流量永远是企业的一张王牌,不管是做品牌还是推广工作,其目的就是想让大家知道我的产品,从而提高产品的销量和用户量。
重新认识新营销时代流量
流量是一切生意的源泉!
没有流量你跟我谈什么销量,没有流量你跟我什么产品,没有流量你跟我谈什么流量变现。
众所周知,流量永远是企业的一张王牌,不管是做品牌还是推广工作,其目的就是想让大家知道我的产品,从而提高产品的销量和用户量。
流量很重要,但是你真的了解流量吗?
如果你都不了解流量,那么在引流的过程当中你可能要花很多的冤枉钱,移动互联网时代,流量越来越贵,获客成本也逐渐增高,不懂流量和转化,那么将要吃大亏。
要想流量产生销量,我们首先就必须要明确,到底什么是流量?
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物理学中:流量,是指单位时间内流经封闭管道或明渠有效截面的流体量,流量=截面面积*水流速度。
• 常规理解:流量指在规定期间内通过一指定点的车辆或行人数量。
那么在商业中和营销中如何来界定流量呢?
简单说流量就是在单位时间内的客流量和人流量,但是要明白的是,流量不等于客户,从流量到销售这还有一段路要走。
我的理解就是,流量就是在某一个时刻企业通过产品、价格、渠道、宣传、技术等方式来吸引用户使用我的产品从而实现盈利的过程。
当然,在不同的时代背景下,流量的表现方式也是尽不相同的。
传统线下商业时代,
获得流量的武器就是有利的地理位置和品牌效应:这也不难理解为什么肯德基和麦当劳都是在开在一起,都是在人流量最大的地方;
很多的大商场,负一层是大型购物超市、最顶层是吃喝玩乐,然后中间地带就是各种品牌服装店。通过这种高频消费带动低频消费的方式带动商场的人流量。
还有就是电视广告、像以前如果你的产品只要上了央视,那么就算产品质量一般般,产品知名度上来了,销量也自然而然就上去了。
互联网时代
的流量很明显的特征是以网站为主体,像百度、淘宝、门户网站等和论坛,对企业而言,弹窗广告、SEO、SEM、专业网站引流等方式是常规的获取流量的方式。
而移动互联网时代的流量特点就是:碎片化、分散性、成本高、全天候、线上线下无边界。
以前线上你可能只需要优化下关键词就能够取得效果了,但是现在用户的时
移动互联网时代,虽然说引流方式越来越精准了,但是对企业而言,其实是相当痛苦的。
其一是:更复杂,
以前做广告、搞推广信息不对称,央视上个广告、挂个横幅,买个关键词,流量自然而然就来了,而现在信息的透明和渠道的多元化和用户在各个渠道的重叠,对企业而言,获客成本太高了。
其二是:流量作弊。
不知道有多少打着精准流量的方式来造假,而移动互联网时代的流量造假也是简单的事情,雇人刷阅读量、点击量,薅羊毛等。
移动互联网时代对企业营销是一个极大的考验,但同时对那些用心做产品的人来说是一个极大的优势。因为好产品和好内容在移动互联网时代将会散发出巨大的力量。
可以看得出啦,在不同的时代,流量的获取方式和获客成本也是截然不同的,但是其最终目的就是一个,低成本获取流量,最终撬动顾客的钱包。
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流量越多越好
对企业来说流量越多就越好吗?
答案是否。
举个例子,在一个限载27人的公交车上,却坐了40人,用户体验能好吗?
超过企业本身能够承载的流量限度,对用户体验是毁灭性打击。
其次是流量的最终目的是销量和变现
,流量的获取是有成本的,若花钱买了流量但流量转化率很低,那这个流量的获取对企业来说就是亏本的。
另一个不得不提的就是,像标题党、情色图片能够产生流量,但是这样的流量不是可持续性流量,能增加一时的流量,不值得。
• 高销量=优质流量
产生了高销量就对自己的流量质量沾沾自喜,这也是一个常见的误区,因为高销量可能并不是因为人间真的是觉得你的产品好,而是你的目标用户,或在这个区域和行业中,被逼无奈选择你的产品,也就意味着其实你的可替代性很强。
高销量的流量不一定是你的目标客户创造的,如果你的绝大多数销量是吃瓜群众,那么这个流量也是极其不稳定的。
比如,几年前的O2O产品,各种补贴甚至免费,销量是上去了,但是这种补贴的流量没有可持续性,如果最终没有形成垄断,优质流量又有多少呢?
凡是依赖低成本获取的流量,如果这个产品和服务没有在市场中取得垄断地位,那么很难获得持续性的流量。
• 稳定的流量是安全的
流量是安全的吗?
很显然,再大的流量也是不安全的,因为流量是变动的,而且如果你对这种流量没有控制权,那么对企业而言则是被人抓住了命根。
像小黑裙开始在微信公众号拥有700万用户,因为三级分销,被微信关闭原有公众号,一夜之间700万用户蒸发。700万用户,很强大的流量吧,但是这种强大的力量终究还是没掌握在自己手上,那么这种流量其实是非常弱小的。
再来看看OPPO、VIVIO和小米之争,几年前,小米凭借线上流量红利悄然间成为行业霸主,当所有的厂商抢线上流量时,OPPO和VIVO反而利用线下流量实现弯道超车。线上红利消失了,线下又成了新的流量场景。
跟大家说这个几个的目的就是,流量是流动的,没有绝对的安全流量,将流量控制在自己手上,挖掘流量红利这是流量争夺中很关键的事情。
销量是流量的最终目的,流量是因,销量是果。没有销量的流量那就是无效流量,对企业而言反而是亏本的。衡量流量是否优质很简单,就看他愿不愿意花时间和钱在你的产品和服务。
生意的本质玩的就是流量的生意,从商业的角度上来看就三种流量:
第一个是成本优势带来的流量
,像国美、苏宁利用低价颠覆了以前的电器店,然后京东、淘宝颠覆了国美、苏宁。
第二个是效率带来的流量
,你的速度更快(顺丰)你的产品迭代更新及时(zara),大佬给你流量入口,方便使用,像小黄车和摩拜有了支付宝和微信的流量入口,其他的共享单车就构成不了威胁了。
第三个是品牌带来的流量
,成本优势的对立面,低价有人买,高价品质生活自然也有人追求。
从流量到销量其中的过程就是:获取流量、流量转化、流量持续增长、流量变现。这是一个系统的工程,一旦其中任何一个环节没做好,那么极大的增加了变现的难度。
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编辑:周春燕
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