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我的国际航班延误了

大玩家张磊  · 公众号  · 自媒体  · 2017-10-25 23:35

正文

降噪耳机没电了,我在飞机的轰鸣中悠悠醒来。看看屏幕,这趟连接美国东西部的航班还有 48 分钟落地。旁边坐着的大妈一脸慈祥,说,孩子你睡得可真好。她在旅途中和空姐要了很多小食,拿出来和我分享。


我们于是开始闲聊,聊着聊着发现不对,飞机屏幕显示的到达时间居然增加了。不一会儿,我又睡着,随后飞机重重落在地上,醒来一看,这班飞机刚好延误了两小时。而且,这张机票,是在携程用中信无限卡买的。


但这次的延误险,和之前许多次都不一样。


一、国际航班可不可以赔?


可以。中信的延误险细则里面没有任何排除国际航班的条款。


但是,考虑到对购票渠道有限制,如果购买海外城市间的机票(比如纽约飞洛杉矶),很可能只能用携程才能买到。


最新的指定购票渠道如下:


移动中信商旅平台订票渠道(动卡空间);

中信携程商旅服务专线:4006895558(携程专线);

携程旅行(个人)APP客户端订票渠道; 

飞常准APP客户端订票渠道(中信飞常准联名卡专享);

e中信电商机票服务热线: 40000-95558;

中信国航商旅服务专线:4008095558;

厦门航空购票服务热线:95557;

东方航空服务热线:95530;

海南航空服务热线:95339。


上述列表可能不时变化,此处仅做参考。


二、航班正好延误两小时,可不可以理赔?


如果赶上机长尿急,早落地一分钟,延误险就没戏了。但刚好延误两小时,根据中信的规定,是可以赔的。


中信官网的延误险细则是这么写的:


无限卡、世界卡、钻石卡、JCB御尊卡……持卡人在有效期间内开始其旅行行程,由于发生下列事故(本细则第9条情形除外)造成预定的旅行行程延误时,保险人按照其保险金额,在相应责任限额范围内负责赔偿。


(1)被保险人搭乘原定航班到达目的地且延误时间达2小时

(2)被保险人的原定航班被航空公司取消,被保险人搭乘改签后航班的计划起飞时间距原定航班计划起飞时间24小时内,且实际到达目的地的着陆时间比原定航班计划到达时间延误2小时。


三、联程航班、往返航班怎么赔?


联程航班或是往返航班,可能发生一段或多段延误的情况。这种情况下,理赔怎么算呢?中信也给出了解决方案(简单来说是哪段误了赔哪段):


购买单张机票包含联程、往返等多次行程时,若其中一段(或多段)行程发生延误,保险公司赔偿延误行程的机票款。


相应行程的机票款计算方式为:


购票时票价 ×(购票时该段行程票价/购票时每段行程票价之和)+ 

购票时燃油附加费 ×(购票时该段行程燃油附加费/购票时每段行程燃油附加费之和)


如无法核实购票时每段行程机票款的,以理赔时相同航空公司公布相同仓位的每段行程机票款为准。


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所以,这么看下来,这一趟延误两小时的美国境内航班,也可以在中信获得理赔。这很感人。


前几天有朋友抱怨,中信小白金必须满足一定的消费要求才有延误险,太坑人了。银行当然不是做慈善的,直接申请一个付年费的大白金就好啦,遇上一两次延误,就和免费白金卡没啥区别。


此外,如果你飞到了国航金卡或白金卡,也可以试着申请中信国航知音世界卡,来获得高达 5000 元的延误险。


大多数关于中信延误险的问题,都能在官网找到答案,点击底部「阅读原文」可以得到它。


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欢迎各位金主来做大 LP 。


晚安。


文:大玩家 / 微信号:SeniorPlayer