那些在职场、生活都能如鱼得水的人，必然掌握了这两大软实力！

每一个上班族应该都深有体会，每逢星期三，都需要经过一番挣扎才肯去上班。

其实这种反应很正常，美国一所大学在过去的4年中，对240万个网络博客进行了深入统计研究。他们最后发现，星期天，人们的心情最为舒畅，“博主们”常在这一天书写他们愉快的星期六夜晚。但是到周三，人们常会感到工作压力增大，情绪最为低落。部分心理专家将这种状态称之为 “职场综合症” 。

职场综合症，大多来源于 工作任务繁杂且工作推进难度大，遇到一些自身无法掌控的困难，导致工作状态下滑，加上上级领导的压力施加也带来诸多不良影响，与同事间产生工作摩擦 ，出现 沟通不畅，情绪低落，工作厌倦度易达到峰值 。

往往这个时候，职场负情绪就犹如洪水猛兽般袭来，然而对于“人在江湖，身不由己”的职场人，虽然竭尽全力想摆脱负面情绪，但却绝非易事。

那么， 情绪管理就成为缓解职场综合症的重要因素 。

在情绪管理的过程中， 沟通是我们疏导情绪的最好方法之一 。因为只有在有效的沟通中，导致我们负面情绪爆发的因素才会被一一解决。

沟通，很重要！可是，两个人的沟通，70%是情绪，30%是内容。在负面的情绪驱使下，怎么才能先停下来，好好的沟通？