周末了，发一篇轻松些的小文，说说偶然想到的一些有趣的事。
宝黛之争，历来是红楼中说不尽的话题。而好的作品是没有无用的配角的，评宝黛，一个可行的视角就是去看这两者身边的丫头。本文站在管理者的角度，看看两种性格下必然会产生的两种不同的管理风格，分析一下其中利弊得失，以供当代管理者的参考端详。
先说说两人手下的丫头，黛玉那里我们熟悉的有紫鹃和雪雁，宝钗那边有莺儿，紫鹃和莺儿都算是大观园丫鬟中才情天赋一流的人物了，也都善解人意。但由于跟了受了不同的调教，天性的发展有所不同。
先说莺儿，这本是个很有活力，甚至有些多嘴的女子，心直口快，为此没少惹麻烦，第二十回和贾坏玩掷骰子，抱怨贾坏赖她的钱，第55回因为采摘花草，还和怡红院春燕的娘有了口角，这些都多少会对她主人宝钗刻意维护的完美形象有所伤害吧。宝钗的贴身大丫头，虽然在三十五回表现的看起来很有礼数，去宝玉房中，同是大丫头的“玉钏便向一张杌子上坐了，莺儿不敢坐下。袭人便忙端了个脚踏来，莺儿还不敢坐。”，但在言谈上，却没有学到宝钗的一丝不漏，面面周到。
究其原因，不是因为宝钗缺乏管理才能，而是宝钗的为人处世的周到，不是出于伪装，而是源自内心的修养。这种由内而外生出的力量，是难以通过纪律或者训练在一个没有相应天赋的人身上复制的，学习宝钗的为人处世，很容易流于虚伪，从而使人厌烦。也许宝钗也知道这一点，所以她对于她的贴身大丫头，除了教会必须的礼节外，并没有像要求自己一样要求她一样做个女君子，正因此，莺儿在薛家受到约束并不算多，才敢于在55回开这样的玩笑。她同样如林姑娘这样大小姐不知道大观园中涉及金钱利益后的人情复杂，不知道谨言慎行。若是被拘禁习惯了，哪里会表现的这般有活力。从这里也可以看出宝钗真君子的品质，宽人严己，不压抑身边人的天性。
相关情节：
“春燕笑道:”别人不知道，只说我妈和姨妈，他老姊妹两个，如今越老了越把钱看的真了。。。。。。你这会子又跑来弄这个。这一带地上的东西都是我姑娘管着，一得了这地方，比得了永远基业还利害，每日早起晚睡，自己辛苦了还不算，每日逼着我们来照看，生恐有人遭踏，又怕误了我的差使。如今进来了，老姑嫂两个照看得谨谨慎慎，一根草也不许人动。你还掐这些花儿，又折他的嫩树，他们即刻就来，仔细他们抱怨。”
莺儿道:”别人乱折乱掐使不得，独我使得。自从分了地基之后。每日里各房皆有分例，吃的不用算，单管花草顽意儿。谁管什么，每日谁就把各房里姑娘丫头戴的，必要各色送些折枝的去，还有插瓶的。惟有我们说了:
`一概不用送，等要什么再和你们要。’究竟没有要过一次。我今便掐些，他们也不好意思说的。”
“一语未了，他姑娘果然拄了拐走来。莺儿春燕等忙让坐。那婆子见采了许多嫩柳，又见藕官等都采了许多鲜花，心内便不受用，看着莺儿编，又不好说什么，便说春燕道:”我叫你来照看照看，你就贪住顽不去了。倘或叫起你来，你又说我使你了，拿我做隐身符儿你来乐。”
春燕道:”你老又使我，又怕，这会子反说我。难道把我劈做八瓣子不成?
”
莺儿笑道:”姑妈，你别信小燕的话。这都是他摘下来的，烦我给他编，我撵他，他不去。”
春燕笑道:”你可少顽儿，你只顾顽儿，老人家就认真了。”
那婆子本是愚顽之辈，兼之年近昏愦，惟利是命，一概情面不管，正心疼肝断，无计可施，听莺儿如此说，便以老卖老，拿起柱杖来向春燕身上击上几下，骂道:”小蹄子，我说着你，你还和我强嘴儿呢。你妈恨的牙根痒痒，要撕你的肉吃呢。你还来和我强梆子似的。”
打的春燕又愧又急，哭道:”莺儿姐姐顽话，你老就认真打我。我妈为什么恨我?我又没烧胡了洗脸水，有什么不是!””
再来说黛玉这边的丫头，熟悉的紫鹃情辞试宝玉不说，能表现出紫鹃，甚至雪雁做主的情节还有很多。第8回黛玉去宝钗处做客，紫鹃会主动叫雪雁去送暖手炉，而赵姨娘来要衣服，雪雁也会找借口推掉。出现这样的情况，是黛玉在管理时放权的结果，放权不是不去管理，像迎春那边的司棋，就因为缺少管教而变得作威作福，无法无天。黛玉这边的丫头，却不管是自己带来的，还是后来给的，都能合乎场合的维护自家的小姐，这除了黛玉平日里对丫头们以姐妹相待，再加上自身的言传身教，才会使得她房里的丫头都能即能自己做决定，又能形成合力，共同维护潇湘馆的利益。这种带团队的水平，已经是很高的了，然而黛玉带出的丫头，却不止能做到这些。
一个能对自己说真话，尤其是在你做的不对的时候批评你的下属是最宝贵的。而整本红楼梦中，能做到对主人直言进谏的只有紫鹃，其他如平儿鸳鸯都只是间接的去劝。紫鹃却可以对黛玉说她的不是。宝玉与黛玉发生口角，紫鹃不但敢于说黛玉“太浮躁了些！”说“姑娘倒有七分不是了”。而且敢于在宝玉前来赔不是，黛玉一气之下说“不许开门时”。紫鹃又批评黛玉说“姑娘又不是了，这么热天毒日底下，晒坏了他如何使得呢？”这种有话直说的性格，除了天生之外，少不了长久培养的信任和了解。
对比起来，宝钗黛玉对待自己的丫头，都管的不算差，都采取的是放养，而不是事事亲为的管理模式。这样的管理方式，其实是很高效的一种方式，给下属放权，让他们自己做决定，让她们自己决定怎么对集体最好。紫鹃是我在红楼梦丫头辈最喜欢的一位，不止是因为她的忠心和体贴，有心很容易，难得是有智慧将好心不办成坏事。她能够用在她所处的那个社会环境下，结合自己的身份，用最大胆却又不越界的方式去为她的主人做长久打算，且能不考虑自己的利益（她名义上仍然是贾母的丫头，即使林黛玉做了宝二奶奶，她也不会去做陪房丫头的，再加上她试情辞宝玉时自身冒了极大的风险的）。
然而宝黛间在管理丫头不同的可能是其为什么要这么做，宝钗对丫头的管理，肯定有自身受到教育对其的影响，她自身的修养足够，使得她不愿意去做的如凤姐那样用力过猛。而黛玉则是纯粹出于自然之意，用情感的真挚来交换真心，从而换来了名为主仆，实为姐妹的紫鹃，这样的管理方式，其实是可望而不可求的，需要天时地利人和，若不是紫鹃本身聪慧，加上黛玉在大观园中有贾母的宠爱，岁月还算静好（不需做针线，没有恶仆），紫鹃和黛玉之间的纽带，也不会那么根深叶茂。
最后说说回想这两位的管理方式，对我们当下的管理有什么启示。就说三点，一是放权，不事事亲为，二是宽人言己，不要将对自己的严格要求也要求到团队中的所有人，以免至察而无徒，三是要能听进去批评的话，不记仇，像黛玉在紫鹃直接批评后还是和紫鹃亲近，珍惜那些批评我们的人。
扩展阅读
从一本跨学科的穿越小说中能学到什么？
教育专题(1)--从金庸小说中的一个细节说说孩子的教育
