阿里研究院发布《未来商业新常态:2016双十一深度洞察》。
上个世纪末,中国商品流通的一支从电子商务开始,借力互联网,发挥后发优势,在不到20年的时间内,迅速搭建起比肩世界先进水平的互联网交易平台、支付和信用平台、云计算等基础设施,其发展速度和范围轻松超越了实体零售发展。消费品各产品类别随着中国消费者数字化程度的不断提高,部分品类已达到50%以上线上渗透率。2014年以来,井喷式的互联网零售发展,迅速激发了最后一公里物流的高速发展,以数据化管理为特点的“智能物流”将配送范围拓展至海外及乡村低线城市,极大拓宽了中国商品流通的边界。
2016年“双11”,最大的看点是中国零售业商业模式的创新,懵懂中,以往缓慢更替的零售业似乎在这一轮技术的革新下迎来了业态更替——虚拟与现实通过数字化融合在一起,以消费者为中心的运营逻辑真正具有了实现的可能。中国商品流通借力互联网跨越式地走出了“中国特色”,新零售应运而生。未来商业从这里开始,将是下一阶段发展的“新常态”。
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