2017年6月16日,由中国指数研究院、中国房地产TOP10研究组在北京金隅喜来登大酒店隆重举办“2017中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十届中国物业服务百强企业家峰会”。研究组运用科学的因子分析法,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力和社会责任等方面对中国优秀物业服务企业进行系统研究,形成了2017中国物业服务百强企业研究成果。
会上, 中民未来海泰凭借优异的表现荣膺“2017中国物业服务百强企业”殊荣。同时,中民未来海泰还获得“2017中国产业园区物业管理优秀企业——工业园区综合运营”荣誉称号。
中民未来海泰工业服务有限公司副总裁高勇先生(左六)上台领奖
中民未来海泰多年专注深耕工业园区物业服务领域,致力于优化产业园区投资环境、推动产业发展、不断思索园区工业服务新的价值。随着产业园区被赋予越来越丰富的新内涵,形态越来越多样化、细分化,功能上日趋完善,中民未来海泰也紧跟市场变化,成功完成从工业园区物业服务到现代工业服务综合运营商的华丽转型。
产业的发展逐渐由竞争关系转变为经济互动、产业互联的关系,形成一个多元化、多层次、多侧面、相互融合的立体结构,在产业园区物业发展的战略上考虑,海泰与中民投旗下中民未来达成合作,由中民未来战略控股,正式更名为中民未来海泰工业服务有限公司 ,致力于市场开发为引导,着力产品构建,加强研发能力提升,在技术、产品、新领域方面做好储备,丰富产品线,基于“工业+”的概念,依托中民投强大的资本、资源和品牌优势,服务国家“一带一路”战略,布局国内城市及境外园区的业务发展,成为“全球工业服务智慧管家”。
中民未来海泰在物业、餐饮、租赁三类传统服务产品外,不断尝试拓展衍生服务,实现了安全管理、环境保洁、汽车租赁、餐饮服务、绿化管护、系统运行、商务接待、会展服务、劳务派遣、咨询顾问等一体化后勤保障支持服务的运营,在原有的“7+1”产品体系之外,嵌入了一些垂直服务产品,互联类产品及智能化产品,形成了全面的物业管理与后勤支持服务产品体系,建立了优化的物业管理服务规范、流程、标准,为客户提供一站式服务,满足客户全方位的需求。2017年开局,中民未来海泰顺利赢得日日顺物流成都园区保洁项目,彰显了中民未来海泰的品牌实力;拿下中船重工旗下重庆跃进机械厂有限公司团膳项目,为中民未来海泰进驻军工板块建立良好的口碑;中标重庆人力资源产业园餐饮项目,开创了中民未来海泰进入政府直属产业园的先河;中标重庆潼南人民医院,在医院后勤服务落下第一子。
在互联网、智能化时代,需要企业不断地升级,物业公司应充分利用自身优势,借助互联网、大数据的风口,迅速抢占市场,赢得商机。中民未来海泰迅速响应,创新服务新路径,引入管理新手段,深入园区发展,参与经营,融合产业优势,持续进行智能化探索,逐步实现体验式产品包装,开拓更多盈利点,打破固有盈利模式,实现新的增长点。中民未来海泰运用清洁机器人,使人工成本下降20%,进行数字化运营控制,采用关键点数据传送,便于决策与改善;在大数据引导下进行市场拓展,使市场增长保持在25%左右的水平,并更加迅速地实现客户端价值链接,为自身赢得更多的收益和尊重。
中民未来海泰致力于成为工业服务领域的引领者和资源整合者。在新形势下,中民未来海泰在打造园区服务平台可运用互联网,对于构筑新型伙伴关系、实现物业品牌的跨区域、跨平台发展具有极其重要的作用。通过产融结合、产品嫁接、构筑新型园区经济生态圈,实现全价值链共享。以工业服务为主体,以客户为导向,平台为载体,贯彻互联网思维,进行创新与转型,通过对在工业园、科技园领域物业的并购以及拓展通勤车和团膳服务领域业务,实现与中民物业旗下其他管控企业之间的业务协同,构建产业生态圈,打造满足客户综合需求的多元化产品平台。
中民未来海泰持续关注工业企业客户需求,深入发展到对客户员工个人的生活关注,满足客户生活方便、经济、健康的需求。不仅满足客户的功能需求,还要致力于满足客户体验性互动性的精神需求,这将转变中民未来海泰的服务模式。工业客户对服务逐渐的熟悉,导致客户对服务的期望也越来越高,中民未来海泰根据社会化服务外包的趋势和市场与客户的需求,不断创新服务产品及服务模式,为客户提供其非核心以外业务的综合服务。让客户真正体验到服务的快捷与简单带来的愉悦。
中民未来海泰心中永远想着的是客户,将为客户创造价值视为不变的真理。所以中民未来海泰与时俱进,精准识别行业发展趋势,快速学习,在发展中调整步伐,不盲目跟风,找到适合自身企业最好的发展方向,带领企业拥抱变化,致力于成为全球化工业服务智慧管家。