法国LVMH集团是全球最大的跨国奢侈品集团,
在销售额、市值、影响力等方面都位居第一。
LVMH
通过全球业务扩张,在世界范围内形成了卓越的影响力。
LVMH凭借自身悠久的历史文化和底蕴,
不断地扩大版图,通过不断的收购和培育其他品牌
,
将自身的品牌在世界范围内不断扩大影响力和知名度,成为了潮流与奢华的代言。
部
分资料来源于: 国泰君安证券的研究报告
LVMH: 狼性并购筑成时尚帝国
1987年成立的法国LVMH奢侈品集团拥有约59万员工,
集团旗下拥有多达
75个的品牌
,正是经过一系列的品牌并购,LVMH成为了拥有独一无二的国际知名品牌组合的世界级大集团。
集团业务分为5个板块:
葡萄酒及烈酒、时装及皮革制品、香水及化妆品、钟表及珠宝以及精品零售。
LVMH集团涉足香水、化妆品和时装行业的时间是比较晚期的
,但却也在数十年之内创立了许多相关的品牌,并且奠定了牢固的国际地位。
例如:
娇兰,迪奥,纪梵希、LV、Fendi
等著名的品牌在香水化妆品和时装行业都比较出色。正是在这些核心品牌的带动和核心业务的推动下,LVMH集团不断地进行品牌并购和发展,才创造了如今的奢侈品销售帝国。
从软奢到硬奢,多元化品牌布局
多品牌集团化发展的战略下,LVMH通过收购经典品牌保证了旗下品牌的稀缺性和奢侈度。
在各个业务部门都形成了有梯度的品牌矩阵,通过核心品牌提升二三线品牌的品牌价值,以集团背景为新兴的品牌背书。
LVMH收购位于世界各地的知名品牌,原材料供应地和销售点遍布全球,与此同时还融合吸收了不同地区的文化精髓,丰富和深化了品牌形象,从而吸引了全球各地的高净值消费群体,巩固市场地位。
让全世界去感受一种西式的生活方式和艺术,并将文化价值附加在产品上。
丰富和深化了品牌形象,将传统工艺融入创新创意中,
培育当地消费者心智
。让有着百年悠久历史的品牌的保持着年轻的品牌生命力,使之成为拥有独一无二的国际知名品牌组合。
4. 通过品牌故事和历史挖掘象征意义
纵观LVMH集团的并购过程,不难发现LVMH集团在选择并购对象的时候,目标是非常明确的:
要么是最高端的品牌,要么是最个性的品牌。并
通过挖掘被收购品牌的历史背景和文化底蕴,如中国四川的文君酒,又或是年轻个性的知名品牌,如Fendi这些独特的但具有光环效应的品牌。
传统与创新结合,擅用
心理营销
1. 传承品牌精神,传达品牌精湛工艺
坚持长期主义,注重手工艺和创新能力的传承,设置职业培训项目,加强员工技能培训,确保年轻一代重视手工技艺和创意工种,传递品牌精神,维护品牌价值。
2. 奢侈品的凡勃伦效应
LVMH的定价策略显示出奢侈品品牌的价格纪律性。他们的定价透明度高,不同于一般消费品传统的通过降价促销的营销方式,体现出品牌的正统性。
不仅
“永远不打折”
,LVMH还通过提价维护品牌的稀缺性和品牌调性,占据消费者心智。
奢侈品的提价与原材料成本上涨有关,但提价幅度跑赢通胀主要依靠的是品牌力,LV的提价充分验证了奢侈品的凡勃伦效应。
3. 心理营销,最大化客户价值
LVMH集团精通奢侈品营销手段,并能够进行
出色的客户关系管理
,占据客户心智,最大化客户价值。保障了集团品牌的稀缺性和对消费者的吸引力。
在数字化营销和客户关系管理方面,LVMH注重私域流量池的搭建, 通过DTC模式增加与消费者的交互。
4. 赞助艺术活动,为奢侈品增添艺术价值
LVMH通过赞助艺术活动的方式,作为社会审美的创造者和引领者,吸引消费者。LVMH的艺术赞助遍及全球许多领域,包括支持当代艺术家的作品,为大型博物馆购买作品以及修复历史古迹。这对于奢侈品创造力和艺术价值的提升颇有裨益。
5. 逐步开展数字化转型
LVMH的线上渠道拓展较为谨慎。
由于LVMH旗下各品牌是分散管理的,他们的数字化程度各不相同。
LVMH 集团旗下的品牌中,香水化妆品品牌的数字化程度最高,时装皮具品牌数字化程度相对较低,Celine是最抵触数字化的品牌,LV虽然提供了较好的数字化客户服务和数字化管理,但主要依赖品牌官网、 微信公众号、小程序等 DTC 渠道。
LVMH集团的人才战略
1.
管理协同:专业能力、方案设计、企业控制
LVMH集团拥有很多杰出的设计师、艺术家、手工艺人,以及通晓奢侈品经营的专业管理人才,能够对集团产品的品质把控、经营策略制定等提供专业支持。成功的品牌经验可以在集团内部共享,集团能够为品牌赋能,以核心品牌带动二三线品牌发展。
2. 分散型
组织,有机增长
LVMH集团内部各个品牌具有自主性和灵活性,品牌能够直接与客户建立密切联系,做出快速、有效和恰当的决策, 并长期激励集团员工。
公司优先考虑有机增长和将重要资源用于发展旗下品牌,鼓励和保护员工的创造力,重视员工激励和人才培养,依靠产品和服务创新提升客户满意度、员工参与度以及核心业务盈利。
3. 所有员工必须
恪守
企业的价值观
LVMH集团也在不断的发展过程中汇聚了高贵的职业和深厚的传统,集团有着明确的价值观,而所有的员工在集团工作的时候都必须要认同并恪守企业的价值观。在公司规模不断扩大发展的同时,通过建立福利机构如,来履行企业自身的社会责任,提倡保护环境等来造福社会。
4. 给创意人才足够的自由
LVMH认为,如果一家品牌公司依赖于创意设计,那么,管理者的工作就是选择对的创意总监。作为一个管理者,你必须能够发现他们的渴望。
如果你用经理人的典型思维方式和做法,用规则、政策、顾客偏好数据等对待创意人才,会迅速扼杀他们的才华。
给艺术家和设计师彻底的自由,让他们创作不受限,这才是LVMH全部生意的基础。