算法歧视、
“大数据杀熟”、诱导沉迷……针对这些算法不合理应用导致的问题,国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局近日联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,自
2022
年
3
月
1
日起施行。该规定的出台,就是要规范互联网信息服务算法推荐活动,保护广大网民的切身利益,促进互联网信息服务健康发展。
互联网算法推荐新规,给大数据杀熟套上缰绳
所谓
“根据消费者偏好、交易习惯等在交易价格等方面实施不合理的差别待遇”,实际上就是我们说的大数据杀熟。同一段路程,打车软件对两部手机的报价不一样,旅行
APP
和网购平台“看人下菜碟”,为老顾客提供高定价商品……消费者被差别对待,“越是熟客越吃亏”。
大数据杀熟有违商业伦理,透支了消费者的信任,属于变相价格歧视,还可能侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权。
特别是,由于互联网平台和商家占据信息优势和技术优势,且市场环境瞬息万变,商品价格随时变动,甚至每天都会出现几次涨跌,让消费者很难识破杀熟行为。且互联网平台掌握着所有用户信息,可以根据算法对消费者
“画像”并提供有差别的定价和服务,实施隐蔽而精准的杀熟。消费者则处于弱势地位,不了解商家的定价策略,也无法知晓商家针对不同地区、时间段的购物者如何定价。
除非在同一时间段内,在同一地区,有多个具有相同
“会员级别”的消费者购买相同商品,否则,莫说普通消费者,即便监管部门也难以分辨何谓正常的价格变动,何谓杀熟。
这些因素决定了在技术进步背景下,如果不对大数据杀熟说不,消费者难以享受到技术进步带来的红利,只能沦为被算法算计的
“韭菜”。
如果不及时禁止大数据杀熟的话,互联网商业也就失去了便民属性,沦为强势商家宰割消费者的
“帮凶”。
互联网平台在搜集消费者消费记录、个人偏好、交易习惯,
据此进行大数据杀熟时,已经涉嫌侵犯消费者个人信息权和隐私权。
消费者应该平等地享受互联网和大数据发展带来的红利。《互联网信息服务算法推荐管理规定》禁止大数据杀熟,要求互联网平台提供便捷的关闭选项,且应提供选择或者删除用于算法推荐服务的个人标签,可让互联网平台不再随心所欲地利用技术优势算计消费者。
当然,具体执行过程中还应加大查处力度、执法力度、处罚力度,并需要以大数据技术反制大数据杀熟。
(
via
光明网)
向算法“技术霸凌”说不
“算法”是用计算机去解决问题的策略方法,早已和网民息息相关,甚至可以说塑造了人们眼中的网络世界。当前,互联网进入大数据、人工智能的发展阶段,数字生活几乎可以说已被算法主导。打开手机视频
APP
,都是你“爱看”的短视频,新闻客户端上,都是你“爱读”的消息,购物
APP
上,都是你“想买”的东西……算法通过为用户量身打造、主动推荐信息服务,使得个人获得了需求被满足的愉悦,商家更精准地触达到了客户,拼团、直播带货更加高效,确确实实为经济社会发展等方面注入了新动能。
但与此同时,在强势的算法面前,用户也时常产生着一种无法拒绝、无权选择的无奈感。你可能只是在这个主题的短视频上多停留了几秒钟,或是在这个购物平台上偶尔搜索了这件商品,但算法已经根据你的喜好进行了私人定制、个性推荐,随之源源不断地给你推送同类型的视频、商品和新闻。