B站小剧场
2014年10月,B站以购买新番版权需要大量资金为由,发起“新番承包计划”,面向二次元用户众筹资金,并承诺永远不加视频贴片广告。
今年5月,用户反映在观看新番《Re:从零开始的世界》时,片头出现了时长15秒的商业广告。知乎网友发帖质问,《如何看待bilibili曾承诺永远不加广告,现在却再加了贴片广告的行为?》
随后,B站董事长陈睿迅速展开危机公关,回帖解释事件缘由是来自版权方的压力,并以广告可手动跳过的方式试图平息众怒。“B站未来可能会倒闭,但绝不会变质”,情怀满溢的公关收尾,为B站赢得一片叫好声。
一次小心翼翼的出尔反尔,缘何在用户心中激起如此大的反响?这和B站的发家史有着千丝万缕的联系。作为国内最大的二次元聚集地,自建站伊始,B站就打着二次元的旗号,以爱之名将众多同好者招致麾下,他们画地为牢,有意识地同三次元划清界限。
传统视频网站惯用的盈利手段之一就是贴片广告,B站不屑为之,他们号召宅男宅女为信仰充值,承包新番,创造没有广告的看番环境,无疑契合了用户的小众情怀和氪金习惯。一旦商业化的苗头初露,二次元们就开始愤慨信仰沦为网站赚钱的附庸,B站不再是一个纯粹的社群,已经开始变质了。
拯救B站于舆论风口的“不变质”宣言一语道破了其核心的文化属性——二次元。这一自日本舶来的文化概念,指的是ACG(动画、漫画、游戏)中虚拟角色构成的、与三次元现实世界相对的乌托邦,其发烧级爱好者形成的社交圈就被认为是二次元群体。
近年来,中国的二次元文化呈现出高速发展的态势,已经成为主流文化表层下存在感明显、影响力强大、持续性突出的青少年亚文化概念。应运而生的,是日趋丰富的二次元产品和不断完善的二次元产业链,而Bilibili无疑是这个行业中的佼佼者。
根据B站官方披露的数据,目前网站拥有超过一亿的活跃用户,超过100万活跃的UP主。庞大的数字只会模糊群像,令这个群体不断地被标签化——动漫,老宅,非主流。透过B站的创始人兼站长@bishi徐逸,在这个27岁的年轻人身上,似乎可以看到出没于B站的二次元们的身影,他们大多内向,不善言辞,不懂世故,显得格格不入,又在另一个维度重拾英雄梦想。
2009年,国内的视频弹幕网站一家独大,已经耕耘两年之久的Acfun稳坐行业老大的宝座。彼时的徐逸,还是混迹穿梭在Acfun、Niconico(日本知名动漫网站)的资深用户,适逢A站新用户素质下降,站内风气欠佳,徐逸出走,自立门户,创立了Mikufans弹幕网站(于2010年1月24日更名为Bilibili)。
“我那时候是因为国内没有一个动漫极客的平台,没有一个优秀的给大家良好吐槽的平台,我就去建立这么一个平台。”成立伊始,B站带有鲜明的社群属性,它所做的就是要把动漫同好聚集起来,一起吐槽一起嗨。
弹幕,是B站有别于传统视频网站的独特打开方式。主流的视频网站,是“互联网+电视”的结合体,满足了用户在线看视频、听音乐、看新闻的基本需要,走的是从网站到用户这样一种单向度的内容输出模式。而B站抓住消费者反馈输出、交流共享的需求,利用弹幕的形式让用户能够实时表达自己的观点、好恶甚至情绪,这种观影模式突破了时空限制,在观影者之间建构起一种奇妙的共时关系,营造出一种虚拟的部落式观影氛围。从网站到用户,再从用户到网站,最后从用户到用户,多向度的内容共享赋予了B站视频网站以外的“社交”功能,弹幕也因此成为B站最大的特色。
在徐逸看来,B站从本质上讲是动漫爱好者聚集地,用户的喜好和口味决定了网站的内容和文化走向。依靠“二次元”的垂直化内容结成相对小众的文化圈,是B站早期集聚用户的模式,基于兴趣爱好构建起来的用户群具有蓬勃的活跃度和向心力,但也呈现出显而易见的排他性。相较于流量而言,B站更注重控制用户质量,建立了一套堪称苛刻的会员准入制度,要成为正式会员,需要回答100道与动漫相关的问题,“我们希望阻拦想凑热闹的人进入。我要的就是社区的氛围稳定,不希望和这个群体完全无关的用户进来”。