从今天开始，乘坐G、D字头动车组列车出行的乘客可以在高铁上点外卖了。
在此之前，火车餐车提供的食物口味单一，价格偏高常常被吐槽。引入外卖之后，乘客能否享受到口味丰富、价格合适的食物呢？
为了回答这些问题，每日经济新闻（微信号：nbdnews）记者“抢鲜”体验了一把。
高铁外卖这样订
点餐有两种方式，分别是12306网站和APP，这里以APP为例。
选择你乘坐的车次，可以选择列车上的餐车盒饭，也可以预定沿途几个高铁站提供的外卖服务。
选择你需要用餐的站点、商家和食物。
记者查询多地的车站发现，目前进驻的外卖商家多数是肯德基、麦当劳、真功夫、吉野家等知名快餐。不过，在一些车站还提供具有当地特色的美食，比如郑州东站的烩面、重庆北站的回锅肉套饭、西安北站的肉夹馍等。
进入订单页面，需要填写姓名、席位号、手机等信息。
同时，你还可以选择餐具数量，根据自己的口味选择少放辣、不要香菜、少放肉等备注，还可以开具发票。
接着就可以提交订单付钱了，目前只有支付宝和微信两种支付方式。特别需要注意的是，外卖每单需要支付8元的配送费。
订餐之后你只需要在座位上等着，列车工作人员会在旅客选择的供餐站开车后30分钟内，将餐食送到你的席位。而对于无座的订餐旅客，可以在票面标记的车厢，等候列车派发人员送餐，也可以联系餐车服务人员，凭订单手机号码后5位领取餐食。
▲人民日报客户端视频截图
吃完后还可以给商家评评分，说说自己的感受。
需在站点开车前两小时完成订餐
不过，还有几点需要注意：
一、目前开通外卖服务的高铁站只有27个，主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。
二、在列车开车前120分钟内可以订餐（备注：这里的开车是指途径站点的开车时间，例如从北京出发至成都的G307次列车，途经郑州东站的开车时间是11:57，若选择在郑州东站订餐，则需至少于9:57之前支付完成。）
同时，对于退订也有时间要求，每日经济新闻（微信号:nbdnews）记者查看多家商家的说明发现，退订的截止时间往往与订餐的截止时间相同。
三、部分商家设有最低消费。以上海至北京的G112次列车为例，途经的济南西站，多家商家设有起送费，华莱士40元起送、李先生34起送。
配送费高，饭菜种类少
每日经济新闻（微信号:nbdnews）记者体验发现，尽管使用方便，也为乘客提供了更多选择，但开通第一天，高铁外卖依然存在很多问题。
首先是餐点配送费较高，几乎都是8元。根据介绍，目前可配送的都是已进驻高铁站的餐厅，配送距离近，集中配送人力物力成本相应也较低，但配送费明显高于外部点餐平台。
其次是可选择饭菜种类少，很多店铺只提供一两种商品，且饭菜售价较高。例如西安北站某餐厅只有原味豆浆这一商品，售价8元；郑州东站某餐厅有萝卜牛腩饭和香辣排骨饭两种，但售价均在50元以上。若是算上配送费，成本似乎并不低。
再次，虽然已有27个站点开通了外卖服务，但还有部分的车次和一些站点的商家没有开通。
每经记者 李琦蕊
每经编辑 何小桃
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