一路走来，他或许不是故事最精彩的创业者，但他却自称是“中国最懂女人的男人”。
作者| 刘小丫
来源| 商界洞见（ID：biz998）
曾经看大门的保安，用了将近19年的时间在一块小小的布料上完成了华丽转身，成为身家43亿的上市公司董事长。
一路走来，他或许不是故事最精彩的创业者，但他却自称是“中国最懂女人的男人”。
2014年，郑耀南创办的都市丽人以“内地内衣第一股”的名号在香港上市，一度市值高达上百亿。在上市路演过程中，身边一直陪伴他的，便是“大众女神”林志玲。
和大多数创业者一样，郑耀南的发家史是一个典型的努力工作并积极改变命运的励志故事。
为了早点毕业承担起赚钱养家的责任，郑耀南不得不放弃进入高中选择就读中专，一毕业便毅然奔向了深圳。1995年，这个改革开放的前沿阵地正孕育着蓬勃生机，充满无限活力。彼时的郑耀南，20出头，身无长处，只怀揣着500元吃饭钱，找工作四处碰壁。为了谋生，他终于找到了一份工作：在沃尔玛地下车库做保安。因为要求低，还包吃包住。
“一开始当保安，有点失落，因为感觉读了那么多年书，怎么现在只能做这个工作。但我告诉自己一定要投入，全身心的投入，无论做什么工作，只要做到更好一定会改变自己的命运。”
3个月后，郑耀南升为大门保安，又过去3个月，他成了二楼卖场的保安。也就是在这里，
郑耀南迎来了他人生的巨大转折点。
卖场是一个全然不同的世界，郑耀南对发生的种种销售行为无比着迷：为什么销售员动动嘴皮子就能把产品卖出去？为什么进来的顾客会挑选这些商品？为什么一瓶小小的化妆品可以卖到几百元？……郑耀南观察得多、问得多、想得也多，最后他索性转岗干起了销售，成为了一名化妆品销售员。正如他所说的“做什么工作都要做到最好”，很快他便成为了卖场里业绩最出色的销售员，一直做到了销售经理。
化妆品的销售十分火爆，摸清了销售门路的郑耀南也燃起了想要做生意的激情。
“做生意的热情刻在我的血液里，你会希望体验经商的感觉，你内心有这种原始的冲动。”
郑耀南的祖上是大米商人，创业仿佛天生注定。两年后，他带着2万元开了第一家化妆品代理店。一切都非常顺利，短短的一年时间里郑耀南凭借过人的生意头脑和肯琢磨的劲头，陆续开出了8家店，并很快赚得了人生中的第一个100万。
初次闯荡生意场，便能获得如此成绩难免让郑耀南有了些“暴发户”的心态。以至于有个朋友邀请他一起合伙做外贸生意，他没有抵挡住诱惑一股脑就投了一百多万元，结果朋友携款跑路，郑耀南也因此欠下了将近200万的巨额债务。遭受重大打击的郑耀南意志消沉无心工作，失魂落魄地在大街上游荡，这几乎是他人生中最灰暗的日子。
一次偶然的机会，郑耀南来到深圳最繁华的步行街东门，惊讶的发现一个卖内衣的小摊位，一个小时居然卖出去了100多件内衣，每件10元。之后的一段时间里，郑耀南几乎天天出现在各种市场中，大大方方的观察起各式各样的内衣来。
善于思考和观察的郑耀南内心有自己的考量：
当时的内衣消费市场，两级分化严重，一面是百货商场里动辄几百元的高端品牌内衣，一面是菜市场、路边摊上的廉价产品，能兼顾价格与品质的内衣中端消费市场却出现了断档，也没有一家内衣专卖店，如果自己补上这个断档，一定大有可为。
瞄准这个机会，郑耀南果断决定转行卖内衣。和做过化妆品销售再开化妆品店不一样，在内衣销售上面，郑耀南没有引路人。从布置店面、进货、开店到了解内衣市场、揣摩顾客心理，他花费了一番功夫。最后制定了“一站式购物店”的经营理念：
“传统的内衣店只做文胸，但消费者的要求是多元的，到店铺后不仅需要文胸，也需要袜子、内裤、睡衣、保暖家居服等等，甚至为自己心爱的人买男士内衣睡衣，是整体要求。”
依靠高性价比，都市丽人在高低档品牌混杀的内衣市场中很快补上了中档品牌的空缺，而且因其品类集成的创新销售模式，迅速的吸引了众多消费者。和高端内衣品牌依托大型百货商场不一样的是，都市丽人从街边店起家并扩张圈地：从社区到商业街，再到大学城，这些人流集中的区域几乎都能见到都市丽人的身影。
因初次创业的冒进而险些倒下的郑耀南，创办都市丽人后有着深刻的危机意识，一年之中有近100天他是在各个门店中度过的，以便能更好的了解消费者的需求，分析市场动态，推出更多创新举措。
而郑耀南的这些创新手法，有以下三点可借鉴：
其一：
定位价格中端，除了填补市场空缺，还意味着可以更有效地嫁接珠三角地区强大的内衣产能，保持高于行业竞争对手的存货周转率;
其二：
拓展产品种类，可以在额定的成本基础上，获得更高的边际收益；
其三：
将门店开进社区，不但可以降低店租，还可以更频繁地接触到消费者，提高销售量。
