技术过渡期我们可能会遭遇工种与当下人工技能不匹配的问题，因此需要提前准备，进行新型工种培训并适应可能的“零工经济”时代。
智
东西 编 | 十四
政策、资本、技术三重利好之下，人工智能为主的新兴技术已经成为我们可以预期的未来。除了生产力的提高、资源流通效率的提高、创新产品和服务的出现，还有一个大众关注的问题——人工智能的社会效益：它将如何如何融入我们的生活，改变我们的工作和学习方式？所谓的人机协作对我们的技能点提出了什么要求？企业结构和运作方式将会变成什么样？
本期的智能内参，我们推荐戴尔科技联合未来研究所（IFTF）推出的新兴技术社会效益调研报告，描绘机器人、 人工智能和机器学习、虚拟现实和增强现实、云计算等新兴技术对未来（2030年）人机协作方式的影响，回答上述三个问题。
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以下为智能内参整理呈现的干货：
人工智能（AR）、虚拟现实和增强现实（VR/AR）、家庭机器人和云计算，光是谈到这几个名词，就充分调动了我们的想象力。
它们都会在我们工作所处的领域中实现么？我们不能确定。它们会在什么时间以什么形态落地？我们也不知道。但我们知道的是，一旦落地，我们的生活和工作将出现颠覆性的变化。戴尔科技调研显示，全球4000名高管中，有45%的人担心自己会在未来3-5年被时代淘汰，近一半的人无法想象自己所处的行业三年后会是什么样子，更有73%的人相信，数字化是未来成功的关键。
对此，戴尔科技联合20位专家探讨新型技术驱动下未来十年的社会生产生活方式，探索截至2030年，人机协作将如何实现优势互补，新兴技术将如何融入我们的日常生活，企业结构将作出怎样的调整。
机器人：2.0抢工作 3.0渗入生活
几十年来，机器人充当着替人类进行他们不想或者不能的工作，比如危险性工作、重复性工作，以及其他无需认知能力和问题解决能力的工作。事实上，在很多前沿的制造业，尤其是日本汽车制造商中，机器人已经在一些部门进行无人监督的30天不间断工作。
而随着科学、技术、工程的快速发展，引出了新的工业革命，也就是机器人2.0，极大拓展了机器人的功能，丰富相关工种，此时，一些旧有的工作岗位被新的自动化技术所取代，劳动力市场格局发生变化。
据悉，有些制造业的工作外包给发展较落后经济体的劳动力市场，能节省劳动力成本的65%，而机器人的出现，实现了90%的劳动力成本节约。目前，中国就在大力发展新型的制造业机器人（智能制造），以图应对人口结构将会带来的劳动力不足问题，并刺激生产力的提高和经济发展。
目前，中国广东省，也就是制造业大省，已经宣布将投资1540亿美元给机器人产业。普华永道的一份报告显示，截至2030年将有近三分之一的英国人的工作收到自动化的威胁；未来15年，美国38%的工作将被机器人取代。
与此同时，在商业消费需求以及深度学习等人工智能技术的催化下，机器人将突破传统的制造业环境，进入工作场所和家庭。结合了深度学习的家庭机器人、看护机器人甚至公民机器人都可能会出现，并在接下来的15年内逐渐克服法律、文化上的约束、融入我们的生活。
人工智能：最终成为“虚拟的人”
自1956年赫伯特西蒙的逻辑理论机器项目之后，人工智能已经取得了长足的进步，包括1997年击败国际象棋冠军Gary Kasparov的深蓝；2016年击败围棋顶尖高手李世石的阿尔法狗（AlphaGo）。人工智能正在变的越来越聪明，运算速度越来越快，并能够管理越来越复杂的任务。
目前，仅北美专注人工智能相关业务的公司就约1500个。我们已经看到，人工智能进入金融领域，执行数据识别、模式识别、预测分析等等。美国银行美林林奇（Bank of America Merrill Lynch）2015年预测人工智能市场将在接下来五年拓展至1530亿美元，其中830亿美元属于机器人范畴，剩下的700亿美元则为基于人工智能的软件系统。
而人工智能的发展形式，根据专家米歇尔·周的理解，将分为三个阶段：具备认知能力，然后能根据认知能力智能处理数据，最后成为“虚拟的人类”。预计2030年，我们将进入第二阶段。
目前，人工智能已经在两个复杂的领域中进行尝试：无人驾驶和虚拟助手，比如苹果的Siri。此外，卡耐基梅隆大学的人工智能也能够打扑克了，也就是能够执行信息缺失任务了。人工智能当下的发展主题是数据来源、数据结构化、数据安全，以及相关道德、伦理问题等。未来十年，人工智能要学会为自己的决策负责。
虚拟现实与增强现实：构建体验式网络
尽管虚拟现实与增强现实在计算形式和图像表现手法上有很大的区别，但两者的本质都是突破现实和虚拟的界限，突破物理世界的束缚。IFTF新媒体实验主任Toshi Hoo认为，VR/AR的沉浸式体验，包括视觉、触觉、听觉，甚至味觉，将变更未来媒体信息传达方式，塑造体验式媒体。
除了媒体相关的娱乐，VR/AR还在教育、医疗、旅游、交通等等方面有着双创案例，并在建筑和制造业等领域有所尝试。从信息层面来理解，两者都能够加速数字信息的融合，解除物理环境限制，塑造体验式网络。因此，VR/AR与人工智能结合的特定工种培训、再就业和实时决策将充分刺激信息交流。
分析认为，VR/AR相关的产品和服务市场规模将在2020年增至900亿美元，大部分的利润点在于硬件，其中VR的增长达300亿美元。而AR由于建模更为复杂，传感和连接技术需求更大，预计发展会慢于VR。
云计算：动态数据无缝传递和处理
