【向人民报告】户政处：聚焦服务夯基础用心服务暖民心

萍乡公安 · 公众号 · · 2025-02-08 16:29

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2024年，在市局党委的坚强领导下，全市户政部门认真贯彻落实“五化六中心”工作部署，深入推进户籍制度改革，加强实有人口管理，做好常态化户政服务，圆满完成了各项工作任务。2024年，全市61个户政窗口办理户籍业务28.5万起，服务来公安机关办事群众30万余人次，窗口测评满意率达99.82%。

深入推进户籍制度改革

2024 年，全市户政部门按照省、市户籍制度改革要求，全面取消城镇户口迁移限制，积极推进农业转移人口市民化。全市登记户籍人口 1967512 人，其中城镇人口 985919 人，城镇化率为 50.11% ，同比提高 0.06% 。推动落实居住证省内互通互认，加大对“赣服通”居住证自主申报系统的推广应用，全年共受理居住证 2030 张，通过“赣服通”办理居住登记 408 笔。

全面加强实有人口管理

2024 年，全市户政部门持续推进人口信息数据采集录入、重点人口帮教管控、流动人口出租房屋清理登记等工作常态化开展。加大对公民配偶、父母亲、相片等 12 项信息采集力度，人口信息数据质量位列全省第一。深入推进户口登记管理专项清理整治工作，对照重点线索数据，逐人核查，逐一建档，逐条反馈，确保户籍信息准确和完整。今年以来，共核查疑似死亡未注销户口人员 579 人，已确认死亡注销户口 577 人，确认未死亡 2 人，完成率 100% ；共核查重复户口人员 933 人，已完成核查 921 个，核查率全省第三。严格落实户籍业务分级审批机制，依法依规办理各项户籍业务，今年以来，全市共排查发现无户口人员 28 人，全部依法依规登记落户，公民年龄、民族、性别主项信息变更 36 人，保障了群众的合法权益。

常态化开展户政便民服务

2024 年，全市户政部门坚定人民立场，积极践行人民公安为人民庄严承诺，常态化开展了延时办、错时办、预约办、网上办、上门办等便民利企服务。每逢节假日，全市各户政窗口均提前部署，合理安排值班备勤，确保群众正常办事；在中高考、公务员考试等重要时段，将“户政窗口”前移，在考点设立“临时身份证办理点”，全程为考生护航，赢得了广大考生和家长的赞誉；为行动不便的老、弱、病、残等群体提供上门服务。 2024 年，全市户政部门共开展延时办、错时办、预约办、网上办、上门办等便民利民服务群众 24325 人次，得到了全市社会各界的一致好评，提升了人民群众的获得感、幸福感和对公安机关的满意度。

深入推进“放管服”改革措施

2024 年，全市户政部门全面落实省厅市局有关要求，积极推进派出所窗口综合服务工作走深走实，全市 52 个户籍派出所全部完成窗口外观标识和背景墙改造，全部开展窗口综合服务工作，极大方便群众就近就地办理户政、治安、交管、出入境、网安等方面的服务事项。 2024 年，全市综合窗口共办理户政业务 160559 笔，办理边境通行证 82 笔，开具无违法犯罪记录证明 29896 笔，交管业务 6546 笔，出入境外国人居住登记业务 259 笔。同时通过进一步升级改造全市人口信息系统，优化工作业务流程、重塑电子档案和拓展电子印章等功能，使高频户籍业务实现了跨省通办、全市通办，方便群众户籍业务“就近办、多点办、快速办”。今年以来，通过“跨省通办”办理户口迁移 5405 件、开具户籍类证明 52 件、新生儿入户 34 件、办理异地临时身份证“跨省通办” 1283 张。通过“全市通办”办理户口迁移、出生登记等户籍业务 216 件。

全面提升全市户政队伍专业化水平

2024 年，户政处始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想凝心铸魂，

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