《红楼梦》三姐妹的举止神情将自身的性格表现得淋漓尽致。
孟玉楼和薛宝钗示范了何谓高情商，其实不过是看事看人明白通透，却肯给人留一些余地，与人为善之余，还能化解冲突。
文/陈艳涛
《红楼梦》成书于《金瓶梅》之后，很多人物和场景的写法都可以有所借鉴。表面看来，两书里的人物毫不相同，细想之下却有不少共通之处。比如薛宝钗和孟玉楼，两个人都是书里最明白的人，也是我们今天所说的情商值最高的人。
什么样的人算高情商？
首先，是能化解矛盾的人。或者说，至少是能避开矛盾和是非的人。《金瓶梅》里西门庆是暴发户，府上不像世家、豪门那样有很多规矩和行事规则。他家妻妾、婢仆众多，众人基本上是以弱肉强食的丛林法则生存，每天上演着大大小小的“撕”和“怼”。
孟玉楼却能独善其身，是众妻妾当中唯一没有跟人闹过矛盾的，而且往往充当和事佬和润滑剂。薛宝钗也是完美之人，几乎从来没有跟任何人发生过冲突和矛盾。
孟玉楼是西门庆的第三房妾，为人温和谨慎。
其次，是耳聪目明的人。用今天的话说，是第一时间掌握情报的人。潘金莲最善听墙角，但西门府里掌握信息最快、最多的人，却是孟玉楼，大丫头兰香就是她的眼线。潘金莲每次与人发生争执和矛盾，都和春梅、孟玉楼提供的消息有关。
《金瓶梅》第二十一回，西门庆和吴月娘冷战后言归于好，是孟玉楼第一时间将这个消息告诉潘金莲和李瓶儿；第二十六回，也是孟玉楼“早已知道”宋蕙莲四下炫耀和西门庆的特殊关系，她数次旁敲侧击，怂恿、刺激潘金莲有所行动。
薛宝钗更是耳聪目明。她扑蝶时无意中听到了怡红院小丫头小红的秘密，暗暗认定小红“眼空心大、刁钻古怪”。湘云在家要做活做到深夜，以及金钏跳井、邢岫烟当冬衣这些事，宝钗都知道前因后果。
《红楼梦》第五十六回，探春改革，提到把园子里的田地树木花草承包给婆子们。平儿提议让莺儿的娘来承包怡红院、蘅芜苑的花草，却被宝钗断然拒绝：“这断断使不得！你们这里多少得用的人，一个个闲的没事办，这会子我又弄我的人来，叫那起人连我也看小了。”
《红楼梦》第五十六回敏探春兴利除宿弊。
她断然拒绝的原因，是知道这牵扯到利益，不想让自己的人去蹚浑水——她的明哲保身随时随地都会发挥作用。同时，她给出解决方案，提出更合适的人选——茗烟的娘，在怡红院里当差的老叶妈。
这又是宝钗让人吃惊的地方，她的无所不知不仅体现在书本知识上，更在情报方面。茗烟是宝玉的贴身小厮，茗烟娘和莺儿娘又是朋友，可以借鉴莺儿娘的花草专业知识，又明智地绕开了利益链。小小一件事里，宝钗的情商之高体现得淋漓尽致。
茗烟，正经职业是贾宝玉的小厮、书童，后被贾宝玉嫌“烟”字不好，改为焙茗。
第三，在最合适的时机表现自己。论聪明风流，表面上看孟玉楼不如潘金莲，实际上却并不在其下。她会弹月琴，打牌时唯有她能赢潘金莲。论口齿伶俐，她也丝毫不输。而且她更温和从容，不像潘金莲那么尖酸刻薄，同样的机智伶俐之下，她说话更让人舒服。
宝钗看似“不干己事不开口，一问摇头三不知”，但她可一点儿也没耽误展现才华，就连信息闭塞的贾政都知道宝钗的学问好，无书不通。在各种场合里，宝钗展示过文学典故、医药、养生、绘画、戏曲、佛学等各种知识，是众人一致认同的才女。
宝钗同姐妹们一起作画。
第四，给别人留余地。《金瓶梅》里难得有好人，就连看似贤良的吴月娘，也是吝啬冷酷之人。但孟玉楼待人，却还有基本的善意与同情心。她周济磨镜子的老人，与前夫的姑姑一直有来有往，保持着良好的关系。
潘金莲被赶出西门府时，只有她和小玉顾念旧情前来送别，还准备了像样的礼物。评点者张竹坡盛赞她是“完人”，甚至认为她是作者的自喻，对她评价很高。
薛宝钗更是《红楼梦》里做好事最多的人，周济邢岫烟，帮助湘云、黛玉，送礼物也不会忘记人人厌憎的赵姨娘母子。
赵姨娘言语粗俗，骂人常常不带重样。
即便做了这些事，孟玉楼和薛宝钗也算不上道德完人，更不是什么老好人，甚至有心机重、城府深、伪善的嫌疑。其实这是她们的高情商使然，她们比别人更高明的地方，是更愿意给别人留余地。这世上没有完人，越完美之人越会刺激人们挖掘他们背后的伪善。
说到底，大多数平凡人要求并不高，他们希望身边多多出现的，不是雷锋，而是如沐春风。
