一条美团前产品运营Mr.田的招聘需求,用“丑的、开不起好车的、信中医的、东北人和泛黄区的、学历太刻板的”等引起心理不适的PASS条件,让大家看到了真实存在的职场刻板印象。因为言论带来的影响,他也亲手摧毁了自己在美团的职业生涯。
看到穿着正装的人,我们会推测他可能从事金融行业、穿白大褂的应该是医生,这些先
入为主的看法和理解所产生的刻板印象,在生活中随处可见
。刻板印象本身不可怕,可怕的是发展成偏见。
还有哪些刻板印象正在摧毁我们的职业生涯呢?
职场危险刻板印象一:体重偏见
《公共科学图书馆期刊》发表的一项研究中,研究人员筛选出40位符合市场类工作要求的候选人。由120位观察员分两次观察这40位候选人的照片,综合评估后,决定会不会雇佣这些候选人。
其中四名女性和四名男性的照片实际上出现了两次:一次以正常状态出现,第二次是被P过的形象,会看起来过重。处理过照片的女性平均BMI(衡量体重的计算方法,数值越大体重越重)为24.06,处于18.5-24.9的正常范围内;男性BMI为26.47,已经超重了。
最后,在需要直接面对顾客的市场职位上,被调整过照片的候选人被选择的可能性很小,
超重的女性在这个选择上体现的更明显。这也反映出,
体重偏见比我们想象中的更加普遍。
职场危险刻板印象二:女性不适合当Leader
另一个死板的观念体现在,面对同事大家会觉得Leader得以自信、强硬为主导,而女同事多充当社交达人、调解员、友好的人等角色,会议中女性领导开会被打断的次数明显比男性领导要多。人们还主观的认为,男性作为Leader 将给员工带来更大的自信。这些刻板印象,影响过不少女性。
领导力与性别无关,不同环境需要不同的领导力。
在中国以及所有发达国家,女性大学生和研究生已经接近甚至超过一半,但女性领导者不足20%,日本经历经济高度发展的几十年,女性高管只占8%。对此,女性不仅要自我奋斗,还需要更多的思想资源、提拔机会和有针对性的培训。
职场危险刻板印象三:结果造成偏见
思维实验:你需要与一名同事合作完成一个新项目,从A和B中选一个人。在之前的项目中,A能深思熟虑,井井有条地完成任务,在行动前会考虑各种方案;而B看起来懒散轻率,对结果毫不关心。这么看的话,你可能会选A。
但如果B凑巧做出了更好的成果,你可能会重新选择这B,因为他出来的成果更令人满意,即使这纯属巧合。这种情况,心理学家称之为“成果偏见”——
即人们在判断一个决定好不好时,更倾向于关注结果,而非其动机。
在职场中,领导更容易关注到那些出成果的人。“
成果偏见影响了人们的奖赏和惩罚行为,也影响了他们挑选未来合作对象的决定
”。
人们很容易根据结果评定一个决定是否正确。但是,带来结果的过程,以及决策者的最初意图,都需要得到重视。如何做事比事情做得怎样更重要,前者经常被忽略,却是需要人们重新关注的。
...............
人类是有感知偏见的,一些微妙的细节,就可能决定他人对你的看法。在意识到刻板印象的同时,也要进行
印象管理:1、了解别人对自己的印象 ;2、改变那些不真实的印象;3、培养自己想拥有的新特质。
其实就是一句话 What matter most is how you see yourself.