【需求调研】关于新闻舆情监控方案的意见征集

新闻事件及附带信息在传播过程中，由于“传播主体”和“受众”两方所持立场与观点的不同，在诸多事件外延因素的曝光与关联话题的不断接入下，部分信息可能被放大和延伸，以互联网和移动网络为代表的新媒体的兴起，使得信息传播呈现几何式增长，从而衍生发展出“ 舆情 ”。

“舆情”既可能产生正面、积极的影响，也可能带来负面、消极的影响。

积极作用 表现为，新闻及其附带信息进一步引发社会公众对事件背后深层次问题的探究。 消极作用 表现为，片面且主观的舆情可能导致相关企业或机构的声誉风险加大。

以银行保险机构为例， 2021年2月18日，中国银保监会发布 《银行保险机构声誉风险管理办法（试行）》 ，明确要求“银行保险机构应加强声誉风险应对处置，按照声誉事件的不同级别，灵活采取相应措施”。