4月8日,“中国‘互联网+’能源流通大会暨中国智慧油站生态创新大会”在北京人民大会堂隆重召开,会议由深圳市喂车科技有限公司和中国石油流通协会共同组织,在现场众多媒体及嘉宾的见证下,“智慧油站生态”首倡者倡议书正式发布。
图1:为“智慧油站生态”各方作为首倡者,在领导、石油行业嘉宾及现场几十家国内知名媒体的见证下,签署了倡议书。
作为大会的主办方,喂车科技创始人兼CEO罗诣给出了他倡导的“智慧油站”全面解决方案。其核心是一套智慧油站增值系统,包括线上营销增值、喂加加智慧营销体系,智慧非油、云端储值卡、智能监控及喂油OS,这是一套领先的管控系统和互联网技术产品,并支持额外配备专业的服务团队,该解决方案,对行业进行了革命性的重新定义。
“智慧油站”全面解决方案背后的支撑就是“互联网+”及人工智能技术,具有“连接、进化、智能”三要素。它具有连接性,能连接人、油站里面的硬件以及连接周边的商业;同时它也具有进化属性的,能够不断进化迭代,来适应中国的消费升级、周边商业环境的改变以及科技的发展;当然它也应该是智能的,因为具备商业智能甚至人工智能,才能够对油站的产品起到智能推介和分析的作用。
这套以客户为核心,以商业智能(BI)为驱动的智慧油站系统,包括智慧油站营销增值系统、智慧油站零售管控系统及智慧油站服务体系。
在营销增值系统中,喂得快作为交易即粉丝的高效收银专业系统,通过主动并行户外交易及自动代扣自动发票等方式帮油站高峰供应效率提升30%;而喂加加作为核心产品,其“销量 = 消费人数 × 消费次数 × 客单价”里对应包括智能定级、自动券系统、召回、邀请、积分的13个营销方法对销量全面提振。
这套营销及客户管理专业系统拥有多个提升油站年销量50%的案例;还有帮储值效率提升7倍并打通线下的云端卡,通过现场油非购买联动、智能推荐非油品使得油非比提升6倍的“喂多点”,基于计算机视觉智能监控将监控视频数据化的智能监控乃是行业首创。
而“智慧油站”零售管控系统即是“喂油OS”,包含21个功能模块、卓越的卡系统、4级集团决策管理层级,独有的商业智能运行分析和互联网营销原生对接,全面提升油站的管理运营效率;“智慧油站”服务体系中,则首次披露了喂车车30人的客户成功团队提供的一流服务,包括首月14项上线及营销服务,全年的营销大学及培训学院服务,让油站以免费成本获得附加的业内顶级培训及指导。
而进阶的“喂得宝”是提供按效果付费的“智慧油站”全面顾问式服务专家,可选忠诚度提升,营销托管、管理咨询,VI设计的4大增值模块,帮助油站更高效针对性的运营智慧油站系统。
罗诣指出,以“智慧油站”为出发点,石油流通上下游企业形成了一种全新的生态模式,在各自路径中快速发展,又在彼此融合中互动,最终实现1+1>2的智慧油站生态效益最大化。
图2:喂车科技创始人兼CEO罗诣在人民大会堂向600多位嘉宾分享“智慧油站”全面解决方案
喂车科技的商务副总裁翟志国,认为“单靠一个公司甚至一个行业的努力是远远不够的,这需要相关行业以智慧油站为基点,打造一个围绕在这个基点上的生态环境,为顾客提供更好的产品和服务,从而实现生态方的共生共荣。”也正是基于这样的思考,喂车科技和中国石油流通协会、中华商业联合会、微信支付、蚂蚁金服、建设银行、找油网、福田汽车、易流科技等机构,也包括云飞扬三金、富仁、作为智慧油站生态的首倡者,促成了智慧油站生态大会,希望能携手走在行业前列的诸位领先的加油站经营者,共同打造新的商业生态,共同把握充满机会的未来。
【附件】智慧油站生态首倡者倡议
1、石油流通领域的协会组织,积极做好平台服务和协同工作,指导企业理解国家政策,为行业和企业发展指引方向;
2、服务智慧油站生态的互联网/软硬件企业,积极引入互联网等软硬件先进技术,推动各方信息化建设和产品的对接与连通,使油站的软硬件体系真正做到智能互联互通,协助油站完成经营效率变革;
3、服务智慧油站生态的油品供应企业,提高油品的供应效率,优化经营成本,提升油品品质和供应服务品质;
4、智慧油站生态中的金融服务方,从支付到清结算等基础服务到协助供应端到消费端实现金融化,使资金效率和运营成本及客户体验得到全面提升,由此打造基于智慧油站的创新生态圈服务;
5、智慧油站生态中的先进技术会被持续用来提升客户体验和商业模式的进化,以此为基础的第三方营销资源及产品和服务的导入,旨在更好地满足车主的需求并提供更好的产品/服务;
6、智慧油站生态中基于数据/算法服务和先进的线上工具将为包括物流车队在内的商业用户提供更优化的燃油解决方案,助力全面提升物流行业的效率和成本;
7、智慧油站生态中的车辆和人员是安全的、环保的;
8、智慧油站生态各方的连接是透明的、自由的、公平的,高效的。
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