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去解放碑看“智慧网点2.0”

中国城乡金融报  · 公众号  ·  · 2024-11-21 17:09

正文


11月2日上午10时,伴随着解放碑的整点报时钟声,农行重庆渝中渝都支行重装开业。 从“智慧网点1.0”到“智慧网点2.0” ,经过2300多天的不断探索,渝都支行迎来了全新升级和全新体验。


一起去领略网点内外的 七大区域 ↓↓↓



户外体验区




位于大门左侧的信息驿站是一个集 视频宣传、产品展示、查询互动 等功能于一体的电子屏,还集合了 “四张地图” ——网点地图、旅游地图、美食地图、合作商户地图。只需轻轻一点,就可以获得金融服务信息与游玩攻略。同时,网点外信息驿站与门框上窄边LED屏以及网点内智汇圆柱屏 三屏联动 ,通过主题变换烘托四季更迭或节日庆典氛围。此外,大屏旁设置了距离解放碑最近的自助存取款机,可为客户提供便捷的现金服务。



智能服务区




在智能服务区,融合了智能视觉、语音识别的 AI数智人“农小渝” 给到访宾客带来全新体验。“农小渝”内置海量的语言知识与卓越的学习能力,无论是日常的金融服务需求还是复杂的金融产品咨询,她都能给出专业且及时的解答。客户也可以就近在旁边的超级柜台上办理业务。此外,“农小渝”还能化身为重庆向导,带宾客领略山城的独特魅力。



贵金属场景营销区




在贵金属场景营销区, 山水动态屏与样品陈列橱窗“虚实结合” ,全面展示各类贵金属产品。山水动态屏采用“只此青绿”风格,融入三峡夔门风景。画面上,一个个贵金属产品随江水缓缓流淌到眼前,点击即可查看详细介绍,更可直接扫码下单。陈列橱窗主要展示农行“传世之宝”实物黄金产品,并按婚庆、生肖等不同主题风格分类陈列。



核心营销展示区




核心营销展示区集合了“ 绿色金融数据看板、财富计算器、普惠金融、优选产品、微剧场 ”五大核心功能,为客户提供一揽子金融服务。

绿色金融数据看板

  • 板块,展示农业银行绿色金融发展理念、战略和相关政策。

  • 中间板块,展示农行重庆分行绿色金融业务成就和金融服务项目,其中多个项目都有渝中支行的服务身影,包括轨道建设项目11个、环保项目3个,涉及绿色贷款余额合计约185亿元。

  • 右侧板块,展现渝都支行自身绿色低碳运营情况。本次升级在设计之初就以“绿色低碳”为宗旨,提倡无纸化办公,同时接入智能物联管理系统,一站式管理网点内的所有电器,并实时展现能耗运营情况。

财富计算器

客户输入个人风险偏好、期望的投资比例等关键信息,便能迅速、精准地获取一套量身打造的资产配置方案。

普惠金融

分为个人普惠和法人普惠两个模块,分别展示适合个人客户和企业法人客户的最新普惠金融产品。

优选产品

分为个人生命周期与企业生命周期两大部分,分别对应 渝中支行 零售与对公领域的精选产品矩阵。

微剧场

定时滚动播放金融产品宣传视频,重庆市及渝中区文旅宣传片,以及征信安全、反电诈等金融知识宣传片。



城市文创区




城市文创区有一个备受大家喜爱的“黑科技”——智能AI合影屏。大屏采用AI自动抠图技术,让客户在网点就可以“置身”于洪崖洞等市内网红景点以及县域景区,来一场“City Walk”,还能免费打印生成的AI合影。


文创产品展示区也是最受欢迎的板块之一,既有“只此青绿”系列文创产品,也有渝中支行自主设计的重庆特色系列文创产品。



财富顾问区




主要用于为客户提供 针对性财富管理 等相关业务的解答、销售,同时也是产品销售的双录区(在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像)。



活力休闲区




在活力休闲区,客户可以免费冲泡咖啡、给手机充电,透过落地窗欣赏解放碑的风景;还可以浏览 电子书吧 ,选一本感兴趣的书细细品味;或者坐上造型独特的 “动感单车 参与小游戏,比一比谁骑得快、谁“发电”多。通过游戏的示意方式,大家可以直观地看到绿色出行节约的能源,意识到保护环境、节能减排可以从身边做起。


文字:汪飞旭







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