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马超:广州沸点会,讲了私域直播运营直播sop

马超聊知识付费  · 公众号  ·  · 2024-12-14 08:42

正文

南方大规模宣传私域直播这个事情, 才刚刚开始。相比于北方已经有好几个门店数量超过5000家,年流水达到100个亿的私域直播玩家,在广州参展的很多商家的模式很匹配做私域直播,但他们流程、定位、还没摸清楚。(也可以说南方私域直播市场才开始)

发几个我观察到的现场参会现象:


供应链、厂家层面:

大部分还习惯于以前的业务模式中

线下门店商家,还是传统的门店展销模式,甚至都不做会销

要么商家就是纯线上,给电商平台供货,也给抖音、视频号平台上的IP们供货,私域除了一些快团团渠道,并没有太多出货渠道

供货展示方面,是传统的摆展位和线上发产品图文货盘介绍(部分会有视频介绍)

所以我看这些供货商朋友的货盘介绍方式,一眼就能看出来你被对应的私域直播间选上的 概率就不大了

因为你的产品没有展示品牌故事、你要我介绍你的包子、点心、石榴鸡产品,我5分钟就讲完了,我怎么填充1个小时的直播时间?


现场有个嘉宾,是北派电商玩家 ,有电视购物经历 ,刚好适配私域直播场景,他总结的倒是精华


现场也有已经上道的私域直播商家,他们的需求不是要不要做私域直播的事情,而是已经集中在用户体验了

比如考虑到私域直播主要受众、门店提货的大部分是中老年人,你的直播提货软件界面,要有对应的服务匹配:

1、字体要足够大
2、优惠券要足够简单


但现在的情况如下图:


这帮程序员是默认用户都会找提货核销码,但包括我,是拿放大镜都要找半天,如果是中老年用户,更找不到提货核销码

这是直播软件需要优化的地方,他的痛点也是实战商家才能发现并反馈给程序员

当然,也有聪明商家,实战商家,把直播间首页变成了一个巨大的提货入口

(够直观、够大!)

现场也有讲私域裂变和视频号玩法的嘉宾,讲的都非常好,分享了很多实战打法

但说实话, 在真正的私域直播面前还是显得那么苍白无力


比如讲裂变的嘉宾,视频号裂变也好、还是企微裂变,这些都是图文带货、公域带货时代的产物了

视频号搜一搜、听一听、布局矩阵做搜索流量,也太新、太潮流,奇淫巧技


还有取巧玩数字人直播、录播直播、卡平台bug的无人直播商家,都在抓平台漏斗和短时间红利

这些都不是长久之计

最后我发下现场讲私域直播sop的截图









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