一是战略先行，统一发展共识。数字金融不仅仅是技术层面基础设施的优化提升，更深的层次是在于建立全行数字化理念思维。在加快布局数字金融的过程中，交通银行高度重视顶层设计，制定了《数字金融行动方案》，将数字金融放在建设金融强国、走好中国特色金融发展之路、做好“五篇大文章”等党和国家战略的高度统筹推进，并有机衔接“十四五”发展规划，确保数字金融建设的整体性、系统性、协同性。同时，交通银行高度关注落地见效，将数字技术、数字思维贯穿于金融服务全流程，有序推进经营理念、管理方式、服务模式及价值体系的重塑，有效推动金融服务的可得性、公平性、便利性。
二是科技引领，强化平台支撑。安全、稳定、可靠的数字基础设施是数字金融创新发展的基本前提和重要保障。交通银行积极顺应数字技术发展趋势，通过技术升级、架构转型和信创建设重塑企业级能力，加快构建自主可控、安全可靠、集约高效的平台支撑。当前，内蒙古、贵州两个数据中心已正式开工建设，一云多芯、多地多中心模式正在逐渐成型。加强核心技术攻坚，推动核心业务系统向分布式架构调整。不断夯实全行数据和技术平台支撑，基本建成数据服务体系，实现内外部数据资源集成和共享应用，并通过国家数据管理能力成熟度评估（DCMM）5级认证。在此基础上，交通银行还建设了AI、隐私计算、区块链、统一移动平台等一系列企业级能力平台，以数据要素和科技创新双轮驱动为经营管理提质增效奠定了基础。
三是创新驱动，实现共同价值。交通银行坚持以人民为中心的价值取向，把金融服务实体经济作为根本宗旨，赋能科技、绿色、普惠、养老等重点领域，不断增进金融服务的普惠性和精准性。例如，持续提升产品创新数智化能力，焕新推出“手机银行9.0”，迭代发展“云上交行”“医疗付费一件事”“云跨行”等产品服务；积极打造贸易金融特色服务，针对跨境电商重点关注的资金安全、回款时效、交易费率三大难题，打造“丝路电商”综合服务方案。
一是强化价值对标，建立内生动力。金融作为“国之重器”，在中国式现代化建设全局中发挥着重要作用。交通银行作为国有大行，将胸怀“国之大者”，心无旁骛地承担建设金融强国主力军职责，在培育新质生产力，书写数字金融大文章过程中，始终将服务实体经济、增进人民福祉作为工作的落脚点，将加快金融数字化、智能化转型和提高金融服务便利性、竞争力作为创新的重要方向，在支持实体经济做强做优中实现自身价值。
二是强化双轮驱动，推动数智赋能。积极把握国家数据要素顶层设计和基础制度不断完善、生成式人工智能等颠覆性技术加速发展的机遇，坚持守正创新，持续增强数据要素和人工智能双轮驱动力。一方面，推动数据“供得出、用得好、管得住”。全面深化数据治理与应用能力建设，深化与各部委、国家信用信息服务平台的数据对接合作，运用区块链、隐私计算等技术促进数据安全可信流通，建强场景化用数能力。另一方面，推动技术创新让“基层有感、业务有感、客户有感”。加快推进“人工智能+”行动方案，降低人工智能技术使用门槛，加快人工智能的体系化、规模化应用，实现“减流程、减材料、减时间、减跑动”，赋能普惠金融、网点经营、风险防控等领域取得新突破。
三是强化科技治理，深化业技融合。数字金融不仅要强化科技创新，更要加强科技治理，建设全方位、多层次完善的科技治理体系，按照“系统治理、综合治理、源头治理”的总体思路，将系统、数据、接口、模型、平台等科技资源通过标准规范、流程工艺、平台工具进行有效管理，提升架构管控、敏捷创新、集约运营等能力。要坚持科技向善的伦理价值观，高度关注人工智能所引发的算法控制、算法歧视，以及大数据模式下的数字鸿沟，避免出现价值偏离、不公平决策。围绕目标导向和问题导向，深化业务、技术与数据融合，推动制度、流程、考核、分润等生产关系的优化调整，探索形成与数字金融相适配的企业文化和工作机制，促进数字化经营深耕落地。
四是强化安全管控，筑牢发展底线。当前，金融风险的形态和传导模式呈现出规模巨大、涉众广泛、跨域蔓延等特征。科技风险同样不容乐观，外部网络攻击强度逐步提升、数据泄露风险更为严峻。要进一步建强数字化风控智能防御体系，运用数字技术提升风险监测、计量的及时性、有效性、精准性，提升信用风险、市场风险、操作风险等领域的风险防控能力。持续建强一体化安全态势感知与保障能力，实现生产运维的自动化、可视化、智能化；建强技术防御体系，切实保障网络、数据和系统安全，以高水平安全护航高质量发展。
五是强化开放共享，共建合作生态。数字金融高质量发展离不开政府、市场和社会的共同合作。当前，Web3.0技术及应用加速发展，数字资产成为核心资产，与AI融合创新成为新的发展趋势。要抢抓机遇，积极运用区块链、AI等技术，共建合作生态，创新服务模式，促进产融对接，打造数字孪生，共建共享新一代价值互联网。要加强前沿技术创新合作，发挥产业上下游合力，推动产学研用深度融合，在基础研究、应用创新、产业数字化等领域环节，构建自主可控、共生互补、健康可持续发展的良好生态。要主动融入金融领域制度型开放大局，促进国内外金融科技标准、技术规范的交流与制定，助力互联互通，提升我国在全球金融科技标准制定的参与度和影响力。
作者系交通银行副行长
