你是否了解自己用的护发产品?
一些美容公司,尤其是那些小公司,它们从批发商那里
购买现成配方
,然后再辅以香料制成成品卖给消费者。
两位麻省理工学院生物医学教授在 2005 年创办了一家名为Living Proof的公司,他们希望用科学手段来解决美容问题。
虽然 Living Proof 在美国麻省的剑桥市只有 60 名员工,但它的产品都是独家秘制的。公司的很多技术都有专利,
原料也是实验室专供的。
Living Proof 产品研发副总裁罗恩·麦克劳林(Ron McLaughlin)表示,
“对已有配方进行加工是对消费者不负责任的。
我们从消费者的角度研制出特有配方会让消费者有更好的体验。
”
如今,Living Proof 拥有 42 种洗发水、护发素、定型膏,还在 32 个国家进行专业治疗。Living Proof 的工艺一直对外保密,但最近 DT 君有幸参观了 Living Proof 的实验室,可以深入了解公司的技术与产品。
Living Proof探索实验室里
一般而言,Living Proof 每 3 个月就会推出新产品。公司的科学家和营销人员会通过博览会、发型师和消费者反馈等各种渠道获取产品灵感。一旦一款概念产品获得批准,Living Proof 可以在
14 个月内
将其推向市场。
很多 Living Proof 专有原料都是在
“探索实验室”
内研发的。Living Proof 喜欢另辟蹊径,经常采用一些以前从未在美容产品中用过的成分。
比如,PBAE是一种非病毒基因转染材料,由 MIT 教授兼 Living Proof 联合创始人罗伯特·兰格(Robert Langer)发明的,
它原本是用于将外源DNA转移给宿主细胞进行基因治疗的
。随后 Living Proof 发现该技术可以用于护理头发,于是在公司从 MIT 获得许可后研发了一种同名的造型聚合物。罗伯特·兰格曾被许多媒体称为是
当今最会赚钱的科学家。
Living Proof的产品研发实验室有各种材料,研究者用这些材料来研发新产品
为了鼓励创新,Living Proof 特意从癌症研究所和制药公司等美容业之外的领域聘请科学家。Living Proof 的科学家团队包括分析化学家、生物学家、生物医学工程师、化学工程师、药剂师和聚合物科学家。
兰格和丹尼尔·安德森(Daniel Anderson)两位创始人会经常到公司会面,他们一起分享数据并且制定发展战略。
在公司的测试沙龙上,一位发型师正为模特试用Living Proof的干洗发水
探索实验室的科学家在研究新技术的同时,配方化学家则用现有原料来研发新产品。Living Proof的配方研究通常需要2~4个月。
配方包含专有分子,也有乳化剂和表面活性剂等现成成分。
比如,Living Proof 的干洗发水喷剂包含有4种吸油吸汗的粉末、2 种防沉降粉末、3 种香料、1种消除异味的化学物质、酒精以及 OFPMA。除了 OFPMA,很多原料都有广泛应用。OFPMA是 Living Proof 产品的神来之笔,它使喷出的洗发水在吸收油渍后不会粘附在头发上。
Living Proof的分析实验室,公司在这里检验产品质量
科学家在实验室里调制配方,在确定对人体无副作用后,
新配方就会进行真人试验。
这些测试一般在公司办公室、合作伙伴的发型沙龙或者在消费者家里进行。
Living Proof 总部也有一个小的测试沙龙。在那里,两位发型师会从3000名志愿者名单中随机选取人员进行测试。
Living Proof平均每周会对40~50名志愿者进行这种测试。
在确定配方之前,Living Proof的科学家会进行等级评估,并兼顾消费者和发型师的意见。
在调制出新产品后,
Living Proof
会对其进行为期3个月的稳定性测试
。他们将新产品冷冻、解冻、加热至45℃来检验其对环境温度的耐受度。
而产品制造是由外部公司完成的,Living Proof会对整个制造过程进行跟踪。Living Proof 会要求承包商对每批产品的顶部和底部部分进行测样(每批产品有4000到6000千克,大约能装50000瓶洗发水)。