日前，北京书法培训机构“妙笔菡塘”突发的一纸停课通知书，让几百位家长陷入慌乱。据不完全统计，该机构10个校区已有286位家长正在要求退还200余万课程余款。昨天，妙笔菡塘总部已人去楼空，机构股东及相关负责人全部失联。家长们辗转于多个派出所、公安部门经侦科、市工商部门。
该培训机构国贸校区人去楼空
记者了解到，这一书法机构在京已运营四年，主营业务是小学生书画培训，几年来已陆续开设了10个校区，拥有约2000名会员，一直在家长中拥有不错的口碑。而这一突如其来的停课“毫无征兆”，还有家长在两天前刚刚续上新一期的培训费。
现场
一夜间十个校区关停，总部人去楼空
“公司内部因股东股权纠纷，意见不合，导致严重内部矛盾，并拖欠一线教职员工将近两个月的工资。因此总部于2017年8月20日下午3点发出通知，国贸校区自2017年8月21日起停课，上课时间另行通知，如有疑问，请各位家长去妙笔菡塘总部201室（询问）。”昨天，位于建外SOHO的妙笔菡塘书法培训机构（国贸区），贴出了一张白底黑字的A4纸通知书，宣布停课。
与该校区的情况一样，该培训机构设在北京的其他9个校区，也在一夜间全部停课。根据这一通知，家长可前往总部进行面对面询问。昨天上午8点多开始，就有家长陆续赶往位于东四十条的美惠大厦，令家长感到不安的是，租用在大厦2层的妙笔菡塘总部办公室，已经大门紧锁，人去楼空。
“跑了，很久都没看他们老总来上班了。”美惠大厦的保安都已知悉租用在他们大厦这一培训机构的状态，“昨晚下班后，他们就决定不再来上班了。”
记者昨天中午来到总部时，在楼梯旁的办公室已大门紧锁，对面总部校区的门上贴着一张手写的“大字报”。可是，各个校区通知上写着“请到总部对面询问”，而总部的这份通知与各校区的通知无异，仍是“请到总部询问”，只是通知的字体从机打变成了手写。透过玻璃门可看到，办公室内部仍挂着多幅书画作品，办公桌椅及布置还维持着正常模样。
总部关闭的同时，该机构全国服务热线也已无人接听。记者多次致电公司多位股东，皆为关机或无人接听。
进展
多部门尚未回应受理情况
从昨天上午家长到妙笔菡塘讨说法，到昨天晚上为止，为追回课时款项，家长们从呼家楼、东直门、建国门外等多家派出所，辗转至市工商部门、公安部门经济犯罪侦查科等部门举报申诉，截至发稿时尚未得到正面处理回应。
“派出所说没法受理，理由是如果交了钱一次课都没上过，属于诈骗；但是上过课，只是没完成规定的课时，属于经济纠纷。”据一位家长介绍，他们正在考虑法律途径，但由于要准备很多材料，昨天还未前往法院。记者从北京工商部门了解到，虽然该机构在工商局有登记注册，但在联系人联系不上的情况下，他们并没有强制执行权，也不能给予解决。
调查
迅速扩张，日销售额最高曾破百万
登录妙笔菡塘的官网，一条“暑假集训班2180/期；1580/期”的广告弹窗一直挂在左侧。在“学书画要选专业大机构，十四家分校、万余学员，中书协名师”的广告标语下，网站展示了这个书法培训机构的教室环境、课程介绍、师资团队、校区地址和学员风采。
软笔书法、硬笔书法、国画课程、特色课程，是这家标榜为“书画专业大机构”的课程类型。虽然课程类型不多，但是校区却不少。机构从2013年至今，在北京已开了十家分校。另外，该机构在太原也设有四个校区，应验了其广告上所谓的“大机构”之说。
直到昨天停课之前，这一机构在家长间的口碑都还很好。“我是家里亲戚推荐的，亲戚孩子在那儿课一直上得不错，老师也都很好。”“国贸校区的环境很好，我们上过免费体验课觉得挺好，所以报了班。”“之前通过公号参与他们一个亲子做手工扇的活动，体验的效果不错，所以留了下来”……谈起之所以选择妙笔菡塘，家长们都表示因为机构的口碑和课程体验一直不错。
据一位从2013年开始供职于妙笔菡塘的区域经理介绍，四年来机构在北京的销售和发展情况一直还不错，从最初的一个校区发展到十个校区，从最早几个会员发展到现今2000多位在籍会员。“我们就是靠口碑，发展势头一直不错，好的时候一天能有几十万销售额，最高日销售额还曾打破上百万的纪录。”
股东纠纷引发跑路，此前已有端倪
从北京市工商局的注册登记信息来看，妙笔菡塘的商业运营资质合法合规，成立日期为2013年7月22日，营业注资1000万元人民币，营业期限写着“从2013年7月22日-2033年7月22日”，登记机关为朝阳分局。昨天，记者向朝阳区教委确认，该机构并未在教委有过任何的备案登记。
正如机构自己贴出的声明中指出“内部因股东股权纠纷，拖欠一线教职员工将近两个月的工资”，该培训机构的老师及工作人员给家长的解释，也都是由于股东管理层的纠纷，导致关停。
因为管理层的股权纠纷，妙笔菡塘已拖欠教职工近两个月的工资，昨天最终关停“跑路”。据国贸校区校长透露，老师已开始联合申请劳动仲裁。除了拖欠工资，此前公司管理层混乱、股东“扯皮”的情况，实际上已初现端倪。
在机构官网发布的一份声明里，指出2017年3月由机构自行组织的旅欧游学活动是“部分公司高管伙同他人利用便利擅自以机构的名义进行”，声明中提出该活动属于无资质、无相关部门登记备案行为，所以“参加本次活动的学员及家长的人身安全无法得到保障”。这封“自己打自己脸”劝退家长参与机构举办活动的声明，已初现妙笔菡塘股东管理层的纠纷端倪。
推出优惠，家长后悔“课时预购太多”
截至昨天晚上9点，据家长不完全统计，妙笔菡塘“跑路”涉及286个家庭201万的课程款项，单个家庭金额多由6000元到2万元不等。据多位家长反映，由于5月份属于机构学年续费时间节点，所以不少家长刚充了新一期课时，才刚用五六个课时，就遭遇这一变故。
“春节时学校做了优惠，打8.8折。我本来就想交40次课，但老师说充100次课可以赠送20课时，我想着能省2000多块钱，老师还打算送我们一个砚台，感觉很合适，当时就充了1.7万余元课时费。”一位杨姓家长表示后悔。据她初步统计，她剩余的课时费还有15877元。
课时优惠折扣的吸引力，导致不少家长提前预购大量的课时，“我们一直挺信任这机构老师的，老师也确实不错，但是作为家长只能看到机构课上得怎么样，完全了解不到公司内部的运营情况，也从来未见过机构的老总。”
来源：北京青年报（记者：林艳），综合人民网（ID：people_rmw）
本期编辑：崔鹏、石磊、杨翘楚 实习生：谌知翼
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