1
两分钟原则
很多人开始了解管理咨询,对这个行业和这份工作产生兴趣,多少都有点受李一诺的影响。
她的奴隶社会当年以“不端,不装”为slogan,发了很多优质的文章和职场类小说连载 - 说实话我看得不多,但是李一诺写过的关于她在麦肯锡经历的文章倒都仔细阅读过。
当然这么多年过去,其实对她当时分享的和咨询相关的具体内容 早都忘得差不多了,倒是对她在里面建议过的一点习惯到现在还印象深刻。
因为这个习惯后来也变成了我的习惯。
这个习惯就是“两分钟原则”:
如果眼前有一件事,你不确定是要马上做还是待会做,那就问自己一个问题吧:
“我能在两分钟内完成它吗”,如果答案是肯定的,别等,马上着手去做它。
随手整理桌面;
快速回复工作的信息;
在日历上记下一笔备忘录;
打电话预约水管工;
...等等
这些原本可能会堆积起来,成为一堆压力的小事,在你转动微波炉 热一杯牛奶的时间里就能被轻易地解决。
我的切身经验告诉我,生活由此多了很多秩序感,很是受益。
等我后来自己也进了咨询行业,开始用咨询师的方式工作和思考,终于在某一天突然理解:
是哪个源头,让李一诺养成了那个习惯。
2
即时行动的力量
说到咨询工作,抛开那些聊了很多的方法论和具体内容不谈,其中的风格精髓 其实很重要的一点就是“即时行动”。
是的,即时行动。
在会议中,重要的疑问点一定要当场插入问清楚,不然,会后可能就不再有机会得到解答;
无论是和客户还是内部讨论Case时,对于要点一定要确保当场就理解透彻,不要想着事后再一个人带着笔记去深究,不然,之后就会遗忘或者被其他更紧急的事情给冲乱;
找人约30分钟来询问一件和项目相关的要事,对方刚好有空,一定要马上利用好这个机会马上询问,否则之后很可能找不到其他合适的时间,尤其对于senior的同事来说更是如此;
收到客户的信息和数据时,一定要马上随手收集和整理,如果你想着过一会再整理的时候,可能就找不到时间,也就很可能把某些重要的信息遗漏在了收件箱里;
项目间隙难得有空闲,想要整理一下信息和思路,一定要马上去做完,不然一没做,很可能就会来其他事情了;
在分析过程中看到重要的信息和数据,一定要马上在脑中记下来,这样才能再在后面去联系其他信息去做深度思考,才能在重要场合自然引用和分析,如果你想的是到用到时再去翻找,那很可能就等同于不了解这些信息;
项目中的某个时候突然灵感闪现,想到了一个解决问题的绝妙方法,一定要马上拿笔记下来,不然过一会可能就不能再回想起来了;
有一个去心仪国家出差的项目,一定要马上申请,如果你想的是等下次有机会再去,那可能永远不会有机会了。
......
还有太多类似的例子,咨询的快节奏和稀缺的时间决定了,如果在那个时刻没有即时行动,很快你就会追悔莫及。
李一诺的“两分钟原则”,根本上讲的也就是“即时行动”这么一件事。
3
活在当下吧
如果我们放大一点看,有意思的是,你会发现咨询是一份教人“活在当下”的工作:
时间总是短暂的,生命总是紧迫的,那么些事情都是now or never的。
Now or never,对于越是有意义的事情,越是难做的事情越是如此。
想去一个地,你现在不去,可能之后就只能听别人分享那里的经历了
想看一本书,你现在不看,可能之后它就会躺在书架上积尘了
想和一个人告白,你现在不说,可能之后也就再也不能遇上了
想做一份工作,你现在不跳槽,可能就被各种理由限制住了
想见一个人,你现在不约,可能之后就各奔东西了
Now or never
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