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有些评论表示对文中列出的要点，特别是第1、2条有疑问，特此解释。感谢各位读者的反馈。
1. 评论表示不赞同“平静地使用准确、积极的语言描述障碍(例如，用轮椅行走，而不是“她的腿走不了路”)”
平静的态度给孩子树立了好榜样：人与人不一样是很正常的，不必大惊小怪。
积极的语言：人们使用什么样的字眼、词汇、句子、语气来描述障碍，深刻反映了社会怎样看待障碍、有障碍的人群以及人们怎样看待自己（Blaska, 1993; Froshl et al, 1984; Zola, 1993)。负面、消极的语言，不仅让被评论的有障碍人士受到伤害、感到自己不被接纳，而且很可能会形成无形的枷锁和障碍，阻碍有障碍人士平等地参与社会生活（Clinton & Higbee, 2011; Link et al., 1989）。
然而，
从古至今我们的社会由于健能中心主义的影响，从来都是使用负面、消极的语言描述障碍以及有障碍的人士
，这一负面、消极的形象已经形成坚固的壁垒，将有障碍人士与所谓的“正常人”隔离开来，被狭隘地局限于“有障碍”的定义中，甚至不被定义为“人”（Hadley & Brodwin, 1988; Bandura, 1999）。
【例子】当你出席聚会，唯一认识你的朋友这样向陌生人介绍你，你觉得AB两种介绍方式，哪一种更有利于你结识新朋友、融入这个聚会呢？
A方式：小明是我的中学死党，他大学毕业后自己当老板做物流生意，业余爱好旅游摄影。如今独身无女友，捧着莱卡就差个女主角。各位女士注意了，有车有房拎包入住哦~
B方式：小明得罪人多没朋友，死乞白赖跟我来泡妞，谁要他！三流大学毕业考不上研，天天骑个摩托送快递，月供都不一定挣得出来，还烧钱拍一堆破照片，注孤生。
2. 评论表示不赞同第二点，“鼓励孩子思考和提问，与孩子讨论，一起去寻找资料解答疑问，而非搪塞孩子一个便利却没有帮助的答案：“她是残疾人。”
前半句是教育常识，无论教育的内容是人类的多样性，还是气候变化、交通规则、修辞方式、植物分类……方式都一样。
后半句为什么说“她是残疾人”是一个没有帮助的答案？因为障碍只是这个人许多方面的其中一个，并不能简单用障碍来定义整个人。而且，“残疾人”更多是一个标签而不是一个有意义的概念。用轮椅是残疾人，那滑雪意外骨折暂时要坐轮椅的人，是不是残疾人？刚刚做完阑尾炎手术走不了路坐轮椅的人是不是残疾人？双腿行走如飞不用轮椅的人就一定不是残疾人吗？
3. 评论表示“吵起来怎么办？”“掌掴提问的母亲怎么办？”“惹人嫌”
这些评论正好论证了前面第1点所说的，
我们被强大的难以觉察的惯性推动着用负面、消极的态度看待障碍、看待有障碍的人士。
的确，迎面而来的陌生人，我们无从判断他们是否友善，主动上前问话肯定有风险。你就算是问路、问时间、问天气、问他们漂亮的发型在哪里做的，都有可能被嫌。如果不愿意承受这个风险，就别问呗，自己回答孩子的问题也是可以的，不一定非要像例子那样跑过去问。说到底，人家只是在使用轮椅，并没有责任教育你家孩子。愿意谈那是人家乐于助人，不愿意谈也很正常。
如果真的以轮椅代步为奇耻大辱，有礼貌地问一句都要抓狂，恐怕会躲在家里不出门吧？即使心里难受，不愿意跟别人谈论，小姐姐的妈妈或者她自己只需平静回答：“抱歉，我不想谈论这件事。”萌萌的妈妈完全可以客气地接受拒绝，自己跟萌萌谈论什么是轮椅、为什么用轮椅，为什么她们不愿意谈论轮椅……这些非常有教育意义的话题。
有什么大不了吗？天塌下来了吗？
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为什么要跟孩子谈“障碍”？
对于孩子来说，认识世界，认识人类，密切关系到他们怎样定义自己、认识自己。无论孩子目前有还是没有某方面的障碍，例如言语障碍、运动障碍、视觉或听觉障碍、认知障碍、社交或行为障碍等等，
认识人类的多样性，学习用平等、尊重和合作的态度对待别人，是孩子成长中重要的一课
，也是“反偏见教育（anti-bias education）的目标 (
Anti-Bias Education - Teaching for Change
)。
既然如此，关于“障碍”的教育，就应该与语文教育、数学教育、安全教育、体育等其他教育一样，是贯穿孩子成长全过程而不是坐下来两个小时就完成的，是学校、家庭、社会共同努力的而不是推给家长负责的，是言传身教的而不是只讲大道理生活中却成为反面榜样的。
积极的障碍价值观教育，让孩子认识到人的存在多种多样，每个人都有自己的特点，无论是高矮肥瘦，用嘴巴说话或手势沟通，用轮椅或双腿行走，用热情拥抱还是更含蓄的方式表达亲密……并不存在谁更“好”或谁更“次/劣/坏”。
每个人都有自己的长处，也有需要帮助的地方
。同样，每个人都能通过努力，给别人以帮助，给社会以贡献。
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有某方面障碍的孩子可得益于积极的障碍价值观，减少因社会偏见和社会建构不公导致的自卑、焦虑等压力，更有利于发挥个人潜能，活出自主人生。
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目前没有障碍的孩子，将更加得益于积极的障碍观教育。因为如果没有这样的教育， 他们很难了解、体会到有障碍的经历和感受，缺少机会质疑社会上占主流的“健能中心主义”。然而世界上没有谁能一生中完全避开障碍的影响。即使你现在没有障碍，难道100%没有车祸的风险？100%不可能因衰老而视力听力下降、体能减弱或患上长期疾病？就算你全都没有，你的父母、配偶、子女、同胞、同事……呢？小时候完全不学习，怎能保证你长大了自然就懂得怎样以尊重的、积极的态度面对人生中必然遇到的障碍？
怎样跟孩子谈“障碍”？
【例子】4岁的萌萌跟着妈妈逛超市，迎面来了另一对母女，7岁的女儿坐在轮椅上，萌萌困惑地看着妈妈……
做法一：妈妈蹲下来，微笑着平静地说：“萌萌，我看你见到这个小姐姐，好像有些问题想问，是吗？”萌萌说：“妈妈，她的腿怎么了?”妈妈说：“有的人用腿走路，像你和我，有的人用轮椅走路，就像小姐姐。”萌萌说：“为什么小姐姐不用腿走路啊？”妈妈说：“因为小姐姐的腿跟我们的腿
不一样
。”萌萌问：“怎么不一样啊？”妈妈说：“我也不知道，原因有很多。你想不想去问问？”萌萌：“想。”可是不好意思，躲在妈妈后面。妈妈过去，礼貌地对另一位母亲说：“打扰了，我家萌萌第一次见到有人用轮椅，很好奇，想要问一些问题，请问你们愿不愿意回答？如果可以的话，她应该问您，还是问小姐姐呢？”对方母亲大方地说：“好啊，让萌萌自己问姐姐好了。”于是萌萌过去问问题，姐姐耐心回答，两个孩子聊起天来，从轮椅聊到了《冰雪奇缘》。小姐姐说：“艾尔莎的手就跟其他人
不一样
啊，点到什么就会变成冰，一开始她很不高兴，不过后来她学会了控制，这就变成她的魔法了！我也在学怎么控制轮椅，让轮椅变成我的魔法！”萌萌笑道：“轮椅魔法！”
做法二：妈妈深吸一口气，皱起眉头一把将萌萌搂在怀里，说：“别看人家！要有礼貌！”
你说，哪种做法更有教育意义？
要点：
1. 平静地使用准确、积极的语言描述障碍(例如，用轮椅行走，而不是“她的腿走不了路”)
2. 鼓励孩子思考和提问，与孩子讨论，一起去寻找资料解答疑问，而非搪塞孩子一个便利却没有帮助的答案：“她是残疾人。”
3. 强调人与人的不同、多样性，而非简单粗暴地将障碍等同于“不正常”、“不幸”、“痛苦”、“缺陷”、“无能”……
4. 强调学习和合作，而非简单粗暴的敬而远之：让孩子明白可以学习有关该障碍的科学知识，可以学习与有障碍人士互动的实用技能
5. 强调障碍并不是一个人的全部：引导孩子看到这个人除了障碍之外的其他方面，特别是与孩子相似的方面（例如，都爱吃冰激凌，都喜欢玩滑梯等），以及这个人的特点（例如，爱笑，喜欢红色，带着一只小狗，等）
觉得别扭？
很正常。在我们的社会，坦诚、平等、尊敬地谈论障碍是新鲜事。就像70年代末国门刚打开时，很多国人见到外国人觉得别扭，不知道怎么跟他们相处，也忍不住用猎奇、褒贬的态度谈论外国人，是一样的。没有人天生懂得太阳从西边升起，都是学的。同样，没有人天生具备人类多样化的知识，以及怎样与跟自己不同的人合作共处的技能，这也得学。
注：障碍=残疾=disability
参考文献
Bandura, A. (1999). Moral disengagement in the perpetration of inhumanities. Personality and social psychology review, 3(3), 193-209.
Blaska, J. (1993). The Power of Language: Speak and Write Using "Person First". In Nagler, M. (Ed.), Perspectives on Disability. Palto Alto, CL: Health Market Research.
Clinton, L. C., & Higbee, J. L. (2011). The invisible hand: The power of language in creating welcoming postsecondary learning experiences. Journal of College Teaching & Learning (TLC), 8(5), 11-16.
The Invisible Hand: The Power Of Language In Creating Welcoming Postsecondary Learning Experiences
Froschl, M., Colon, L., Rubin, E., & Sprung, B. (1984). Including all of us: An early childhood curriculum about disability. New York: Educational Equity Concepts, Inc.
Hadley, R.G., & Brodwin, M.G. (1988). Language about people with disabilities. Journal of Counseling and Development, 67, 147-149.
Language About People with Disabilities
Link, B.G., Cullen, F.T., Struening, E., Shrout, P.E., & Dohrenwend, B.P. (1989). A Modified Labeling Theory Approach to Mental Disorders: An Empirical Assessment. American Sociological Review, 54(3), 400-423.
A Modified Labeling Theory Approach to Mental Disorders: An Empirical Assessment
Zola, I.K. (1993). Self, identity and the naming question: reflections on the language of disability. Social Science and Medicine, 36(2), 167-173.
Self, identity and the naming question: Reflections on the language of disability
