2018
年
2
月
3
日
来源：温州都市报
原标题：温州
2
万多人报名
99
元福州特惠游！旅行社却联合发布退团声明，背后套路竟是
……
本文发布时间为：
2018
年
1
月
30
日
报了名付了钱，现在竟然不能出游了
……
近日，多位市民向温都新闻热线
88868886
反映，他们之前向旅行社报名参加了一个
“
福州新春旅游月
”
线路项目，现在旅行社突然通知说该项目取消了，出游计划
“
泡汤
”
。对此，多家涉事旅行社一致表示，这是因为福州方面的惠民奖励政策发生
“
变故
”
导致的。
该旅游项目到底有何吸引力？福州方面出台了什么样的惠民奖励政策？该政策后来又发生了怎样的
“
变故
”
？就此，温都
360
调查小组展开调查。
多位市民反映：
定好的
“
福州游
”
突然被通知退团
半个月前，市民张老伯听说市区一些旅行社推出两天
“
福州游
”
项目，每人费用只要
99
元，还包吃住。觉得很实惠，张老伯便拉上老伴在一家旅行社定了该项目，计划春节前出游。
温州的旅行社推出的
“
福州游
”
旅游项目
谁知，数天前，旅行社突然通知他去退团，表示要退还已支付的团费。
“
我们跟旅行社都签了协议，交了钱的，怎么可以说退就退呢
……”
对于退团，张老伯表示想不通。
另有十几位市民来电反映的事情跟张老伯类似，也都是关于他们定了
99
元
“
福州游
”
项目后突然被通知退团一事。
李阿婆说，这次
“
福州游
”
，她拉上儿子、女儿两家人，而且还加上两户邻居，
“
孩子们都提前向单位请了假，现在说退团，我们的出游计划全打乱了。
”
温州的旅行社发布的联合声明
七家旅行社联合发布
“
退团声明
”
2
万余人
“
福州游
”
计划泡汤
定好的
“
福州游
”
为什么要退团？
为此，记者向接受张老伯等人预定
“
福州游
”
的旅行社核实。这些旅行社证实了
“
福州游
”
退团一事。
记者调查得知，
1
月
22
日，我市有七家旅行社向行业内发出一份《关于
“
福州旅游产品
”
的退团联合声明》。这七家旅行社均为张老伯等人反映的
“
福州游
”
旅游项目的组织方。
据该《声明》显示，因福州市旅游发展委员会（简称
“
福州市旅发委
”
）针对
2018
年赴福州春节旅游专项奖励政策的突然调整，致使原本用于补贴旅游团费的惠民政策奖励无法兑现，导致
“
福州游
”
退团一事。
七家旅行社在《声明》中称，他们经多方沟通，福州方面
“
仍无法改变政府的政策，因此无法按原计划执行
”
。
该七家旅行社中的多家旅行社称，温州此次报名该
“
福州游
”
项目有
2
万余人。也就是说，此次退团涉及
2
万余人的出游计划。
福州发两《通知》公布奖励政策
温州旅行社反复求证后推线路
该
“
福州游
”
项目有着怎样的惠民政策奖励，吸引了这么多人报名？
经记者调查，该项目惠民政策奖励，源于福州市旅发委
1
月
8
日印发给各旅行社的一份红头文件
——
《福州市旅发委关于组织做好
2018
年春节旅游专项政策前期统计工作的通知》。据该《通知》称，为做旺
2018
年春节旅游假期福州旅游市场，福州市旅发委拟制定
“
百城联动游福州
”
福州旅游专项奖励政策。
《通知》显示，该奖励政策为：
2018
年
1
月
20
日至
3
月
10
日（
2
月
15
日至
2
月
21
日即大年三十至正月初六除外）组织福州地区以外游客通过搭乘航班、旅游大巴、自驾游车队等其他方式在福州住宿一晚及以上，并游览该市
1
家
A
级景区或
1
家星级乡村旅游经营单位或国家级旅游度假区，单团游客人数达
100
（含）人至
200
（不含）人的国内所有旅行社予以
100
元
/
人奖励；单团游客人数达
200
（含）人至
300
（不含）人的国内所有旅行社予以
200
元
/
人奖励；单团游客人数达
300
（含）人以上的国内所有旅行社予以
300
元
/
人奖励。
我市一家旅游公司负责人称，他们就是冲着该奖励政策去的，
有了这个奖励政策，他们才推出
99
元
“
福州汽车二日游
”
项目，
“
否则，
99
元连路费都不够
”
。
当时，也有一些旅行社对该奖励政策表示怀疑。
“
奖励力度太大了，我在旅游行业十几年，这是第一次碰到。
收客
300
人，每人奖励
300
元。
对稍有规模的旅行社来说，收
300
个客人太容易了
……”
一旅行社负责人这样说。
1
月
15
日，福州市旅发委向旅行社又补发了一份红头文件
——
关于印发《
2018
福州新春旅游月专项奖励申报办法》的通知。《申报办法》再次明确了该奖励政策。
有了再次通知，我市一些旅行社又向福州当地的一些旅行社同行求证，得到的答复是：确实有这样的优惠政策。
经反复求证，温州的旅行社打消了顾虑，他们开始推出每人只需
99
元的
“
福州二日游
”
线路，接受市民报名。
温州旅游监管部门相关负责人也向记者证实，他们当时也专门向福州市旅发委确认过，的确有这样的惠民政策。
再发两《通知》修改
“
兑现标准
”
每人日消费不低于
200
元
“
谁知道，这个惠民奖励政策，没过几天就出现了变故，让我们焦头烂额
……”
我市多家旅行社如是说。
旅行社所说的
“
变故
”
，是指
1
月
20
日福州市旅发委印发给各旅行社的
《关于做好
2018
福州新春旅游月专项奖励申报工作的紧急通知》
。
该《紧急通知》称，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动。近期，福州市旅发委将联合各部门组成检查组现场执法，经查实为不合理低价游，将严肃处理相关旅行社，并列入旅游企业黑名单，在相关平台上公示。
然而，真正导致温州旅行团退团一事的是，
1
月
23
日福州市旅发委再次发布的
《关于进一步明确
2018
福州新春旅游月专项奖励申报有关事项的通知》
。
该《通知》中记载了
“
福州游
”
惠民政策的申报奖励标准：
申报奖励的旅行社提交材料应包括旅游团队在榕（福州简称）期间支出的住宿费用与购买景区门票费用，总金额每人每日不低于
200
元。
记者注意到，该《通知》还注明：
本通知自发出之日起实施，《
2018
福州新春旅游月专项奖励申报办法》与本通知有不一致的，以本通知为准。
“
这就是说，我们的游客在福州
2
天的消费至少要达到
400
元，
这岂不是强制消费嘛
……
我们怎么跟游客讲啊，他们肯定不同意的。
”
多家旅行社说。
也有旅行社吐槽：
“
我旅游团都组好了，你又修改奖励标准，这究竟是吸引游客还是耍游客啊？
”
退费赔违约金损失惨重
有旅行社为名声
