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虽然现在才十月初,离双十一还有一段日子,但我仍然想大胆预测一下:今年的双十一,将是一个分水岭——从2009年诞生,在2021正式走入拐点,走向落寞。
中国电商的辉煌,双十一是一个里程碑式的存在,我现在还记得,2010年双十一当天销售额超过了香港当天的零售总额,给传统商业人带来的震撼……啥?什么是电商?悄咪咪成气候了吗?我要不要去淘宝开个店?而2012年双十一那天191亿这个大卫星一放,几乎所有商业人士都不再怀疑,电商大势已成,只有你拥抱姿势的区别,而不再探讨是否需要参与其中了。
不过这几年双十一的疲软,大家也都感觉到了。早期的双十一真的就只24小时,从夜里0点起算,不早一秒不延半分。这两年是各种前后延长,所谓双十一的战报,恨不能是半个月的总销售额累计啦。
为啥我说今年的双十一将是个更明显拐点呢?一句话:被主播们轮番训练后,消费者已经不在乎五折了!
消费者心智上,五折就是和双十一联动在一起的。在过去的“岁月静好”,所有品牌商安分守己地
固守住自己的“
价格体系
”
,一年也就两次“价格放水”,上半年的618和下半年的双十一。就好比363天里都是青菜米饭,求个温饱,额外那2天里,杀猪宰羊,放开了Zuo一下。好消息是,和消费者有一个共识:过了今天哟,便恢复原价。所以对品牌的价格体系,没啥动摇根基的破坏,反而收割一波营业额,由于流量巨大,单位流量成本其实很便宜,利润也还不错。
大家可以翻看我两年前对直播的预测文章,现在看,还是保守啦。因为直播也卷啊,尤其对于
“价格体系”的毁灭性摧毁
上——今天的大主播们,都有一支专业懂供应链的团队,他们可以在15秒钟内,说出来你拿进选品间每一个单品的工厂成本——然后,综合下来,算上坑位费,你整体赔钱10%左右去卖,就是他直播间里出现的价格就对了。
没错,你没听错,你在直播间里购买的几乎每一个商品,现在都是品牌商赔钱在卖,仅仅赚个品牌曝光度而已,是
当成广告在用,而非当渠道在用
。
简单说,双十一的五折,绝大部分商家都是有利润的,或多或少而已。古典电商“粗放式运营”其实做到了纳什均衡,各方利益相对平衡。
现在主播们新角色进场,打破均衡,帮商家“精细化运营”了,其实就是你商家的“底牌”被主播们偷看了!他计算完你的生产成本后,迅速预估一场能帮你带多少货,然后算上坑位费,严格控制你赔10%左右,就是报价啦——你赔太多,当场就说不玩了。如果你赔的少,甚至还赚点,那消费者薅谁的羊毛?主播的利润从何而来?(小概率事件是当天主播超水平发挥,卖超了,才导致你赚钱。)
本质上就是:主播赚真金白银,消费者薅羊毛,品牌商赚个曝光度,平台们嘛,反正就是抽税的。
多年以前,长虹电视的倪润峰面对国美苏宁的分账模式,曾经说出一句被各大报纸当标题的话:“这是在拿我们品牌商的骨头在熬油啊!”——嘿嘿,倪总啊,你当年还是太年轻喽,和今天比起来,你的骨头里至少还有油可熬呢,哼。
插播一句:为啥新消费的融资,最近纷纷熄火?盖因太多脑子不大灵光的新品牌,是拿VC的骨头去给主播们熬油了,哈哈哈哈哈哈。貌似新品牌崛起神速,但是用分众创始人江南春的话:弄潮儿们的流量成本都被主播算计到鼻孔了,你能不呛水吗?
以前一些傻的VC,看见高增长就用丧心病狂的估值去盲投,现在很多开始学精了,消费品这东西,说到底不是互联网平台,并不消灭第二名第三名,甚至第20名很可能都活得还滋润,所以,必须得吹糠见米,靠亏钱得到的增长,靠买流量获得的销售额,都是“兴奋剂催的”,一停药,就裸泳在沙滩。
——等等,别误解,我只是看扁那些吃兴奋剂增长的新消费品牌哈。大逻辑上,我仍然极其看好新消费的汹涌大潮,甚至可以说,死掉这些靠烧钱增长的裸泳者,更有利于那些真正做好产品的新秀。(跑题说句,这两天在上海喝到一个叫MANNER的咖啡,低价的同时,口感惊艳,非常看好。)