抢票不用定闹钟了！12306功能上新

百姓关注 · 公众号 · 贵州 · 2024-12-30 22:16

主要观点总结

铁路12306在北京市、天津市等城市的车站与四川省、重庆市各车站之间的长途区段车票中试点推出“系统自动提交购票订单”功能。用户可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据用户设定自动提交订单。此服务在开车前第16天发送通知，第15天车票起售时自动提交订单。购票成功后退还差价或全额退款。服务上线后，用户预填购票信息时间范围更广，有效提升购票体验，并有助于铁路部门收集旅客出行需求。

关键观点总结

关键观点1: 铁路12306推出“系统自动提交购票订单”功能试点。

该功能主要针对特定城市间的长途区段车票，旅客可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将自动提交订单，使购票更便捷。

关键观点2: 预填购票信息时间范围更广。

旅客可以预填春运期间任意一天的购票订单，每个订单可选择多个车次和乘车人。

关键观点3: 铁路12306在开车前通知旅客调整优先级和确认订票信息。

在开车前第16天，铁路12306将发送通知，提醒旅客进行相应操作。

关键观点4: 购票流程优化，提高用户体验。

系统自动提交购票订单，无需时刻关注车票起售时间。购票成功后退还差价或全额退款，不产生额外费用。

关键观点5: 有助于铁路部门收集旅客出行需求。

通过此服务，铁路部门可以更好地了解旅客的出行需求，为增加运力投放提供参考。

正文

12月30日，铁路12306（含网站、手机客户端）进一步优化购票信息预填服务，2024年12月30日至2025年2月8日间，在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省各车站往返四川省、重庆市各车站始发终到列车的长途区段车票发售中，试点推出“系统自动提交购票订单”功能。旅客可预填购票信息并预支付票款，铁路12306将根据旅客设定自动为其提交订单，使购票更加便捷。

即日起，铁路12306用户可通过新开设的“购票信息预填优化试点”专区，预填乘车日期为春运期间（2025年1月14日至2月22日）任意一天的购票订单，每个订单可选择“1个乘车日期+最多60个车次”的组合，每名用户最多可同时保有6个待提交的购票订单，每个订单的乘车人最多不超过9人。

📢开车前第16天，铁路12306将发送通知，提示用户调整意向车次的优先级、确认订票信息，并选择是否预支付票款，预支付金额按照订单中最高执行票价缴纳。

📢开车前第15天车票起售时，铁路12306将按照用户设置的优先级，依次为已预支付的用户自动提交购票订单，与采用其他方式的购票请求按照订单提交时间先后顺序一同进入购票队列。

📢购票成功后，预支付金额高于实际票款的将自动退还差价，购票不成功则全额退款，不收取任何额外费用；如未进行预支付，用户可按现有流程，在车票起售时手动提交订单并完成支付。

“购票信息预填优化试点”专区服务上线后，用户预填购票信息的时间范围更广，系统自动提交购票订单使得用户无需时刻关注车票起售时间，有效提升购票体验，同时有利于铁路部门收集旅客出行需求，为增加运力投放提供参考。

来源丨央视新闻

编辑丨秦炜

编审 | 王颖

审发 | 石昌晗

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