“内卷式竞争”成为各行各业公害已是不争事实。
同质化竞争、过度无效竞争、内耗式竞争等让全行业面临低效、低创新、低水平的发展危机,进而拖累整个社会转型升级的步伐。
喜茶日前发布内部信,表示不再片面追求营收和规模数字,拒绝门店规模内卷,暂停接受事业合伙申请,认为数字游戏已经走到尽头,无意义的价格、营收、规模内卷正严重消耗用户对新茶饮的喜爱,被业界视为打响新茶饮反内卷”第一枪。
内卷其实反映了社会过度追求工具理性,忽视价值理性的后果。德国哲学家马克斯.韦伯认为人的理性分为工具理性和价值理性。前者看中结果和效益的最大化,后者强调行为背后真正的价值和含义,强调道德精神领域的东西和对人的终极关怀。
然而随着宗教原动力丧失,物质和金钱成为人们追求的直接目的,于是工具理性走向极端,手段变成目的,成为套在人们身上的铁枷锁。
有人说内卷除了看似价格便宜,其他全是坏处。但卷出来的低价也很难久持,还暗藏一大堆棘手的社会问题。
电商行业更是被称为“卷王中的卷王”,如何破卷成为今年各行各业新挑战,放弃吃独食想法,学会与产业链美美与共,成为一道必答题。
事实上,早在去年双11期间,各大电商不约而同宣布不再大力追求所谓的全网最低价,转向更加注重服务质量和商品品质,力争在商品品质、服务链路、品牌直接供货方面做到让消费者无忧,再加上对网红流量的祛魅,对快速增长背后的仅退款说不,电商“反内卷”火苗逐渐成为燎原之势。
笔者日前参加1688举办的2025年招商会,明显感觉出其破除行业内卷的决心,同时对今年中国制造业发展趋势做出颇为乐观的预测:产业带强势复苏。
众所周知,1688希阿里巴巴的B2B电商平台,其业务根植于产业带,推动中国中小企业的数字化转型、帮助产业带源头工厂提升生意份额。
1688商家发展中心总经理王强认为今年中国丰富的供给“走出去”成为趋势,让买家和供给形成生意共振。在此基础上,1688发布五大“破卷”举措,帮助专精特新、大牌代工厂、上规模商家抢夺增量生意。主要包括:
保生意:承诺确定性客户数、订单量和合理利润
抢生意:设专项资金和流量投入买家体验和用户增长
降成本:所有商家AI产品全免费
减负担:商家利益优先于平台营收的经营原则严控平台商业化率,打击恶意仅退款和恶意薅羊毛
走出去:走向全域,进军海外
1688退出的反内卷举措,本质上是想方设法开源节流,让商家拓展第二乃至第三增长曲线,包括借助出海和AI等。且在降本增效的前提下,把待分配蛋糕不断做大做强,让产业链能有更多获得感。
王强也坦承2024年大量商家感觉就是卷,但是卷的背后也在潜移默化推动产业带的变革,比如一个老板加一个AI组成的团队,有望成为业界常态。
尤为值得一提的是,以DeepSeek为代表AI有望助力商家降低人力成本,大幅提升运营效率的利器。近段时间无论是消费侧还是生产侧,都在大规模接入DeepSeek大模型,AI带来的技术变革有望成为行业长期的增长动力。
在极度内卷的供应链市场,1688的打法更像是电商行业一个缩影,未来显然会有更多平台推出扶持产业链商家的利好举措,多管齐下,破除行业内卷或许不是难事。
如果用DeepSeek查询如何“反内卷”,答案是跳出无效竞争,通过向外争取更多资源来缓解内部日益扩大的竞争矛盾和可能出现的低迷,核心思想是通过外部扩展来打破内部的死循环,实现资源的合理分配和利用。
然而存量市场的“内卷”既是全方位的竞争,更是拼刺刀式的直面对战。价格战、规模战之外,企业如何续命下半场,亦是反内卷需要思考的难题。
喜茶认为行业普遍内卷式低价的现状,让任何品牌都不可能只凭价格战就可以赢得消费者。真正离不开低价内卷与折扣行销的,是片面追求营收与规模数位,而无法做出产品创新和内容创造的品牌。
由此可见,唯有破除行业内卷,方能改写简单粗暴的游戏规则,随之衍生更加健康的商业生态和文明,喜茶停止加盟,1688推出的5大举措,都是在向“反内卷”元年开战。
有人说,内卷更像是一种时代病,好在我们还能及时找到解药。
这个解药,被称为“以人为本”和“科技创新”。让每个人从无意义的竞争中解脱出来,重新审视原先的商业模式,进而找到更健康、理性的增长路径,完成自我救赎。
本栏文章来源:科技边角料