现实生活中的UPS司机真实境遇是如何？
对于身边的UPS司机，你可能熟知他的生活，但是你对他的这份司机工作真的了如指掌吗？
可以先看一下这个视频：
每天，这些身着棕色工服的UPS员工在全球要送出超过1500万个包裹，覆盖220个国家和地区，就算是冰天雪地的北极，UPS的员工一样使命必达。
那么现实生活中的UPS司机真实境遇又是如何？接下来将为大家带来一些鲜为人知的小故事，揭秘作为UPS的司机到底是一种什么样的体验。
1、无时无刻被监督着
UPS相信时间就是金钱，所以一直信奉着用数据来提升生产力的原则。
Jack Levis是UPS的流程管理主管，他告诉NPR（national public radio美国国家公共电台）的记者：“一年中，所有的司机每天每分钟加起来可以为公司带来1450万美元的收益；而在一年中，所有司机每天空闲的一分钟则价值50万美元的燃料费。”
每一个司机都有一台搜提电脑伴其左右，我们成称之为DIAD(short for Delivery Information Acquisition Device)，监控着司机每一公里的移动。
你有没有想过，为什么你身边的UPS司机伙伴总是没有时间和你聊天，听听你的抱怨和喜悦？那是因为他可能要在一天之内到达150个至200个站点，他的行程已经排满了。
Wendy Widmann为UPS开了14年的车，他告诉我们：“UPS的司机都被训练的时刻保持紧迫感，在工作中保持礼貌的基础上，真的是分秒必争。”车内的传感器监视着司机的一举一动：车门是关还是开、你是否系上了安全带、你的安全带的松紧程度等等，无一遗漏。
所有这些收集到的在途数据都会最终反馈给UPS的数据分析师，分析师则通过这些数据来制定出最省时的方案。
2、魔鬼训练营
所有UPS的在职司机都必须参加一个特殊的训练营并从里面顺利毕业。这个训练营称为“Integrad” ，这个训练营会把司机外出需要掌握的技能倾囊相授，比如如何处理一些装满了煤渣块的超重箱子。
他们还学习如何用一只手来发动卡车，只为了在交班的时候节省时间；那些“滑到和坠落模拟器”则会训练司机在极端恶劣的路况下安全的行车。
训练营内会有微型的交付路线和模拟的小房子，PUS的一名代表Dan Cardillo说：“UPS的司机会如现实中一样在这些小房子间穿梭送货。”
3、表现好的司机会得到奖励
当一个UPS的司机在五年的行车时间内都没有发生过意外，那么他就可以从零售店的目录里选择任何一件来作为奖励，即便是Michael C. Fina（某珠宝品牌）。
“安全行驶的时间越长，你所得到的奖励就会越丰厚，”Kevin Dyer说道，他是一名资深的UPS司机，在职时间长达38年。“在最初的几年时间里，我得到了件高速公路上使用的安全护具包，里面应有尽有，应急灯、电缆、手电筒、磁带等等，有一年我还得到了一套高尔夫俱乐部的球具。”
但是只要有一次“可避免”的事故发生了，那么你的奖励等级就要从头开始。Widmann说到：“我本来安全驾驶了7年，但是由于撞到了一颗小树，我的奖励等级不得不从头开始，以我本来的等级我已经可以得到自行车和瓦斯烧烤炉这样的好东西了。”
4、象征荣誉的夹克衫
如果一个司机在UPS驾驶了25年之久，但是从未发生过一起事故，他将会被选入UPS的“荣誉圈”，而且还会收到一个特殊的奖章和一件夹克衫。
5、巨型棕色“微波炉”
(图片来自 Getty Images）
UPS的卡车里面没有配备空调系统，所以司机在行车时会打开车门来保持通风和降温。Widmann说：“这个车里面就是一个夏暖冬凉的地方，要是能有50-60度的天气，那就棒极了。”
6、哦！他们可不是卡车
在UPS，这些棕色的车有一个专门的名称：package cars。
7、自备音乐
UPS的“package cars”里面没有配备电台，所以你要是想听音乐的话，你就得自己带个播放器了。
8、被狗咬也是工作的一部分
“许多UPS司机都有过被狗袭击的经历，”一位前UPS司机介绍说，“遇到这种情况时，你能做的就是找一辆最近的货车跳上引擎盖然后保持不动。曾有司机被困在引擎盖上长达一个小时甚至更久。”
然而，UPS并没有训练司机跳上车顶来防止被狗咬，不过他们告诉UPS的司机在进入驾驶室前可以大叫“UPS”来分散狗的注意力。
同时，司机随身携带的跟踪装置也能够帮助自己提前检测到哪些房子里面“内有恶犬”，“我们想好好的保护我们的司机。”Cardillo说。
9、他们希望能够和你半路相遇
希望UPS的司机工作轻松一些？在一个Reddit的访问中，一名司机说：“如果你看见UPS司机正在卸货，而你当时手上又没啥事儿，如果能够走来卡车这边真的是再令人感激不过了。”
因为对司机而言，每额外走一步都会增加一点点他们的工作时间，“如果一天的150个站点中能少走10趟，那就意味着我能提前10-15分钟下班，而这多出来的时间，我会用来陪伴我的家人。”
10、UPS非常挑剔袜子
（图片来自Cintas）
公司对员工的穿着有一套严格的标准，作为一名司机：鞋子必须是锃亮的、衬衫必须的熨烫过的，如果你要穿短袖，可以，但是一定要配上印有UPS商标的袜子。
“袜子并不是制服的一部分，”Dyer 说道，“如果你的袜子上没有UPS的商标，那么你就别想穿着短袖出门，并且袜子的左右千万不要穿反，因为UPS的商标正好印在小腿的外侧。”
11、严格的管控你的毛发
你可能从未见过长胡须的UPS司机，因为公司不让。当然，一小撮的胡子是可以的，但是胡子的长度决不能超过嘴角。还有头发，男士的头发长度，不能触碰到自己的衣领。
12、他们收入可观
据Glassdoor（美国一家职场信息社区）显示的数据，UPS司机的时薪是30美元，相比90年代中期，他们的薪水翻了一番。Dyer，那个在UPS工作了38年的前职员说，他在UPS的38年间每年最少可以挣到7.5万美元。
13、有时会收到小费
司机们有时会收到小费，尤其在假日的时候。Wayne turner曾是UPS在加州的司机，又一次他和他的伙伴一起在客户的门前受到了管家的接待，并且每人获得了50美元的小费。“那次送的是一个超大的物品，我和同伴累坏了，但是作为回报我们每个人获得了50美元的小费。”
但实际上，大多数时候司机们得到的是一些其他的馈赠，比如红酒和食物等。偶尔，他们会随机得到一些珍贵的东西：“有一个卖空气过滤器的地方，他允许我随时无限制的使用它，实际上这个玩意儿每次的使用权售价高达65-75美元。一个建筑公司给了我一片16英尺的木材，这块木头可是价值数百美元的。
14、最好的路线是经验
越来越多的司机获得了自主选择路线的特权。最好的路线是什么呢？就是不要去太多的站点，但又能够覆盖最多的区域。所以，跑农村的路线往往是由那些经验丰富的老手来。
15、他们不左转
（图片来自Getty images）
前文提到UPS时刻在监控着司机的一举一动，UPS发现了这样一种现象：“通过数据监测和反馈，UPS发现他们的司机在左转时浪费了很多时间。”UPS的前公关管理人员说到。鉴于此，UPS鼓励他们的司机在行车时尽量避免一些左转的情况。
现在，许多设计的路线都是避免了左转弯的出现，UPS声称自2004年以来，这个政策节省了1亿加仑的汽油并减少了10万吨的碳排放量。Dyer称：“时至今日，当我坐在车内总会看着前面的车说到，为了去到左边，我们右转！”
16、他们会评判你
UPS的司机见多识广，他们也不是只对包裹在行，UPS的司机能够仅仅凭借通过你家大门时的一瞥就知道你的生活过的怎么样。
“我们会即使的对你做出判断，我们能看见你家是否有女佣人、我们知道你正在烹饪什么样的食物、我们知道你家是否养了狗、我们还知道你在家到底是个什么德行。”——UPS员工。
17、是的，人们总是试图引诱他们
UPS的一名员工说：“在你行车的路线上，总是有人对你感兴趣，想和你搞一段一夜情。男性司机和那些衣着随便站在门前的女人多多少少都有些说不清的故事，女性司机也同样会有这些艳遇。我？在我身上这种事业发生过两次。”
18、他们总是会送一些奇奇怪怪的东西
几个注明的交付：1987年，UPS把一个冰箱大小的冰山块送到了维吉尼亚的儿童博物馆；2007年，用船把两条鲸鱼从台湾送到了亚特兰大；2008年，一组拥有2200年历史的兵马俑通过UPS走水运从中国运到了美国的四个博物馆进行展览。
作者 | Jessica Hullinger
来源 | FACEBOOK
翻译及整理 | 物流麻将胡
此文系作者个人观点，不代表物流沙龙立场
