全球范围内，跨境电商正在大爆炸（深度好文）

废话不多说，看正文吧：

未来十年内，美国和欧盟的线上销售将持续增长，实体商店将继续受到冲击，直到达到平稳水平。而世界范围内，最爆炸性的增长将出现在全球跨境电子商务领域,以亚太地区领先。

研究公司Forrester发现，跨境电子商务正在逐步超过国内经济增长,从2017年到2022年，跨境电子商务将以17%的复合年增长率保持增长，而跨境电商业务将占整个B2C电子商务的12%。

当今三分之二的跨境购物是通过电商平台（marketplaces）来完成的，而“价格低”和“能买到本地没有的产品”是跨境电子商务火爆的两大最关键原因。

近来跨境电商之所以再次火爆，当然是因为更方便了：增强定位功能,更好的物流,更多的付款方式方便了世界各地的消费者从其他国家买到心仪的商品。移动端下单的便捷，更是开辟了不少电脑普及率不高的新市场，如中东和非洲，这些市场份额虽小，却对境外产品需求呈飞速增长趋势。

Forrester预计,到2022年，跨境购物将占全球所有电子商务的20%,销售额将达到6270亿美元。由中国主导的亚太地区将成为全球最大的跨境进出口电子商务地区。

在中国，收入的增加,不断扩大的中产阶级,和民众对国内产品的不满足，都大大推动了中国电子商务增长。要知道，中国拥有3亿中产阶级消费者，他们对国外优质商品有着最强烈的需求。

在全球范围内,衣服、鞋子、玩具是最受欢迎的跨境购物零售类别，而酒店预订和机票则是最受欢迎的非耐用类跨境产品。

浅蓝色：跨境消费者的比例趋势

深蓝色：跨境电商份额变化趋势

Forrester预测，到2022年跨境电商份额占电商销售总额的比例将会增加大约20%。全球范围内的跨境消费者的比例也将会增加大约45%。

来源:Forrester Research Inc .,2017. Online Cross-BorderRetail Forecast, 2017 To 2022 (Global).

据Forrester统计，2017年全球电子商务支出的一半来自于中国消费者。咨询公司埃森哲(Accenture)预计,2020年中国的跨境网购者数量将超过2亿,在线购买进口商品交易额将达到2450亿美元。

两大巨头都做了什么？

中国电商巨擘阿里巴巴,正在积极与各大跨国快速消费品企业（multinational consumer-package-goods）以及其他小型企业洽谈合作，为旗下的天猫寻觅境外优质商品。值得一提的是，其物流平台还为入驻企业提供了一个集成的服务包,要求合作商家必须使用，否则就不能通过阿里巴巴在中国销售。

亚马逊这边也毫不放松。为了加快打开中国市场，美国电商巨头亚马逊还在中国推出了Prime项目，为会员提供免费跨境配送服务。值得关注的是，当前亚马逊的跨境零售业务几乎占其所有第三方销售的四分之一。

解锁境外消费：支付宝、微信支付与Stripe达成合作

不难理解，大多数跨境网购都是通过电商平台提供的一站式无缝服务而实现：包括付款,交付,合规管理和进口清关等。

为了实现支付方式的无缝对接，阿里巴巴的支付宝和腾讯的微信支付都与Stripe达成了合作。据悉，Stripe是一家专门为商户和个人提供在线支付解决方案的公司，在全球25个国家都有运营点。通过合作，Stripe用户们就能够接受支付宝和微信的付款。

根据毕马威会计和咨询公司（KPMG）数据，在中东和北非地区,一半的电商采购都是跨境的。2017年3月,亚马逊收购了迪拜的Souq，这个号称“中东地区的亚马逊”的电商平台，每年在线销售800多万件产品,主要客户来自海湾国家和埃及。

根据市场研究公司益普索的“2016年跨境商人研究报告”，36%的美国电商卖家正在从事跨境销售，53%的跨境卖家会使用在线市场（marketplaces），而eBay和亚马逊是最常见的电商市场。

当前，58%的美国跨境卖家对所有市场只提供一种货币(美元),不过大多数人都认为这不是最好的选择。

1、充分了解当地的偏好，产品设计要迎合目标国消费者的需求,不管是奢侈品还是婴儿配方奶粉。

2、遵守当地习俗和税收法规。在中东地区这一点尤为重要，一定要清楚什么不能卖以及最佳的交货方式。在中东和非洲，货到付款是最常见的付款形式。

3、为那些有支付能力的人提供多样的交付选项。在中东、非洲和亚洲部分地区，标准运输（Standard shipping）几乎是“缓慢”和“不可靠”的代名词。

4、如果你是一个小卖家，一定要选择提供跨境电商服务的平台，这可以使客户的购买流程更顺畅，降低违反海关法规的几率。

（编辑：亿恩 苗苗）

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