依然记得两年前,各方数据显示,中国智能手机增量时代结束,自此将进入存量换机时代。由此当时很多人认为,智能手机时代大格局已定,大多数品牌仅有小机会。目前再看当年的这些判断还是太过狭隘,纵观手机历史“多变、快变”已经成为这个行业的最显著特点,这也是行业魅力所在。
刚刚过完农历春节,各大国际调研机构就开始公布2016年智能手机行业数据报告。其报告内容一致显示,全球五大智能手机厂商已经变成三星、苹果、华为、OPPO、vivo。而国内市场“华OV”已经形成了绝对的三国鼎立格局。这与前几年的行业四大天王格局变化巨大。
权威调研机构 IDC 数据显示,三星仍以3亿1140万部位居销量榜首。苹果总销量2.15亿部位居全球第二。全球总排行榜上3~5名都是中国厂商,华为以1.393亿部排名第三、OPPO总销量为9940万台排名第四、vivo 卖出了7730万部手机排名第五。
这份数据让很多意外,OPPO、vivo 似乎一夜之间进入全球行业第一阵营。不过,更让人意外的是2016年包括苹果、三星整体市场份额都在下滑,而OPPO与vivo 确实逆势实现了超过100%的增长幅度。
“用户留存率”透视“华VO”崛起秘密
其实,从2016年第一季度开始,OPPO与vivo的数据就已经开始引起外界关注,到去年三季度后,两家数据持续强劲引来媒体和行业人士大规模关注。然而在媒体关注中,普遍分析认为“渠道和营销”是其成功的关键。
不过,仔细分析中国智能手机市场在2015年下半年开始就已经进入了存量换机时代,到2016年很多人至少都用过2代以上的智能手机了。可以说,现在的用户对智能手机“好坏”都有一定的判断和感知。单单用“渠道和营销”确实难以完全解释。
换机时代,拼的是手机品牌的口碑,在业内“用户留存率”成为衡量品牌口碑的最重要的标准之一。近日,迪信通发布手机零售数据和消费者指数报告显示,苹果继续以64.8%的用户留存率高居第一,vivo以51%的留存率排名第二位。vivo是六大品牌中“死忠粉”占比最高的品牌,44.8%的vivo用户换新机时继续购买了vivo ,并表示下次购买新机时仍会考虑使用vivo。
图片来自运营商世界网
在后智能手机时代,依然有如此高的留存率,充分说明了“渠道和营销”之外,成功的核心依然是好产品。因为“渠道和营销”作用最多是吸引用户,而要留住用户需要靠好产品说话。
“华VO”共性:坚持中高端、各有技术杀手锏