提起外企,大家的第一印象是什么呢?我脑子里会跳出一个场景:在一栋漂亮大楼的办公室,一群大多有着英文名称的员工在大会议室开着跨国电话会议。
他们通常有着较高的教育背景,拿着高于行业平均水平的薪酬,享受公司的各项人性化的福利,比如一个几千元的人体工学办公椅和各种下班后的聚乐部活动等。他们的大部分工作都有清晰的流程来管理,团队合作较多,有时候存在部门踢皮球的问题。偶尔他们也会抱怨OT(加班)太多啦,鬼佬的老板根本不懂中国以及升迁到几级就是玻璃天花板等等。但总体而言在外资公司做习惯的人跳槽也大多还是去外资公司,理由大多是文化match。
曾几何时,去外企做白领或者金领是一代大学毕业生的理想选择。回想我毕业后的职业经历,好像也是在最初的那几年外企是最轻松惬意了。不过我在2000年初进入外企工作的时候,通讯行业的外企过了最风光的时期,开始走了下坡路。很快我就跳槽去了外企通讯企业在中国遇到的最大竞争对手华为,并完整的经历了一个民营企业逐步替代外企企业成为行业乃至世界领导的过程。
我自己觉得这个经历让我受益匪浅,因为我相信这种变化绝对不会是通讯行业独有的,而且很多行业慢慢都会经历的问题。所以一般当有朋友咨询我要不要去外资公司的时候,我都会建议他一定要仔细分析行业特点,选择外资公司的优势短期内无法被国内企业代替的行业,否则会很容易陷入“公司突然倒闭,你人到中年工资不低,却竞争力不足”的窘境。
后来我开始从事风险投资行业,开始接触大样本的创业者,却发现了一个很残酷的事实,许多背景非常好,在顶尖外企有着成功经验的大牛们出来创业却很容易碰壁。尤其是作为主要创始人或ceo职位的,更是有许多很惨痛的失败案例。
比如有个外资医疗器械公司中国区CEO,此君当年加入一家外企时,这家公司在国内的业务还很小,但是他一步步组建团队,开拓市场,把这家外资公司做成了行业龙头,销售额百倍的增长。按理说绝对有过硬的能力和经验。
可当他去了国内一家医疗器械公司担任CEO,希望在此重现此类辉煌的时候,却仅仅两三年就烧掉了投资人上亿的资金,业务增长乏力,非常狼狈的离开了这家国内公司。这绝不是个案,我近距离接触的类似案例都已经有好几个。那么到底为什么外企出来的创业者容易水土不服呢?根据我自己的观察,以下是几个比较常见的问题:
不知道如何带一线队伍:外企由于待遇福利好,通常可以招到相对优秀的员工,这种情况下公司对于员工的管理其实相对简单。
但一旦去创业企业会很容易发现一线人员的素质层次不齐,外企管理者很容易不适应而出昏招。比如我知道有个外企的高管去了一家民营企业后第一年就裁掉了三分之二的销售,因为觉得销售的能力背景不够好,但实际上又招不到几个外企标准的背景好的人,结果销售任务完不成,团队心还散了。
初创公司的一大难点本来就是人才资源的不足。
怎么用好个人能力一开始不那么强的一线人员本来就是创业公司管理者应该学会解决的问题。我记得有个在某名牌大学bbs上有过一个段子:在十多年前大学毕业最优秀的毕业生都去了IBM, 微软等一线外企,相对差的同学许多心不甘情不愿的阿里巴巴腾讯等当时还是创业阶段的民营企业。
结果十年后阿里巴巴的同学不少都实现了财物自由,能力实际上也通过一线拼杀得到了极强的锻炼。而留在外资的同学相比而言却很少有出类拔萃的人才出现。人的潜力其实很大的,我建议有这种困扰的朋友还是要多一些耐心,多调整自己的心态和办法,其实这种情况下能带出的团队可能会更有战斗力,更有凝聚力,也更能复制和推广。
不愿意冒险,不愿意负责:我记得一个EMBA校友曾跟我说三种典型的同学组成。国企领导是明显的一把手说了算,平时可能不声不响,一旦做事能量很大,而副总基本不敢决策。民营企业的领导大多胆子很大,组织同学活动也很积极。
外企的领导呢学历背景都很强,讨论问题都非常逻辑严密有条理,但做事的时候一旦有风险都躲着后面,不愿出头,明哲保身。
我觉得这个评价还是很生动的,外企由于管理成熟,其实是在尽量淡化个人的作用,这种环境更容易锻炼领导者的协调能力,但也容易减少个人的承担责任,带领团队开拓市场的责任感和影响力。
没有风险也就没有机会,创业公司犯错也是正常的,只要不是致命错误,只要不是为了个人私利,一定要敢于冒险敢于负责,才能闯出一片新天地。