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带您一步步搭建管理体系

佰赞咨询  · 公众号  ·  · 2025-01-24 07:30

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2025.01

在企业管理活动中,一套科学的 管理模式犹如精确的导航系统,为企业指引前行方向,如若缺失清晰的管理模式,将带 来内部秩 序紊乱,效率低下,人员管理失控,团队凝聚力瓦解、战略规划缺失,企业发展盲目、 风险抵御能力薄弱,企业危机四伏。

管理模式的十大系统,总结出的内容基本符合企业的运作原理,在整体上体现了一种管理实践的思路,重点强调了原理、方法和系统。既能帮助管理者建立起管理实践的思路,又能形成自己的 “方法和系统”,最终可以为自己建立起一套管理模式。




一、

目标系统 经营以目标为核心

企业以营利为目的,经营以目标为核心 目标系统明确了管理的行动方向, 目标产生计划,计划指导行动,行动创造产品,产品生成利润。

目标系统包含战略目标(3-5年)、经营目标(年度或季度)、部门及个人指标(KPI目标)。目标制定要以“层次感和关联性”作为核心,纵向,从上到下层层分解,从下到上逐级支撑;横向,部门之间的目标要关联,不能孤立存在,否则就是个人英雄主义。企业在进行目标管理时,可以按照“ 把战略理优,把目标理清,把指标理准、把KPI落地” 的思路按照步骤实施。

二、

计划系统 计划是管理的主线

计划是管理职能的首要职能。 经营定目标,管理做计划。管理就是为目标、结果服务的。目标是团队和组织的航标,计划则是将我们的目标变成可执行的具体执行方案。所以,它作为管理的主线,贯穿于管理的全过程。

计划系统作为企业管理的重要组成部分 ,从战略、战术、执行层面,为达成目标所采取的路径规划、行动部署、执行方案所需采取的一系列行动安排。从不同时间跨度(短期、中期、长期)、不同任务与项目优先级进行精心策划,根据时间要求及资源需求,合理分配人力、物力、财力等资源,确保资源的高效利用与优化配置。

三、

绩效系统 多制造成功者

绩效系统体现的是经营管理活动中经济指标所实现的成果与效益,涉及业绩效益、运营效率等多个层面。它既是衡量企业运营状况与员工工作成效的实用工具,也是激发员工积极性、推动企业持续改进与创新的核心机制。

企业在规划与推行绩效系统时,需全面考量目标与战略的契合度、指标的全面科学性、方法的适用灵活性以及反馈沟通的及时有效性。

管理的关键在于多造就成功者,减少失败者的产生,这是极为有效的激励方式,而有序的竞争则是最根本的激励手段。当绩效目标确定后,合理构建激励机制至关重要。但每种激励动力都会带来消极因素与反作用力,因此管理者要及时调整激励动力的强度与方向,在发挥激励正向作用的同时,有效克服其负面效应。

四、

组织系统 企业运行核心架构

组织系统是企业和各类组织运行的核心架构。在结构方面,它有着清晰的层级划分与部门设置。层级结构明确了不同层次的管理权限与决策范围,构建起从高层战略制定者到基层任务执行者的完整权力链条。

组织系统的高效运营,集中体现在 “上知下达、指令畅通、令行禁止”。要实现这一目标,统一指挥(即命令统一)的原则至关重要。在组织中,每个成员应只接受一个上级的指挥。一旦违背这一原则,管理中就会出现多头领导的局面。员工面对相互冲突的指令将无所适从,进而导致任务搁置、矛盾激化、资源浪费等混乱状况,甚至可能出现 “谁的官大听谁的” 不良现象。

五、

垂直指挥系统 化信息反馈指挥体系

管理的核心要义在于借助他人之力达成任务。而实现这一目标最直接的方式便是指挥,这无疑是一门艺术。企业若想切实达成目标任务,构建一个令行禁止、高效运转的垂直指挥系统必不可少。

垂直指挥系统,是一种呈现自上而下指令传达、自下而上信息反馈特征的线性指挥体系。在这一体系中,处于不同层级的管理人员发挥着关键作用,他们既需严格执行上级指令,又要向下一级准确发布指挥命令。整个指挥链条清晰界定了工作汇报对象以及责任归属,有力保障了命令的一致性与连贯性。

六、

横向联络系统 沟通沟通再沟通

稻盛和夫曾言:“企业管理,过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。” 而横向联络系统,正是组织内部跨越部门界限,促进沟通协作与资源共享的重要沟通机制。

横向联络系统致力于打破部门间的壁垒,防止因部门相对独立而形成信息孤岛,从而提升协同效率。在开展复杂项目时,它能确保各部门紧密配合、职责明晰且资源共享。此外,该系统还能整合分散于各部门的资源,实现优势互补,推动组织达成整体目标。

七、

检查反馈系统 化繁为简 成就高效

有句话是这么说的: “员工不会认真做你期望的,只会努力干管理者监督检查的”。 虽然有些片面,但也不无道理。

检查是根据决策和管理的需要对行为及结果的查看和监督,反馈是指工作本身自然反应出的结果,或按程序汇报的内容,检查是管理中主动地进行的。检查反馈系统是企业的“神经系统”,是企业健康发展的保证。企业缺少了有效的检查和反馈系统就会产生混乱,甚至偏离正确轨道。

八、

培训系统 化繁为简 成就高效

企业的高水平人才,得益于认真细致且持续不间断的培训。从企业领导到普通员工,都应参与其中。尤为重要的是,合格的管理者需成为合格的培训者,这是企业培训体系高效运转的关键要素之一。

构建完善的企业培训体系是一项系统工程,旨在通过切实可行的方式,将培训深度融入企业管理与人才培养的各个环节。在管理实践中,把 80% 的命令转化为培训、培养合格培训师、采用科学训练步骤等,都是企业管理与人才培养的有效实践方法。







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