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倾听您的心声，服务您的需求！人保财险2017年客户节启动

黄三角早报 · 公众号 · 社会 · 2017-05-23 21:59

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黄三角早报5月22日讯(记者任小杰) 5月20日，人保财险东营市分公司“不忘初心、全心为你”客户节答谢活动。标志着2017年人保财险客户节全面启动，人保财险总公司、山东省分公司和东营市分公司多重豪礼回馈客户，也让东营的车主享受到更优质的保险服务。

记者从人保财险东营市分公司了解到，今年的客户节活动主题是“倾听您的心声，服务您的需求”，活动时间为：2017年5月18日-10月18日。

本届客户节人保财险总公司共推出七项主题活动，具体包括：逢“18”必有节；我的理赔，我做主；大手牵小手助学公益行；百城千店、真诚体验；人保财险巡礼汽车城；5.18我要宝；“十一”黄金周客户自驾游服务活动。

活动期间，每月的18日人保财险都会推出不同的主题活动，参与活动的客户有机会获得礼品或免费获取相关增值服务，并同时获取第三届购车节专属优惠名额。

6-8月期间，公司将集中对各项理赔服务再升级，为符合条件的个人车险客户，提供从出现报案到收取赔款的全流程线上、线下一站式理赔解决方案；为车险客户提供人伤无忧理赔服务，为客户在人伤事故处理中提供全程咨询、小额快处、现场调解服务；同时，还将为非车险客户提供小额案件显示理赔、VIP客户专属理赔、小额案件免(减)单证、大额案件减免单证和寄送账单、防灾防损等专属服务项目。

7-8月，采取总分联动线上线下结合的方式，通过线上公开招募，线下活动实施落实，筛选客户参观选定汽车城，并参与汽车生产线制造、新车测试等环节，同时还将举办专题讲座或是交流会，协助客户进一步了解中国汽车工业的发展。

在客户节期间，人保财险在山东还推出人保车主六项服务升级版，开通“违章处理”、“故障救援”、“事故即停”、“同城通赔”、“互碰快赔”、“人伤无忧”等六项人保服务升级版。

人保财险东营市分公司还推出了客户节答谢活动、留取信息赠送流量活动、助学活动、各种微信线上活动和进社区等。

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推出人保车主六项服务升级

人保客户可通过微信处理违章

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在客户节期间，人保财险在山东全省统一推出人保车主六项服务升级版，包括“违章处理”、“故障救援”、“事故即停”、“同城通赔”、“互碰快赔”、“人伤无忧”等六项人保服务升级版服务流程，推出标准化服务清单。升级版即在原有服务项目上，进一步完善服务功能、升级服务质量。

倾听您的心声，服务您的需求！人保财险2017年客户节启动

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