李开复《时代》百大人物峰会演讲：让AI为人民服务

全球百大最具影响力人物，又名时代百大人物，是美国《时代》周刊杂志重磅评选的当年世界范围内各行各业100 位最具影响力的人物榜单。从 2004 年开始评选至今，已经走过了 16 个年头。

4月24日，《时代》周刊在纽约举行首届百大人物峰会。 作为 2013 年全球百大最具影响力人物之一，我有幸受邀参加此次峰会并发表《Making A.I. Work for Humans（让 AI 造福人类）》主题演讲，探讨当今人工智能发展现状，也对大家关心的人工智能带来的隐私安全、就业机会等一系列问题表达了我的观点。

时代百大人物峰会演讲：《Making A.I. Work for Humans（让 AI 造福人类）》

人工智能是新时代的“电力”

人工智能技术就像新时代的“电力”，正以颠覆性的力量改变现实世界。

在中国，取代了现金、信用卡的移动支付技术不仅能够实现快速便捷的支付，还可以使用收集到的数据制定非常智能的财务目标和工具。 近些年， 基于计算机视觉来移动、分拣物体的仓储机器人。适应于智慧城市全新道路系统的自动驾驶技术，以及能够根据任何主题进行创作和表演的 AI 说唱歌手等人工智能产品，展现着人工智能技术的发展现状。

同时，人工智能在医疗健康、教育等领域也发挥着积极作用。在中国最贫困的地区，利用人工智能技术加上直播技术的辅助，可以把农村学校与身处北京的顶尖教师们连接起来，让这些孩子们享受到优秀的教师资源。与此同时，老师也能在技术的帮助下获得学生的信息，例如他们的名字以及他们在学业上落后的地方，学校还可以使用人工智能来给考试评分，并置家庭作业、为作业打分等。这是非常好的体验，极大地打破教育障碍，可以为需要的人提供帮助。

随着平台和应用程序的建立，普华永道预测在未来11年，人工智能将为全球创造15.7万亿美元的净增量GDP。随之而来的应用程序覆盖从互联网到商业、感知、计算机视觉、语音识别，到像人一样可以自由移动和工作的自主AI。这些技术的开发需要时间，将对各个行业领域带来创造性的颠覆。

从这个意义上讲，我把人工智能看作新时代的“电力”。它像电力一样，会赋能驱动很多应用和设备的高速发展，其中很多会超越人类想象。也正是因为它是像电力一样的存在，多年以后，我们也会无法想象没有人工智能的生活会是怎样。

用技术解决技术带来的挑战

许多人在担心人工智能带来的一些列问题，例如隐私安全、就业机会和财富不平等。

隐私安全时常是我们关注的焦点，许多新闻都聚焦在那些未能保护好个人数据和信息的公司，包括蒂姆·库克（苹果公司CEO）在内的很多人都要求设立更多的规定。我们当然需要制定法规来防治严重的数据滥用行为。但是不应该只将人工智能带来的隐私问题视为一个监管问题，我们可以尝试用更好的技术解决技术带来的挑战，例如同态加密、联邦学习等技术。我们可以设想有一个滑块，每个人都可以选择获得更多安全性或是更多便利性，每个人都有自己的选择权。

随着人工智能普及，人们担心工作被AI取代从而面临更大的就业压力。 但我认为AI至少无法胜任两项重要工作，一个是创造力，一个是同情心。 机器人无法做到人与人之间的联系和信任，无法成为我们的老师、医生和护士。 政府需要切实关注教育和培训以及改变社会对工作中同情心的看法，人们也需要在工作岗位中发挥自己的创造力和同情心——这是人们真正擅长的，也是机器人无法取代的。 目前有许多需要同情心的工作，例如有200万个医疗保健服务岗位无人问津。 因为这些岗位社会地位和收入不高，这些是社会、政府和公司必须要进行改变的事情。

最后是财富不平等问题。中国和美国将成为两个人工智能超级大国，但有一些国家的发展却并不乐观，特别是人口众多且技术基础不发达的国家。这些国家应该加强STEM（科学、技术、工程和数学）教育并注重服务业的机会；作为人工智能超级大国，中国和美国肩负着更多责任帮助世界其他国家共同发展。