企业周年庆,总会是个意义重大的日子,做做总结,鼓舞鼓舞士气,都是套路,借机吹吹牛、放放消息、讲讲故事这些行为,也是常常有的。
比如,钉科技(家庭互联第一平台,微信公号:dingkeji2015)正式运营一周年的时候,某大姓著名笔杆子“怒砸特斯拉”,以此证明钉科技团队成员——败家,真败家啊!至于这位笔杆子的姓氏,你没看错,别人都叫他“大老师”,就像别人叫大张伟那样。(详情点击:昨天,钉科技员工砸了一辆特斯拉?)
扯得有些远了,今天我们要说的是某知名企业周年庆的一些事情。
国美控股集团30周年庆典上,国美发布了其新零售战略。尽管国美正式提及“新零售”比包括苏宁、京东、阿里等在内的友商都要稍晚一些,但毕竟,这阵风是“跟”上了。
“跟风”之外,国美做了一件稍稍出人意料的事情。国美智能手机总裁沙翔透露,国美将在明年第一季度发布自有品牌手机,手机将主打信息安全,已与国内自主芯片提供商紫光集团在互联网、智能家居、移动支付方面达成了全方位合作。
电商平台做手机,并不是没有先例。比如,阿里麾下就有跟小米“缠斗”多年的魅族,还通过YunOS连接了众多中小手机厂商,苏宁旗下PPTV聚力去年开始做自由品牌手机买卖,旗下先锋电子也有手机产品。
作为老对手,国美是要学苏宁喽?
慢着,我的天呐,产品主打信息安全,又要涉足智能家居,这不是要对标360吗?
国美方面认为,自主芯片、自主系统、自主设计、自主渠道,是产品的优势所在,再加上自主品牌,五个自主让这款手机看看起来逼格甚高。不过,抛开自主系统这个噱头,就只剩下渠道了。问题是,单纯靠渠道就能保住一款产品了?
我个人觉得国美做手机有这样几个问题(个人观点,不代表家庭互联第一平台钉科技,微信公号dingkji2015):
首先是时机不对。手机市场正处在深度调整期,浅显一点来说,国美现在杀入市场,就叫“血海泛舟”。在产品及产品相关领域,国美本身并没有什么积累,很难造就搅动市场的“鲶鱼”。
当然,有人认为,调整期就是机遇期,毕竟,很多混战的品牌会在这个过程里出局,就能够让出市场空间,但那是对于有颠覆行业潜质的品牌而言的。前五的国内品牌就有可能占据八成以上市场,想要在这种情况下分一杯羹,很难,难度在于并非人人都是乔布斯,厂厂都是苹果。锤子老罗都在苦苦支撑,魅族都亏了十几个亿。
其次是没能准确把握用户心理。既然要涉足手机市场,首先面临的,就是如何扩大用户规模,但国美一开始就把市场划小了。这么说的原因在于,安全,作为一种暗层面的防御机制,并不是多数用户的刚需,也不是可以感知到的效果。
每天追在别人后边说,你信息不安全,我手机能让你安全,就好像在说,你家绝对要被盗……这是国人通常所忌讳的。而且高频重复,能不讨人厌吗?又拿什么证明你的产品能够保障安全呢?即便是涉足安全,国美又有多大把握对标360呢?
最后是产品亮点不足。2014年,同洲曾推出过双系统手机,但体验并不理想。双系统,噱头大过实际;至于安全,上文已经说过;虹膜识别等功能,并无新意。体验辨识度低的情况下,让人接受一款品牌辨识度也低的产品,恐怕很难。
个人分析认为,国美做手机的主要考虑可能无非两个:一是在京东和苏宁、阿里联盟对线上市场的实际掌控下,国美的线上业务的成绩并不理想,将手机作为互联网和移动互联网入口,从而为业务导流;二是作为家庭互联网入口,与智能家电产品相结合,并且最终推出自由品牌的全套智能家居,类似于小米的路子,优势就是已经建有成熟渠道。
不过,亮点不足的国美手机,恐怕最适合的路子,是依托线下门店的渠道优势,在三线及以下城市低价冲量,这与国美可能的判断,其实是矛盾的。
个人认为,国美做手机,与格力类似,象征意义更大,所谓有钱任性,不能把手头的资金闲置起来就是了。
也就是说,国美搞手机,陷入了一个“格力式的错误”,也可以说是“特朗普式的错误”,那就是想当然!
董明珠说:“我们不仅做空调,还要做手机。谁说我格力手机失败了?我们要做最好的,很多手机都是一年一换,我们不需要这样,要从后台支持手机更新,让用户多用几年有什么不好呢?”
用户为什么要多用几年呢?手机早已是潮流快消品了,特别是年轻用户,想换就换,要换得时尚。
特朗普说:“中国在南海建造大规模军事设施的时候,问过我们是否可以吗?”
中国为什么要问美国的意见?“家事”与“外人”有关系吗?
国美或许认为有渠道,就能做好手机,难免有些“一厢情愿”了。哎,世界这么大,何苦要做机呢?
(图片来自网络)