什么是沟通？（精辟）

什么是沟通？
沟通是有了误会及时说明，
有了意见直接提出，
有了矛盾互相认错。

为什么要沟通？

没有沟通，

人和人之间就有了隔阂，

心和心之间就有了距离。

两个人之间，

没有沟通就没有延续，

没有联系就没有感情。

如果一个不问，一个不说，

再熟悉的人，

也会渐渐没了共同语言，

再深的感情，

也会渐渐找不到支点。

连倾诉和倾听的欲望都没有了，

这段感情也就差不多走到了头。

两个人的沟通，
70%是情绪，30%是内容。
情绪不对，内容就会被扭曲。

没有良好的情绪，

心里话就说不出来，
真心话就听不进去。
说话阴阳怪气，
让人误以为是挑衅。
脾气一触即发，
把沟通变成了吵架。

要沟通，就诚心实意。
平和的情绪，诚恳的语气。

治得了你脾气的，是你爱的人；

受得了你脾气的，是爱你的人。

控制得了情绪，你就是主动的人；

被情绪所控制，你就注定是被动。