中国证券投资基金业协会(以下简称协会)于2017年7月25日开通今日头条政务号,开辟了投资者教育网络媒体的新平台。为响应证监会“投资者保护·明规则、识风险”专项活动,保护基金投资者的合法权益,协会与今日头条合作开展了投资者教育保护月活动。此次活动联合工银瑞信基金、中邮基金、华夏基金、嘉实基金、华商基金、富国基金、鹏华基金、天弘基金、重阳投资、天天基金网、好买基金共11家会员机构,取得了显著的成效。截至8月31日,活动共产生了144个基金投资问题,685条专业回答,总阅读量超过3700万人次,发布投教作品20余篇,阅读量近60万次。
活动由网友提问、专家解答、征文评选和榜单发布四部分构成。围绕投资者适当性原则和公募基金基础知识,活动设置了基金分红、基金定投、互联网销售、货币市场基金、风险规避、现实案例等10个专题,并下设若干具体问题,经协会、会员机构和行业专家解答之后,由今日头条推广至投资者。征文评选阶段根据各专题问答及文章的阅读量、点赞量和专业性选出10名“基金答人”、5名“基民领袖”,获奖名单于9月1日在今日头条上发布。
今日头条是国内领先的信息发布平台,通过推荐引擎技术和精准算法将内容推送至感兴趣的终端用户,每日活跃用户超过7800万人。协会选择今日头条作为投资者教育平台的合作单位,一是依托其在用户基础和数据挖掘方面的优势触及最广大的投资者,真正契合投资者的实际需求和阅读喜好。二是突破了过去投资者教育注重传播不注重到达效果的工作思路,通过问答的方式实现了与投资者的互动,提升了投教工作的到达率和有效性。三是用好新媒体,建设可管可控的新媒体阵地,通过强有力的技术手段和高质量的投教内容引导普通投资者。
本次活动以协会为核心,充分发挥示范效应,利用行业机构的专业知识和宣传力量,扩大活动的辐射面、增强渗透力。在调动社会资源方面,今日头条配合协会邀请自媒体大V、金融领域专家和主流财经媒体积极主动地参与问题解答并撰写专题文章,使协会-行业-社会三位一体形成合力,扩大了本次投资者教育活动的影响力。
投资者教育工作任重而道远,当前的新媒体环境也对投资者教育工作提出了新的要求。协会将以与今日头条合作为起点,不断探索与新媒体联合打造投教平台的创新模式,向投资者传递理性的投资理念和科学的投资知识。