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如何设置一分钟目标?(2020-01-15)

心际花园  · 简书  ·  · 2020-01-15 08:20

正文

《一分钟经理人》是肯·布兰查德和斯宾塞·约翰逊合著的一本书。

肯·布兰查德被认为是北美“最有智慧”的管理大师,斯宾塞·约翰逊则写过《谁动了我的奶酪》、《礼物》等书籍。《一分钟经理人》连续3年位列《纽约时报》畅销书排行榜第1名,是美国20年来最畅销的管理学作品。

不过,相比中文,我更喜欢英文原版,单词也简单,适合入门。

今天讲的是一分钟经理人的先决条件和基础要素——一分钟目标。

在大多数的组织里,你问员工他们组织是做什么的,然后再问问领导同样的问题,你经常会得到两个不同的答案。

甚至在一些组织里,员工自己认为的职责内容和领导想让他们承担的职责,竟然是完全不一致的。

这样的话,员工就会认为一些工作不在自己的职责范围内,从而导致整个工作环节出现漏洞。

那么,应该怎么做呢?

当领导通知员工哪些需要做或者双方一致认为哪些事情需要做,那么他们应该将目标记录在不超过一页的纸上。一个目标及其完成的标准,应更不超过250个字。任何人都能一分钟内阅读完。目标打印两份,领导一份,员工一份,这样一切都很清楚,领导和员工也可以定时检查进度。

但这并不说,所有的目标都要写在一页纸上。目标设定要遵循二八原则。也就是80%真正重要的结果来自于20%的目标。因此,只对20%的关键职责设置一分钟目标,一般总共只要3个到6个目标。当然,如果有些特殊项目出现,就需要设定特殊的一分钟目标。







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