春运期间退票费怎么算？这些规则要注意

湖南日报 · 公众号 · 湖南 · 2025-02-02 08:47

主要观点总结

文章主要关于春运期间铁路退票费用的计算规则以及相关的疑问解答。文章指出，退票费用的计算是根据退票时间距离开车的时间梯次收取，不同时间段收取比例不同。同时，对于在春运期间办理过改签或变更到站后的车票退票，无论提前多长时间退票，都会按照票面价格20%核收退票费。另外，文章还介绍了其他需要注意的退票规定。

关键观点总结

关键观点1: 退票费用计算规则

退票费用根据距离开车时间越近收取比例越高，具体分为距车票乘车站开车前8天及以上、48小时至8天、24小时至48小时、不足24小时四种情况。

关键观点2: 春运期间的特殊退票规定

在春运期间，如果办理过改签或变更到站后的车票又是在春运期间的，无论提前多长时间退票，都会按照票面价格20%核收退票费。

关键观点3: 其他需要注意的退票规定

开车后改签和积分兑换的车票不能办理退票。如果车票在开车前不足8天时，改签为8天以后的列车，退票时仍需要核收5%的退票费。

正文

2月1日，词条#春运期间退票为啥这么贵#登上热搜。

近日，有网友反映，自己购买的一张高铁车票在办理退票时，被收取了150多元退票费。

网友疑惑，自己是在开车前48小时以前退票的，退票费应该按票价的5%核收，为什么是按20%收取的呢？退票费到底怎么算呢？

按照铁路12306网站公布的退票有关规定，旅客可在车票载明的日期、车次开车时间前办理退票，退票费按退票时距离开车的时间梯次收取。也就是，离开车时间越近，收取退票费比例越高。

国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静介绍，退票费一般分4种情况梯次收取：

第一种是距车票乘车站开车前8天及其以上退票时，不收退票费；
第二种是开车前48小时及其以上、不足8天的，按车票票面价格5%核收退票费；
第三种是开车前24小时及其以上、不足48小时的，按车票票面价格10%核收退票费；
第四种是开车前不足24小时的，按车票票面价格20%核收退票费。

特别提示，如果在开车前不足8天时，把车票改签为8天以后的列车，即便是改签后的列车，开车前8天以上退票，仍需要核收5%的退票费。

既然在开车前48小时以上退票，是按车票票面价格5%核收退票费，那有的人退票时为什么按20%核收呢？

国铁太原局太原站太原南客运车间副主任李静：春运期间运力紧张，为了防止反复改签退票造成运力浪费，让更多旅客可以顺利出行，铁路部门优化了改签车票的退票规则。春运期间，如果办理过改签或变更到站，办理后的车票又是在春运期间的，无论是提前多长时间退票，都会按照票面价格20%核收退票费。经过核实，前面讲的那位旅客在办理退票之前，办理过改签手续，所以就不能再按5%核收退票费了。另外，旅客还需要注意的是，开车后改签和积分兑换的车票，不能办理退票。

来源丨央视新闻客户端

编辑丨夏鸿

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