主要观点总结
宁夏市场监管厅借助中国电信宁夏公司和中国联通宁夏分公司的支持,训练DeepSeek大模型推出“AI市场监管助手”,通过智能系统解决基层市场监管人员面临的工作任务重、检查项目多等问题。该系统能够自动生成表单、提供智能咨询和数据归集,大大减轻了基层监管干部的负担。同时,在四个民生重点领域试点推进中取得了良好成效,包括“校园餐”监管、电梯安全监管、公平竞争审查和投诉举报处理等。下一步,宁夏市场监管厅将扩大试点范围,深化大模型的应用功能,提升市场监管效能,为构建公平透明的市场环境提供支持。
关键观点总结
关键观点1: AI市场监管助手的推出背景及目的
为了解决基层市场监管人员面临的工作任务重、检查项目多等问题,宁夏市场监管厅借助DeepSeek大模型推出了“AI市场监管助手”,以减轻干部负担,为市场监管赋予动能。
关键观点2: AI市场监管助手的主要功能
该系统能够实现表单智能生成、在线智能咨询、数据智能归集等功能,通过自然语言处理、长文本解析等核心技术为市场监管提供支持。
关键观点3: 系统的研发及创新应用
宁夏市场监管厅在全面适配DeepSeek通用大模型的基础上进行二次深度开发,训练市场监管专用模型,并成功研发基于大模型的市场监管信息系统。技术团队采用“三去一融合”策略,实现三大创新,包括首创“对话式执法”模式、构建动态知识图谱、开发风险预警模型等。
关键观点4: 智能监管系统的实际应用成效
智能监管系统在四个民生重点领域试点推进中取得了良好成效,包括提高监管效率、缩短检查时间、提高投诉处理响应速度等。
关键观点5: 未来的发展规划
宁夏市场监管厅计划扩大试点范围,深化大模型的应用功能,随时收集基层信息反馈,不断提升市场监管效能,为构建公平透明的市场环境提供支持。
正文
·
“现在对着手机说几句话,现场监督检查意见书、责令改正通知书、现场笔录都能全自动生成,就像有个‘全能秘书’跟着!”宁夏固原市原州区三营市场监管所所长海德林展示着新上线的智能系统。近日,宁夏市场监管厅在中国电信宁夏公司、中国联通宁夏分公司的大力支持下,训练DeepSeek大模型推出的“AI市场监管助手”正式投用,用技术创新破解基层“人少事多”的老大难问题。
在银川一大型批发市场,两名监管人员正穿梭于上百家商铺之间。“我们所要管1.7万多家经营户,可所里一共只有6名干部。”银川市市场监管局金凤区分局黄河东路市场监管所所长马娇翻开工作台账:监管干部每天还要处理各类食品安全检查表、特种设备安全监督检查记录表、投诉举报处理单等多类表单,而且需要人工录入各个系统模块,操作流程复杂,耗时耗力,容易产生误差。
这种窘境并非个例,全区市场监管所普遍面临工作任务重、检查项目多、涉及范围广等问题,加之传统信息系统流程固化、表单冗余,干部年龄结构断层、专业能力参差不齐等问题,让本已捉襟见肘的监管力量更加疲惫。据统计,全区基层市场监管所人均监管主体超600户,55岁以上人员占比接近三分之一。很多基层监管人员都表示,入户检查要填好几张表,稍不留神就有遗漏。更头疼的是制作执法文书,既要熟悉上百部法律法规,又要应对不断更新的文本格式要求,还要掌握食品安全、产品质量、特种设备等多个领域的工作技能,压力很大。
春节期间DeepSeek正式发布上线后火爆全国,在全国其他大部分市场监管部门还将其作为知识库来运用的阶段,宁夏市场监管厅敏锐把握人工智能前沿,结合市场监管实际深度思考,积极探索DeepSeek大模型的应用,已将其作为数智员工来运用,通过自然语言处理、长文本解析等核心技术,实现了表单智能生成、在线智能咨询、数据智能归集等功能,大大减轻了基层监管干部负担。
在全面适配DeepSeek通用大模型基础上,宁夏市场监管厅进行二次深度开发,训练市场监管专用模型,并成功研发基于大模型的市场监管信息系统及其配套“AI市场监管助手”,构建起具有地域特色的智能监管体系。技术团队突破性采用“三去一融合”策略——去模块化、去表单化、去功能化、深度融合业务流程,通过创新应用文本递归切分、端点检测等技术,实现三大创新:首创“对话式执法”模式,将复杂操作简化为自然对话,执法人员通过语音交互即可自动生成检查要点和规范文书;构建动态知识图谱,可自主更新上百部市场监管相关法律法规,为复杂案件提供精准法律指引;开发风险预警模型,通过分析历史数据智能识别高危监管对象,在检查时进行动态提醒以及在线辅导功能,助力基层监管人员弥补专业技能缺陷,精准排查风险隐患。