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2023年怎么在抖音做电商,看这一篇就够

圆圆谈营销  · 公众号  · 广告  · 2023-01-18 20:25

正文


前言

前段时间,大家都在写年终总结以及2023年的规划,问我要总结模版的不下几十个总监和VP,都在问今年会有怎样的变化,因为问题都大同小异,我就不挨个重复回答了,一篇写清楚送给大家。

有几点注意事项


1、此篇是看了“巨量引擎大众消费CEO私享会”系列视频有感而发,所以主讲消费类品牌 ,适合本土新老品牌和外资消费品牌的市场部、电商部、营销部等部门的各位老板和员工阅读。 做TOB生意的可以不看。


2、 此篇围绕巨量引擎2023年营销变化做拆解,把看起来很复杂的产品和数据,流量逻辑关系等,变成大家通俗易懂的内容。 因为巨量引擎产品工具最多,数据维度最多,学习难度也最高,但学会了就等于做会奥数题了,再去高考(其他平台)就很容易了,所以只讲巨量引擎。


3、此篇有对全域兴趣电商底层认知的金句、巨量引擎自己总结的理论体系、各路CEO的认知提炼,也有落地实操的干货内容。 看完之后,你会知道平台在干什么,老板在想什么,自己该做什么。


内容比较多,相信会有不少懒惰的朋友懒得看,我就简单帮大家总结一下,带有一些个人思考,不保证全对,仅供大家参考:



1. 几大品类在抖音增量乐观,2023还有机会

怎么理解,就是类似服饰、母婴、电器、美妆、食品这几个大类目,去年的增量几乎都是在抖音实现的,而且今年如果再加上抖音商城与搜索加持,不光这些品类,还有更多生意可能在抖音上实现。


2. 2023,不再做流量的搬运者,而是要做内容的指挥官

结合第一点理解,今年抖音电商的增量之一在抖音商城,品牌不能再把所有宝押在直播上,短视频、商城、直播三位一体,立体化运营将成为商家的工作重点。


3. 从边看边买到边看边搜边买,内容基础要扎实

以前消费者在抖音买东西,基本上都是兴趣下单,缺乏稳定性和复购率,但今年无论品牌还是平台,都在追求确定性与持久性,所以把搜索购物和商城都提到了很重要的位置,侧面证明单纯玩流量已经不是生意的唯一解法了。


4. 做好抖音种草,拉动全域增长

以前消费者购物要线上看看线下看看,a平台看完bc平台也得比比,但现在品牌只需要在抖音做好内容基础,就能辐射到更多的生意机会,在抖音的生意体量也更能代表你的品牌实力,看起来好像简单了,实际上对品牌的要求更高了。


除了我总结的这些,参会的CEO也有不少金句,我先放在这里,大家可以看完文章再回来细品:


“做直播要大场包小场,坚持日播,同时每周一个小活动,每月一个大活动”

“小镇青年里有大量的大品牌粉丝,品牌语言越官方,就越没得发挥”

“现在的消费者变了,不只愿意听优惠折扣,也愿意听品牌讲述产品和故事”

“无论是处于哪个赛道或阶段的消费企业,品牌力建设都紧扣“种草”。而种草效能最大化的方式,就是A3种草”

“破圈其实是一个先触达B端,再触达C端的过程”


等等等等,我给大家梳理一下。


一、在抖音做好电商生意并不难,A3人群是重点


2022年的抖音,感觉很像单边通车的高速公路,一边修路一边开车。兴趣电商亮点很多,从东方甄选到张兰,从世界杯营销到各种互动广告;但另一边货架电商一直在铺路,商城位置前移,几次改版,打通关联搜索和猜你喜欢,这样消费者刷到什么品牌,转眼在商城还能继续看到,经过一年的铺路, 2023,抖音要综合考量全力搞全域兴趣电商了。


抖音电商生态的定义,就是: 兴趣电商+货架电商的组合,同时打通搜索和猜你喜欢。



简单理解,相当于你在路边看到广告,产生兴趣,然后很容易就找到了门店,这个马路和指示牌全都建好了,门店也光鲜亮丽的,这个时候核心问题就变成了: 怎么让用户产生兴趣并发生互动,也就是变成A3人群。


以前抖音有很多一力降十会的案例,比如简单粗暴的直播冷启动,直接投流走爆品,那个时候大家觉得A3种草人群没那么重要,上来先冲一波销量比较重要。但后来就渐渐明白,底层逻辑是一样的,之前的成功是用户低成本试错+在抖音居然能买东西+这个东西没见过,其实都是种草的组成部分。


种草本身就是一种尝新,尝鲜的关注行为,而到了2023年,种草行为进化了,用户不仅要看:我需要吗,性价比高吗,好玩吗。而且还要看: 是不是品牌,有没有比我之前的好用,能不能说到做到,值不值得反复购买,长期信赖。


自然流量也罢,螺旋起号也罢,憋单也罢,核心关键是消费者对你的品牌和产品有没有认知,不种草,不推广,想和之前一样暴力起号,概率就很低了。


A3如此重要的原因,我觉得有几个:


1. 转化率效应: 品牌从一开始关注规模化的、大而泛的流量,现在则更务实,大家更期待进来的流量能不能有转化,也就是更追求“种割一体的流量”,所以 A3人群是个转化的枢纽


2. 后促销时代: 品牌主发现,直播三年之后,用户进入了一个“促销疲劳期”,大家都在搞促销,等于没有促销,用户听促销听腻了,也开始听品牌内容和产品故事了,这也属于A3种草行为。比如利洁时旗下品牌滴露的抖音直播间,就不是拼促销的夸张演绎,而是 提供“符合预期的真诚内容” 。反而稳住了价格盘,还提升了销量。







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