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付费精选 | 飞机座位越来越挤,如何阻止航空公司的这种势头?

商业周刊中文版  · 公众号  · 商业  · 2017-09-02 10:00

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在罗克韦尔柯林斯公司(Rockwell Collins Inc.)位于北卡罗来纳州温斯顿-塞勒姆的设计中心,公司高管有时会招募附近居民从事为期一天的工作:他们只要在飞机座椅上坐八个小时,就能获得100美元的报酬。


来做这份临时工作的人,不会看到饮料车或乘务员的身影。成排的座椅都安装在该公司设计工程大楼的测试区。该公司温斯顿-塞勒姆厂区的研究开发副总裁亚历克斯·波齐(Alex Pozzi)说,即使听不到发动机的轰鸣声,没有头顶的行李架,“他们也像真的坐在飞机上一样。”


2017年4月,罗克韦尔柯林斯公司以80亿美元的价格收购了BE航空航天公司(B/E Aerospace),该公司的座椅研究人员多年来总结了有关空中生活的几条规律。在乘坐飞机的头两个小时,大多数人都感觉良好。接近第三个小时的时候,乘客会感觉到身体更加僵硬、舒适度下降。不过到了第四个小时,人们却会感到后背放松,不舒服的程度有所减轻。毕竟,在你置身于高速飞行的密封空间、升至3.5万英尺(约合10668米)高空时,抗拒也是徒劳无益的。


我们有很多理由讨厌坐飞机出行,比如航班延误、机票费用,还有美国运输安全局(TSA)工作人员的过度安检。可是飞机座椅越来越拥挤,加上由此引发的痛苦、幽闭恐惧症和愤怒,可能是乘客反感航空公司最重要的理由。现代飞机座椅能够在任何特定机型上容纳更多的乘客,成为21世纪航空业考虑的核心经济因素。收窄座椅的宽度,缩小座位之间的腿部空间(座位间距),可以让国内航班和国际航班采取“高密度客舱布局”。简单地说,更多的座位意味着创造更多的收入,降低航空公司的运营成本。







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