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墙皮发霉、柜子滴水,贵阳这个小区业主直呼心烦!物业回应亮了

百姓关注  · 公众号  · 贵州  · 2025-03-11 17:55

正文

薛女士家住贵阳市观山湖区
美的林城时代小区
别人每天回家推开门
都是惬意与放松
可对她而言每天回家就俩字

心烦
薛女士家的墙壁
因为漏水变得生霉发黑

而他和物业工作人员沟通时
对方答复她的一句话
更是让她哭笑不得


薛女士: 他们说 我们家房子漏水不可以漏到顶上去,如果要漏就是这些管子,要不然就是两个人在家睡着出气导致的。


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物业这种匪夷所思的说法,让薛女士气不打一处来。 薛女士家里 多个房间的天花板上都因为长期渗水开始发黑,墙皮也开始有些松动脱落,而卧室衣柜上方的石膏板一端已经垮了下来。


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薛女士: 家里是黢黑的,没法住,一到冬天稍微潮湿点, 墙皮直接淌水, 墙、房间、还有客厅到处都是。


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薛女士家中出现这样的情况已经很长时间了,他们也曾向物业反馈过,对方也安排工作人员上门进行查看,可事情却一直没有下文。


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薛女士: 只要一讲他就说,我找师傅上门给你看,他就推卸责任,要么就说我们家不开窗户,要么就说我们家漏水。我说漏水你可以来检查,派师傅来检查。


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然而

除了薛女士家之外

楼里的其他住户家里

也出现了类似的情况


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龙师傅: 原来这个屋面重新搞了一次漏水施工,重新搞一次后不漏水了,他 做二次防水了,虽然不漏水,但是它里面还有积水,积水没漏干的, 天气一热了,3、4月份的时候温度一高,空气一挤压,水压下来就往这里面滴。


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多年来一直住在这样的环境里

大伙儿纷纷表示:

实在是受够了


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龙师傅: 本来是准备重新装修一次,把这些全部封了,但是还有问题没解决。


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薛女士: 我们想找他把外墙刷了,把防水做了,然后给我们把家里处理干净。


小区物业服务中心工作人员告诉记者

每家出现漏水的原因并不一致

他们在排查后也在逐步落实解决措施


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美的林城时代物业服务中心工作人员: 他们有两种情况,一种是外面漏水进来造成的发霉,它水是从外往里的,挖开里面肯定是湿的,它有水汽的。另外一种是从家往外来,它就只是在白色的墙面有霉点,你往里面是干的,这很好判断的。整个外墙处理的话,费用是比较高的, 属于大修基金的范围, 但目前整个安置楼的大修基金已经启用了,现在 已经到住建局那边去审核单价了, 前期公示、民意调查都是做了的,现在价格也定了,现在住建那边进行价格审核,通过之后就会让业主签字,签完字就会进行外墙大面积维修。


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工作人员表示, 不排除可能因为业主个人的生活习惯导致家中出现返潮的情况。 启动小区维修基金程序相对繁琐,因此等待时间会有些长。


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