【关注】不超2年，人力资源民企巨头“黑马”将“解放”更多HR！

指挥着易才集团这艘大船在人力资源行业的大海上航行，创始人李浩有自己独特的“驾驶技巧”。

李浩说：“我们有两个最大的挑战，第一个是如何实现服务人数的快速增长。第二是面对复杂市场环境，从产品到服务内容如何实现更多变化。”同时他也提到了企业的优势：“易才具有规模化服务能力，体现在人数与网点的规模大，能满足不同客户的多样化需求。其次，我们拥有持续的创新能力，完全可以满足客户新的需要。最后，易才更加接地气，懂得为客户企业量身定做个性化服务。”正是易才多年脚踏实地积累下的硬实力与影响力，让他有信心面对一切的“惊涛骇浪”。

李浩表示，虽然人力资源行业竞争的加剧会导致服务价格的普遍下降，但是价格并不是客户最重视的因素。如果能够得到高质量的服务甚至增值服务。企业客户往往愿意提高预算，易才的收入反而会增加。当然，这种挑战会持续考验企业的创新能力，所以易才提出“服务+产品解决方案”的策略，整合各行方案“为我所用”，在不断的竞争与合作中保持自己的行业领先地位。

提到面对客户需求的变化，李浩分析，随着竞争的加剧，客户也变得越来越“挑剔”，更喜欢“多、快、好、省”的服务，对此，我们应该采取两种策略：首先，持续迭代和创新产品解决方案，满足客户对服务与品质的需求。其次，做大企业规模从而降低服务成本。如果还能够提供创新的增值解决方案，企业客户甚至会愿意跟着你走。

保持初心，乐于求变，总能抓住机遇

当被问及希望把易才做成什么高度时，李浩的回答有些出人预料。“我希望公司能永远处在出发的初始阶段。”

他告诉我们，虽然易才经历多年发展，已经跻身知名的人力资源服务领导品牌。但是在企业的发展过程中永远会遇到新困难和新问题，所以直到今天，依然希望易才一兵一卒的神经都能时刻处于初级创业阶段的状态。并且，李浩认为不断加剧的市场竞争是一件好事，因为这使得整个市场会越做越大。

对于未来，李浩希望企业可以实现从内到外的蜕变，实现服务人数的不断增长。并且能够保持一颗初心，好像永远在出发的初始阶段。面对未来全新的目标和方向，从产品，服务到人数等，都能迸发出新颖的方法与理念。

“我觉得创业就是自我发现和自我验证的过程，只要不断发现自己感兴趣的东西，就不会在意时间长短，事物新旧。”采访中，李浩还谈起了自己的创业体会：“因为环境总是在不断变化，除了挑战，更多看到的应该是机遇，关键是你要善于发现这些机遇。易才从最早的集团内部创新到企业重新划分后的创新，再到面向未来产业变化的重新布局，企业总是在保持创新与改变的主基调。

谈及如何看好人力资源领域注资合作的初衷，嘉御基金创始人兼董事长卫哲分享了自己外语专业出身的独特视角：当他用语言工具打开窗户看外面的世界时，人力资源行业的巨无霸公司ADP让他感受到国内外巨大的落差，同时对人力资源这个行业有了更多的思考与感悟。

首先，从投资角度，卫哲从国际知名人力资源企业的市值和市场发展空间，看到了巨大的增长空间，他觉得中国上亿规模的工作人口，未来也应当并一定会产生这样的巨头公司，从而服务更多的企业和劳动者。

其次，人力资源行业也一定会被民营企业颠覆。单纯依靠垄断与指定会逐渐丧失企业的生命力。卫哲举例，在同一赛道上，最好的赛车一定是民营企业驾驶的，因为他更敢于尝试、敢于创新、敢于打破枷锁，推翻传统格局而建立符合发展生态的产业链。

此外，卫哲认为，先进的技术在人力资源这个行业还没有得到很好的普及，他表示，互联网“+”已然OUT，在人力资源这个行业搭载互联网技术，只有做乘法才更有意义。尽管涉足这个领域卫哲并不知道要怎么去乘，但值得庆幸的是，他遇到了更年轻，也同样特别热衷于拥抱新技术和新变化的李浩，他们的合作有机会让互联网为人力资源做乘法，并且现在已经取得了喜人的成绩。

最后，卫哲还提到：“人力资源是B2B行业，不同于百米赛跑一般的B2C，易才等人力资源公司是在进行一场马拉松。不能指望有暴发户，也不会有特别强势的爆发期，易才的成长不会急功近利，要在长跑中进行竞争。”                                                                                                         

“聚合+技术”助力人力资源企业发展

对于人力资源企业发展的看法，卫哲表示，人力资源企业要理想发展需要有两个条件：第一个是聚沙成搭，目前许多中小企业没有能力获得最好的服务条件，据此，易才作为一个平台，聚集越来越多的企业，就会形成聚合的效应，让每个中小企业都能享受大企业的服务和超低的“VIP团购”价格。

第二个条件是技术，人力资源行业有的时候就像“坐在金山上要饭吃”，虽然拥有大量的真实数据，却没有技术来利用好这些数据。人力资源市场非常巨大，但就是没有人能够把规模转化为效益，把数据转化为效益。站在互联网角度，技术是一把刀，而用户和数据是磨刀石。成功的关键不在于花了多少钱，而是能否持续增加用户和数据。

“必须由用户和数据来磨技术这把刀，凭借巨大的数据冲击企业的云计算能力，而如果没有海量的用户和数据，这把刀是会生锈的。”卫哲强调：“以后行业的服务人数会决定技术的水平，所以易才在磨刀的同时也在加厚磨刀石。相信易才在两年的时间内，在服务人数上一定会产生一个巨量的飞跃。”