是一个工具,而搜狗搜索的此次动作,则是将这个“隐形”的工具型产品推到了台前,让用户发现搜索在生活中扮演的角色,以及无形中搜索给生活带来的改变,激发用户分享自己的情绪、感受和故事,主动与品牌互动。




系列深度娱乐营销

借势搞事


本来品牌在综艺、电视剧中的植入十分常见,但我们见过太多反例,有的品牌存在“只求最火、不考虑契合度”的盲目与冲动,这种无法在自身调性与所植入节目间建立平衡的营销近似于粉丝的“追星”之举,往往让品牌本身淹没在节目的光环中,并没有真正提高品牌的影响力。


品牌和热门综艺、电视剧的结合,要释放出“1+1>2”的效果,通过寻找最优合作模式,实现多方共赢的商业价值。搜狗与各电视剧、综艺的合作可以说是品牌植入营销的一次经典案例。


首先是产品植入与剧情紧密结合。第一季中的邱莹莹用搜狗的扫码购物功能搜索了一盒进口巧克力,关关的同事利用搜狗订餐厅,樊胜美用语音搜索老同学王柏川等情节,很好地介绍了产品功能,并教育用户产品使用场景。



其次,搜狗另辟蹊径,在剧情中巧妙植入人设。《欢乐颂》中搜狗借势剧情设置搜狗程序员应勤人设为搜狗带来了超高的话题讨论度,应勤成为了搜狗在剧中行走的广告牌。同时“程序员应勤”微博和网友产生了许多有趣的互动,被称为“史上最强道具号”。



此外,2017年搜狗开始在娱乐营销发力,形成“矩阵式”植入和借势。


在综艺和电视剧上,搜狗选择了契合自身品牌性的IP。


热播的电视剧《外科风云》中,搜狗明医作为主推产品,在剧中出现多次植入,让观众在看剧的同时脑海中形成“看病找明医”的印象;而与2017回归的《晓说》联合也同步收获了大量品牌曝光与优质口碑,让用户全方位建立起对搜狗百科的认知度与好感度。


在移动化消费时代,信息接触“高频短时”,只有代入感才能引发用户共鸣。搜狗搜索在实现深度娱乐营销的同时,也打造出了专属产品的场景化营销模式。


英文搜索与Yoho合作,推出线上线下潮流视频,告诉用户英文搜索能搜到最In潮流资讯;与HitFM合作,王牌主播通过问答互动将产品植入到用户听英文歌的场景中,传递听英文音乐可以边听边搜,又赋予了英文搜索更丰富的使用场景。




集中式爆发

引爆热点


除了整合系列深度娱乐营销之外,搜狗搜索在5月份集中发力,多个平台同时引爆热点,搜狗专列H5、神秘日历、萌宠视频等揭开了“产品体验季”神秘的面纱,让用户从谈论产品到体验产品,让搜狗搜索彻底的在用户群中发烧起来。


“TRY01号搜狗专列带你探索新宇宙”H5在发布当天便获得极大关注,全3D场景制作带来炫酷的视觉体验。



搜狗搜索联合合作方在产品体验季发布当天同时发布品牌联合海报,为产品体验季发布扩大声量。


与此同时,搜索搜索首页及APP界面浮动的可爱狗头使得搜索更具趣味性,用户通过点击页面上的狗头可以观看萌宠视频,实现了趣味性的互动。搜狗使用这样巧妙的做法四两拨千斤的提高了用户对品牌的友好度。



不可否认,在移动互联网时代,营销不再是简单的品牌曝光和展示,也承担了从获取用户、转化用户到沉淀用户的作用。

 

好的营销创意配合产品力,才能实现有效传播。搜狗这次正是因为多样化的产品已基本完善,知乎搜索、微信搜索、明医搜索等多样化的产品能够满足不同的用户需求,而产品力和创意的组合拳,才真正让功能型的搜索产品发烧起来。


点击“阅读原文”看看搜狗搜索到底玩儿了什么?